課程描述INTRODUCTION
成為高效輔導(dǎo)者培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王鐵君
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成為高效輔導(dǎo)者培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：
.了解成為高效輔導(dǎo)者對員工發(fā)展及實現(xiàn)績效目標的重要性
.認知建立與被輔導(dǎo)者之間相互信賴的伙伴關(guān)系重要性及高效輔導(dǎo)必須遵循的前提
.體驗高效輔導(dǎo)的應(yīng)用
培訓(xùn)對象：適合帶人的經(jīng)理、主管及工作中需要通過影響其他人完成目標及任務(wù)的其他經(jīng)理人
課程長度：2天
課程大綱：
模塊一：成為輔導(dǎo)者
.歡迎學(xué)員&課程目標
.經(jīng)理人的角色認知
.經(jīng)理人兩項核心要務(wù)（績效管理、發(fā)展員工）
練習(xí)（1）：拼圖游戲輔導(dǎo)的藝術(shù)–通過他人完成目標
模塊二：高效輔導(dǎo)的前提.
.識別輔導(dǎo)的障礙
.認知有效輔導(dǎo)的前提
.相互信任的伙伴關(guān)系
.認同與理解
.增強自我認知（輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者）
.承擔(dān)責(zé)任
.首先要同下屬建立信任
.信任和尊重是高效工作關(guān)系的“膠水”，只有建立起信任被輔導(dǎo)者才愿意你的指導(dǎo)
.從發(fā)展員工能力和激發(fā)意愿為出發(fā)點提供需要的指導(dǎo)和支持
.5C信任模型
練習(xí)（2）：評估你的現(xiàn)狀–你的輔導(dǎo)有效嗎？
模塊三：高效輔導(dǎo)的技巧
.有效提問的原則和技巧
.有效提問幫助了解事實和原因
.封閉式、開放式、跟進、總結(jié)
.反饋
.區(qū)分事實與判斷
.STAR/STAR.AR模型
.傾聽與回應(yīng)
.傾聽事實和感受
.回應(yīng)、詮釋、總結(jié)、
練習(xí)（3）：傾聽的藝術(shù)
模塊四：高效輔導(dǎo)的實踐
.有效性輔導(dǎo)的原則
.判斷被輔導(dǎo)者的發(fā)展階段和績效趨勢
.調(diào)整輔導(dǎo)行為的靈活性（指令、教練、參與、授權(quán)）
練習(xí)（4）：輔導(dǎo)有效性–以被輔導(dǎo)者為中心
.利用高效便捷的“1：1輔導(dǎo)短會”機制保持輔導(dǎo)的“活力”
.GROWmodel
.準備–面談–共識.跟蹤
練習(xí)（5）：討論并就下一步輔導(dǎo)行為達成共識
.與被輔導(dǎo)者建立長期信賴的伙伴關(guān)系
.建立信任并獲得認同的輔導(dǎo)關(guān)系
.培訓(xùn)被輔導(dǎo)者“向上”管理技能
總結(jié)：學(xué)習(xí)收獲及行動計劃
成為高效輔導(dǎo)者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/229084.html
已開課時間Have start time
- 王鐵君