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心理學在TTT中的應(yīng)用培訓課程

課程目標
1.知識升級：掌握科學性、邏輯性的知識特征，以及科學知識的表述形式，實現(xiàn)從內(nèi)容到知識的全面升級。
2.技巧升級：分析培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓進展對學員綜合感受的影響，掌握感受設(shè)計及控制要點。
3.能力升級：從自身特點出發(fā)，結(jié)合培訓目標、內(nèi)容、形式和培訓效果，全面升級課程設(shè)計，并制定持續(xù)改進方案。

課程大綱
第一章培訓目標中的心理學
.如何傳授知識
知識的三種形式
.如何改變態(tài)度
態(tài)度的三層面
.如何改變行為
行為三元素
.如何提高技巧
技巧的可視化

第二章培訓感受中的心理學
.什么是印象深刻
突破閾限
.什么是引人入勝
高潮迭起
.什么是感同身受
情緒同步
.什么是生動形象
情景再現(xiàn)
.什么是啟發(fā)心智
邏輯重塑

第三章培訓形式中的心理學
.培訓的五種形式
1.課堂講授
2.案例分析
3.現(xiàn)場問答
4.小組討論
5.現(xiàn)場訓練
.培訓形式的優(yōu)勢與劣勢
1.課程目的與培訓形式
2.自我特質(zhì)與培訓形式
3.復合形式的課程設(shè)計

第四章授課過程中的心理學
.如何在時間上劃分課程
課程的期、天、節(jié)、段
.過程控制與感受設(shè)計
1.關(guān)鍵時點設(shè)計
2.關(guān)鍵感受設(shè)計
3.關(guān)鍵內(nèi)容設(shè)計
.授課過程的持續(xù)改進
持續(xù)改進案例分析

第五章培訓教材中的心理學
.培訓教材的編制
1.金字塔原理：確定培訓課程的內(nèi)在邏輯關(guān)系
2.模塊化結(jié)構(gòu)：確定培訓課程的外在結(jié)構(gòu)關(guān)系
3.標準化形式：確定培訓課程的獨立表現(xiàn)形式
4.可持續(xù)開發(fā)：確定培訓課程的持續(xù)開發(fā)方式
5.可轉(zhuǎn)換成果：確定培訓課程的實際工作價值
6.可復制單元：確定培訓課程的內(nèi)部復制方法
.培訓講義的制作
1.講義內(nèi)容與呈現(xiàn)形式的協(xié)調(diào)
2.自我風格與培訓內(nèi)容的協(xié)調(diào)
.輔助內(nèi)容的導入
1.講授視頻導入
2.活動視頻導入

第六章培訓效果中的心理學
.短期效果，如何讓培訓馬上產(chǎn)生效果
1.能力細分：可觀察、可學習、可模仿、可提高
2.結(jié)合情景：結(jié)合具體的工作情景組織培訓內(nèi)容
3.現(xiàn)場布置：培訓現(xiàn)場安排與成年人的學習習慣
4.學員參與：現(xiàn)場互動、研討、模擬、訓練的設(shè)計
5.課堂氣氛：強烈的現(xiàn)場氣氛形成深刻印象
.長期效果，如何讓培訓有長期的效果
1.概念升華：把正確行為方式概念化、形象化，便于記憶
2.啟發(fā)思維：引導學員的思維參與，理解培訓內(nèi)容的邏輯關(guān)系
3.轉(zhuǎn)變觀念：用新的思維邏輯代替原有的推理模式

心理學在TTT中的應(yīng)用培訓課程