課程描述INTRODUCTION
員工職業(yè)化培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)化培訓(xùn)
課程大綱
一、讓心靈起航——高效工作動(dòng)力之源
1、擁有卓越戰(zhàn)略的公司為什么會(huì)失???
1)為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到?
2)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競爭力
3)思維轉(zhuǎn)換的力量
演練:做做看
2、激發(fā)工作熱情——你為誰打工
1)職業(yè)還是事業(yè)——主動(dòng)積極
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
2)如何找到工作樂趣
3)責(zé)任、立即行動(dòng)、尋找可能性
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
3、成功之源——職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
二、職業(yè)競爭力的基石——職業(yè)素質(zhì)提升
1、修身——優(yōu)秀員工的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、優(yōu)秀員工的職業(yè)意識(shí)
1)成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
2)職業(yè)精英必須具備的意識(shí)
責(zé)任意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、問題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、
成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營銷意識(shí)、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
三、職業(yè)必修課——高效能溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)與溝通模型
2、溝通不良的弊病
3、高效能溝通四大技巧
聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
4、五維溝通術(shù):如何同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、對(duì)外、對(duì)內(nèi)溝通
1)同理心溝通
演練:印第安發(fā)言棒——西點(diǎn)的煩惱
2)跨部門溝通
演練:跨部門溝通
3)向上級(jí)溝通的技巧——簡報(bào)技巧
帶著方案談問題;匯報(bào)工作要訣
演練:3分鐘精彩呈現(xiàn)
四、職業(yè)必修課——時(shí)間管理
1、時(shí)間的特性
練習(xí):時(shí)間線
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、時(shí)間管理的陷阱
案例賞析:機(jī)會(huì)是怎樣溜走的
4、以終為始——設(shè)定與分解目標(biāo)
1)從來都不陌生的名詞——“目標(biāo)”
2)什么是目標(biāo)管理?
是目標(biāo)的管理還是對(duì)目標(biāo)的管理?目標(biāo)管理是萬能靈藥嗎?
3)目標(biāo)設(shè)定七原則
5、時(shí)間管理原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
6、時(shí)間管理十二通法
五、職業(yè)必修課——團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2、團(tuán)隊(duì)角色
3、為什么團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力低下
4、如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
5、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1)打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
2)高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練:通天塔
教學(xué)影片:高績效團(tuán)隊(duì)
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
課后作業(yè)
老師介紹:王哲光
【導(dǎo)師簡介】
高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練
運(yùn)營管理與營銷專家、全國百強(qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師
多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授
曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國船舶重工集團(tuán)、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)
*Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人
職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
員工職業(yè)化培訓(xùn)
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