管理技能提升系列 — 高效團隊管理
2025-08-24 14:57:30
講師：蘇建超 瀏覽次數(shù)：2956
課程描述INTRODUCTION
高效團隊管理 培訓課
培訓講師：蘇建超
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊管理 培訓課
課程大綱：
1.團隊的理解與認知
我們要能回答：團隊不等于群體，它是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式，團隊究竟應該追求什么？什么才是高績效的團隊呢？
Contents/內(nèi)容
團隊究竟是什么？
團隊不等于群體
團隊在企業(yè)中的四大表現(xiàn)形式
高績效團隊的七大特征
現(xiàn)場互動：三個小實驗留下的啟迪
2.團隊的角色設計
我們要能回答：過多的人混淆了組織角色和團隊角色，如何使他們相互作用？團隊都有哪些角色在起作用？究竟什么人適合什么角色呢？
Contents/內(nèi)容
團隊角色與組織角色的相互作用
一個卓越團隊的八種生命維他命在團隊中你通常扮演何種角色呢？
不同角色的特征及適合從事的工作
現(xiàn)場訓練：你的團隊中究竟缺少誰？
3.團隊發(fā)展階段及領導方式
我們要能回答：不同團隊階段的特點和領導方式是不一樣，決不能發(fā)生錯位，如何識別不同的階段？在不同的團隊階段采取怎忙的領導方式？
Contents/內(nèi)容
團隊成立期的特點及領導方式。
團隊動蕩期的特點及領導方式。
團隊穩(wěn)定期的特點及領導方式
團隊高產(chǎn)期的特點及領導方式
團隊衰退期的特點及領導方式
案例分析：張經(jīng)理應該采取怎樣策略
4.團隊高效管理技能
我們要能回答：怎樣才能達到上司和下屬管理的和諧統(tǒng)一？如何對員工進行情緒管理？如何激勵員工并管理其期望值，這些都是團隊管理者極為敏感的問題。
Contents/內(nèi)容
團隊管理者如何高效管理上司
團隊管理者如何高效管理下屬
團隊管理者對員工的情緒管理
團隊管理者如何高效激勵員工
團隊管理者對員工期望值管理
團隊管理者高效時間管理技能
團隊管理者對員工的授權管理
大型管理游戲：紅與黑的啟示
5.團隊的沖突管理
我們要能回答：團隊沖突具有兩面性，如何激發(fā)良性沖突？如何管理惡性沖突？用怎樣的策略來處理日常團隊沖突？如何提升企業(yè)的團隊績效？
Contents/內(nèi)容
沖突的內(nèi)涵是什么？
沖突管理的四大基本原則。
團隊沖突產(chǎn)生的三大發(fā)源點。
管理沖突前對沖突的分析技術。
處理團隊沖突的五大基本策略
處理團隊沖突的三大有效工具
案例分析：阮經(jīng)理與王經(jīng)理的博弈
6.團隊的溝通與協(xié)作
我們要能回答：溝通是團隊的潤滑劑，是團隊協(xié)作的基石，如何找到信息流失的根源，如何避免團隊溝通的誤區(qū)，用怎樣的方法溝通最高效？這些都是團隊管理者必須考慮的問題。
Contents/內(nèi)容
溝通的障礙
溝通的三大要素
溝通的四大工具
溝通的六大狀態(tài)同步
溝通的基本技巧“五角星”
溝通中的“八個避免”
情景游戲：拷貝不走樣
7.結尾：野雁給我們的啟迪
我們要能回答：下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方，沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學家論點已經(jīng)可以說明他們?yōu)槭裁慈绱孙w，他們是如此的偉大，那是團隊造就了他們的奇跡。
Contents/內(nèi)容
目標是團隊的靈魂。
協(xié)作是團隊的武器。
分享是團隊的基礎。鼓勵是團隊的動力。
快樂是團隊的文化。
高效團隊管理 培訓課
轉載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/235018.html
已開課時間Have start time
- 蘇建超
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預約1小時微咨詢式培訓
團隊管理公開培訓班
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