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企業(yè)危機公關(guān)培訓

【學員群體】企業(yè)PR總監(jiān)、營銷總監(jiān)，總經(jīng)理、董事長等決策層級。
【授課特色】邏輯嚴謹、條理清晰，利于快速掌握PR工作中的方法、工具；案例鮮活，具體經(jīng)驗易于轉(zhuǎn)化和實際運用。

【課程提綱】
一、全員多維預警系統(tǒng)的建立；
   1、概念、理念的培訓
   2、如何讓所有的對外接觸的崗位都應有公關(guān)意識
   3、從boss到危機小組的時限型工作順序

二、包括pr等人員職級和、架構(gòu)和流程
   1、第一責任人及AB角色
   2、Boss如何進行有效的授權(quán)和考核
   3、三層防御處理和核心發(fā)聲體系

三、危機處理流程的設立、培訓和執(zhí)行層面的兩小時deadline
   1、危機處理日常小組化
   2、總監(jiān)級快速反應機制
   3、如何在兩小時內(nèi)，從預警、了解、指定方案到最終快速處理完畢；

四、四維外部關(guān)系網(wǎng)絡建設、維護和運用
   1、平面媒體、網(wǎng)絡自媒體的關(guān)系如何構(gòu)建
   2、IQ或是EQ重要
   3、維護中“度”的事半功倍的微妙運用

五、閉環(huán)機制的構(gòu)架和責任明確以及考核
   1、從boss的業(yè)務發(fā)展指定PR的考核
   2、所以PR事件，最終如何彌補公司的短板，促進優(yōu)化業(yè)務
   3、權(quán)責利和三~五年IPO戰(zhàn)略指定和執(zhí)行

企業(yè)危機公關(guān)培訓