課程描述INTRODUCTION
管理者系統(tǒng)化思維
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者系統(tǒng)化思維
課程背景
系統(tǒng)化思維的意義:
愛因斯坦曾經(jīng)說過:問題不可能由產(chǎn)生這個問題的思維方式解決。在管理的各種場景中、幾乎所有問題的產(chǎn)生都是由于思維的局限、然而卻很少有人意識到這個局限、而是誤以為問題的產(chǎn)生是由于知識或技能的局限。系統(tǒng)化思維訓(xùn)練正是要提醒管理者、思維訓(xùn)練、特別是系統(tǒng)化思維訓(xùn)練的重要意義、并運(yùn)用有效的方式大幅度提升管理者的思維能力。
適用場景:
作為一名管理者、你是否遇到過以下場景、并且深受其擾:
-上司提出的業(yè)務(wù)目標(biāo)令人費(fèi)解或者倍感壓力、卻無從反駁
-由于其它部門的過失造成的客戶投訴、本部門受到牽連、甚至背鍋
-工作布置了多次、溝通了多次、下屬始終不得要領(lǐng)、更別提推進(jìn)工作或者完成工作
當(dāng)然、管理中遇到的問題紛繁復(fù)雜、此處的舉例只是說明管理者處于核心的位置、在與上下左右的協(xié)同工作中、需要處理和解決的問題似乎無窮無盡、沒有頭緒。系統(tǒng)化思維訓(xùn)練恰恰提供了一個問題解決的思路、使管理者在工作中可以迅速做出判斷、鎖定問題的核心、并找到最有效的問題解決辦法。
課程收益
◆ 對于企業(yè)來講、思想統(tǒng)一并不是一句空洞的口號、而是減少內(nèi)耗、產(chǎn)生合力、專注發(fā)展最關(guān)鍵的任務(wù)。系統(tǒng)化思維訓(xùn)練其實(shí)就是達(dá)成思想統(tǒng)一的練習(xí)。
◆ 對于管理者來講、找準(zhǔn)問題比解決問題更為重要。系統(tǒng)化思維訓(xùn)練的意義首先在于、使管理者意識到思維的局限對于管理中問題解決的重大意義。其次、系統(tǒng)化思維訓(xùn)練幫助管理者鎖定正確的問題、并尋找到制勝的解決辦法。
◆ 系統(tǒng)化思維訓(xùn)練是以實(shí)踐為基礎(chǔ)、以結(jié)果為導(dǎo)向的思維訓(xùn)練、幫助管理者搭建問題解決能力的上升階梯。
◆ 通過升維訓(xùn)練、使管理者培養(yǎng)抽離思維的習(xí)慣、掌握突破困局的方法;通過降維訓(xùn)練、使管理者回歸企業(yè)價值核心、尋找創(chuàng)新的問題解決方案。
課程對象:中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者等
課程大綱
導(dǎo)入:報數(shù)游戲:思維升級對于任務(wù)執(zhí)行的重要性
維度的概念:以“吃”為例
五星升級之旅:規(guī)則介紹
一、升維思考
1, 二元對立
1)零維的問題描述:胡子眉毛一把抓
2)以人為本?以事為重?
3)標(biāo)準(zhǔn)的建立
情境:3個真實(shí)的案例情境、供小組討論、并共同制定標(biāo)準(zhǔn)建立的方法
2, 兩儀四象
1)一維的困境:進(jìn)退維谷、左右為難
2)人的視角
a、DISC
b、4S
c、SWOT
演練:通過不同的方式重新認(rèn)識自己和伙伴
3)事的視角
a、時間管理四象限
b、管理風(fēng)格四象限
c、波士頓矩陣
3, 核心價值
1)二維的困境:靈活有余、信心不足
2)企業(yè)的生存:以盈利為軸
討論:如果徹底擺脫生存困境、還要追求些什么?
3)客戶的需求:以服務(wù)為軸
一星管理者誕生
4, 與時俱進(jìn)
1)三維的困境:無機(jī)與有機(jī)的界限
2)冰山之下
a、歷史的印記
b、集體潛意識
游戲:潛意識的力量
3)未來已來
a、人工智能
b、生物科技
c、量子物理
4)宇宙視角
二星管理者誕生
二、降維行動
1、立足當(dāng)下
1)以婆媳關(guān)系為例、再次明確維度的概念
2)發(fā)展以生存為本
3)回歸價值初心
三星管理者誕生
2、服務(wù)至上
1)內(nèi)部客戶
a、公司制的變革
b、股東、員工、用戶的重新界定
2)外部客戶
情境:設(shè)計真實(shí)情境、對客戶需求進(jìn)行分析與歸納
四星管理者誕生
3、規(guī)則清晰
1)邊界
a、邊界的意義
b、邊界的特點(diǎn):清晰、彈性
演練:溝通出舒服的邊界
2)量化
a、互聯(lián)網(wǎng)對于量化的需求
b、人性對于量化的需求
3)共識
a、共識的意義
b、分布式記賬方式的革新
課程結(jié)尾:五星管理者誕生;從零開始再出發(fā)
管理者系統(tǒng)化思維
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/257068.html
已開課時間Have start time
- 付鈺
創(chuàng)新思維公開培訓(xùn)班
- 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 李宣漫
- 向IBM學(xué)創(chuàng)意:創(chuàng)造性解決 李宣漫
- TRIZ與創(chuàng)新思維 倪老師
- 創(chuàng)新思維與問題分析解決 張鐵軍
- 經(jīng)理人解決問題的思路與能力 林老師
- 金字塔原理 林若藍(lán)
- 創(chuàng)造性解決問題
- 開放式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維 楊飛
- 優(yōu)勢思維-問題分析與解決 莫老師
- TRIZ創(chuàng)新思維與問題解決 冀老師
- 金字塔原理:思考、表達(dá)和解 汪洱
- 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型 周傅峰