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改變管理者的思維方式

學(xué)員特點(diǎn)： 中高層管理者

老板的困惑：
-中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)跟不上老板的戰(zhàn)略思維，對老板的決策理解不充分，執(zhí)行不到位；
-中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分管不同的部門，各個部門只著眼于本部門的事情，缺乏全局觀；
中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的思維模式不一致，解決問題的方式與方法不同，造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾;
-企業(yè)缺乏一套不斷尋找和解決企業(yè)運(yùn)營中瓶頸的方法;
我們的觀察：
“多米諾效應(yīng)”：在一個系統(tǒng)中，當(dāng)最后一塊骨牌倒下后，砸向自己時，人們并不知道真
正原因。其實(shí)因果環(huán)環(huán)相連，所有的結(jié)果都是自己造成，只是有時間和空間的延遲，蒙
蔽了人們的雙眼。
“盲人摸象”：公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)面對自己的部門，習(xí)慣性從本部門的立場考慮，沒有從
整個系統(tǒng)的角度考慮。

課程目標(biāo)：
-改變中層管理者的思維方式，突破自身瓶頸，實(shí)現(xiàn)心智模式轉(zhuǎn)變；
-統(tǒng)一中高層管理者思維方式，訓(xùn)練他們從整體的角度思考問題；
-提供一套尋找瓶頸、解決瓶頸的方法。
-培養(yǎng)系統(tǒng)思維的習(xí)慣和價值觀
-建立持續(xù)提升職業(yè)品質(zhì)和管理水平的優(yōu)秀心態(tài)
-用中西文化的精髓滋養(yǎng)個人和組織的生命
定義：
系統(tǒng)思維是一種邏輯抽象能力，也可稱為整體觀、全局觀。簡單來說就是對事情全面思
考，不只就事論事，是把想要達(dá)到的結(jié)果、實(shí)現(xiàn)該結(jié)果的過程、過程優(yōu)化以及對未來的
影響等一系列問題作為一個整體系統(tǒng)進(jìn)行研究。

課程內(nèi)容：
1 瓶頸突破
-流程和資源的瓶頸突破
-解讀世界*商業(yè)案例
-資源約束理論介紹
-組織的瓶頸就是領(lǐng)導(dǎo)者的瓶頸
-螺旋式上升的完善過程
2 運(yùn)營模式
-運(yùn)營系統(tǒng)作為內(nèi)外整合的核心業(yè)務(wù)流程
-產(chǎn)品和運(yùn)營規(guī)劃
-整體運(yùn)營系統(tǒng)的協(xié)同
-需求模式、研發(fā)模式、供應(yīng)模式和運(yùn)營模式的匹配
-模式創(chuàng)新：矛盾的化解
-資源投入的輕重緩急
-協(xié)調(diào)機(jī)制和沖突管理
-服務(wù)觀：服務(wù)特質(zhì)和增值
-運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和資源杠桿
3 系統(tǒng)思維
-啤酒沙盤演練及其因果分析
-系統(tǒng)如何應(yīng)付需求
-系統(tǒng)思維理論
-沙盤游戲表現(xiàn)點(diǎn)評：牛鞭效應(yīng)的深層原因
-思維誤區(qū)基膜
-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)+因果圖：多個案例
-心智模式和領(lǐng)導(dǎo)力
4 個人和組織的協(xié)同提升
-組織行為的深層因果
-企業(yè)的整合提升和模式設(shè)計(jì)
-個人修煉和組織的持續(xù)提升
-個人和組織的圓滿協(xié)同成長
-針對XX企業(yè)的案例討論
5 領(lǐng)導(dǎo)力和理念的升階
-“第五項(xiàng)修煉”作者的道之路
-人類思維的五個層級：對癥下藥的管理和教育
-人類思維的五個層級：修煉和解惑
-領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師角色
-領(lǐng)導(dǎo)者的傳道士使命及其兩面性
-中西管理之道和組織文化的深層比較
-深度（雙環(huán)）學(xué)習(xí)和案例研究（職業(yè)與人生的美妙結(jié)合）
–行業(yè)決定空間 戰(zhàn)略決定勢位
–模式?jīng)Q定優(yōu)劣 制度決定效率
–資源決定速度 文化決定心智

改變管理者的思維方式