管理者成長(zhǎng)地圖--問(wèn)題分析與解決
2025-08-21 15:21:19
講師：吳建民 瀏覽次數(shù)：2957
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)講師：吳建民
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)
企業(yè)痛點(diǎn)
職業(yè)人存在的價(jià)值和意義就是為組織解決問(wèn)題，每個(gè)組織都有其獨(dú)特的問(wèn)題，而且問(wèn)題始終存在，也層出不窮。我們并不期待一步到位殺死所有問(wèn)題，這并不現(xiàn)實(shí)。我們要培養(yǎng)與問(wèn)題共存的能力。讓問(wèn)題不再是問(wèn)題
本課程提供的流程化思考，一共包含分析和解決問(wèn)題的六個(gè)步驟：另辟蹊徑、抽絲剝繭、追根問(wèn)底、推陳出新、當(dāng)機(jī)立斷、未雨綢繆。這六個(gè)步驟均是基于客觀(guān)的事實(shí)進(jìn)行的，也就是必須根據(jù)客觀(guān)的內(nèi)容，關(guān)注時(shí)間、空間、人物、發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)化思考。
這樣的思考語(yǔ)言通俗易懂同時(shí)又可以個(gè)性化演變，所以我們建議管理者掌握、傳播這種思維中的“普通話(huà)”，降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本。同時(shí)，管理者如果掌握了這樣的思維語(yǔ)言，也能夠從容應(yīng)對(duì)變化莫測(cè)的形勢(shì)，勇于面對(duì)新問(wèn)題，善于應(yīng)對(duì)多問(wèn)題，妥善解決突發(fā)問(wèn)題
適用對(duì)象
團(tuán)隊(duì)管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、具體工作執(zhí)行者等
課程亮點(diǎn)
1、形成組織統(tǒng)一的思維語(yǔ)言，降低溝通成本
2、提升思考維度，主動(dòng)積極解決問(wèn)題
3、建立個(gè)人對(duì)問(wèn)題的自治能力，并能洞察環(huán)境，變問(wèn)題為機(jī)會(huì)
4、統(tǒng)籌工作思路，提高工作效率，明確工作目標(biāo)
課程大綱
一、另辟蹊徑——轉(zhuǎn)換思路，以我為主
1、問(wèn)題困擾：什么是習(xí)得性無(wú)助
2、問(wèn)題分類(lèi)：自愈型問(wèn)題、努力型問(wèn)題、無(wú)奈型問(wèn)題、求助型問(wèn)題
3、應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同問(wèn)題的不同策略
4、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：面對(duì)問(wèn)題時(shí)不同的思維呈現(xiàn)
5、困境局限：經(jīng)驗(yàn)思維的困境和理性思維的局限性
6、解決難題：復(fù)合型思維的流程和信息
7、案例呈現(xiàn)：松下電器浴霸事業(yè)部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
8、構(gòu)建模型：復(fù)合型思維思維的5大步驟及20個(gè)流程
二、 抽絲剝繭——明確問(wèn)題，確立思路
1、案例準(zhǔn)備：每人寫(xiě)出1個(gè)確定想解決的工作問(wèn)題
2、思考困惑：現(xiàn)狀和目標(biāo)分別是什么？
3、問(wèn)題確定：現(xiàn)狀到目標(biāo)的距離就是問(wèn)題
4、分門(mén)別類(lèi)：?jiǎn)栴}一共三種，原因、方案、風(fēng)險(xiǎn)
5、化整為零：復(fù)雜問(wèn)題的分解
6、案例研討：你是哪種管理思維？
7、問(wèn)題排序：影響性、緊急性與發(fā)展趨勢(shì)
8、解決策略：分析原因、選擇決策&控制風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)戰(zhàn)演練：整理每個(gè)人的問(wèn)題，排序并找到策略起點(diǎn)
三、 追根問(wèn)底——原因分析，制定方案
1、案例思考：日常對(duì)一件事你是如何找原因的？
2、原因盾牌：找原因的方法
3、描述問(wèn)題：客觀(guān)性呈現(xiàn)4W1H&5W2H&6W3H
4、學(xué)會(huì)提問(wèn)：基于對(duì)客觀(guān)現(xiàn)狀的提問(wèn)，保證原因的客觀(guān)
5、確定對(duì)象：通過(guò)對(duì)比找到問(wèn)題的線(xiàn)索
6、反向檢驗(yàn)：進(jìn)行線(xiàn)索的檢驗(yàn)得到原因
實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的進(jìn)行原因分析
四、 推陳出新——逐步改變，方案優(yōu)化
1、游戲互動(dòng)：21點(diǎn)撲克游戲
2、轉(zhuǎn)變觀(guān)念：變革創(chuàng)新的四大困局，你無(wú)能為力的原因
3、要素提?。簻?zhǔn)備五大現(xiàn)實(shí)要素
4、創(chuàng)新核心：創(chuàng)新即改變，創(chuàng)新即優(yōu)化
5、舉一反三：微調(diào)優(yōu)化產(chǎn)生新要素和新組合
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題創(chuàng)新方案提出
五、 當(dāng)機(jī)立斷——方案羅列，優(yōu)中擇優(yōu)
1、問(wèn)題困擾：不會(huì)決策是因?yàn)闆](méi)有建立清晰的選擇標(biāo)準(zhǔn)
2、決策本質(zhì)：決策的實(shí)質(zhì)是選擇
3、建立標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和加分標(biāo)準(zhǔn)
4、案例研討：如何選人的全過(guò)程
5、決策進(jìn)階：完全客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)下的選擇
6、決策升華：非是即否如何選擇
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)就創(chuàng)新出的方案進(jìn)行有效決策
六、 未雨綢繆——掌握未來(lái)，勝券在手
1、游戲互動(dòng)：如何贏在起點(diǎn)，降低目標(biāo)彈性
2、目標(biāo)思維：餅狀思維和柱狀思維
3、計(jì)劃管理：達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵步驟是什么？
4、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)有哪些
5、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的補(bǔ)救
6、案例研討：如何做計(jì)劃管理
7、目標(biāo)升華：?jiǎn)栴}意識(shí)到機(jī)會(huì)意識(shí)的轉(zhuǎn)換
實(shí)戰(zhàn)演練：為上一步驟作出的選擇指定切實(shí)
可行的計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
吳建民
原保利商學(xué)院副院長(zhǎng)、版權(quán)課程《MRCP管理心學(xué)?》授權(quán)講師
資歷背景
1、深圳市政府梧桐大講堂受聘講師
2、武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心受聘講師
3、內(nèi)蒙古自治區(qū)共青團(tuán)委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
管理者問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/265786.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
創(chuàng)新思維公開(kāi)培訓(xùn)班
- 金字塔原理：思考、表達(dá)和解 汪洱
- 金字塔原理 林若藍(lán)
- 創(chuàng)造性解決問(wèn)題
- TRIZ與創(chuàng)新思維 倪老師
- 經(jīng)理人解決問(wèn)題的思路與能力 林老師
- 向IBM學(xué)創(chuàng)意：創(chuàng)造性解決 李宣漫
- TRIZ創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決 冀老師
- 優(yōu)勢(shì)思維-問(wèn)題分析與解決 莫老師
- 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型 周傅峰
- 創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決 張鐵軍
- 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 李宣漫
- 開(kāi)放式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維 楊飛
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
- 《基于IDEO模型的創(chuàng)新設(shè) 聶明
- 《DeepSeek賦能管理 董洪斌
- 《結(jié)構(gòu)思考力?問(wèn)題解決》 隋海濤
- 3.0-第一性原理創(chuàng)新與問(wèn) 劉成熙
- 《極簡(jiǎn)問(wèn)題分析與解決方法》 吳昊（
- 思維導(dǎo)圖職場(chǎng)高效應(yīng)用 張曉如
- 3.0-第一性原理：思維方 劉成熙
- 《邏輯思維與表達(dá)課程》 董洪斌
- 善思、能說(shuō)、會(huì)寫(xiě)——結(jié)構(gòu)思 陳德生
- ITR-問(wèn)題根因分析與系統(tǒng) 鄒亮
- 高管必備的系統(tǒng)思維與流程思 王翔（
- 創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決 張瑞陽(yáng)