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領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)課程

課程背景                                                     
職場(chǎng)當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示：
許多企業(yè)的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時(shí)， 如何管理期望，引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)，就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?！懂?dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式，成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)。
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型®建立，其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達(dá)成的、易傳播的和可衡量的”期望，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但卻革命性的過(guò)程，確保他人對(duì)期望的理解和執(zhí)行。
內(nèi)環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理未達(dá)到或處于風(fēng)險(xiǎn)中的期望，通過(guò)有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗(yàn)，最終指引團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵期望，最終，領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)都將建立更大的當(dāng)責(zé)能力，提升更棒的團(tuán)隊(duì)士氣，取得更好的組織成果。
該課程已經(jīng)幫助諸如蘋(píng)果、微軟、可口可樂(lè)、輝瑞制藥等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財(cái)富增長(zhǎng)，并促動(dòng)了組織士氣和公司當(dāng)責(zé)化的大幅提升。

關(guān)于《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》
這是一門(mén)歷經(jīng)近30年雕琢，
被翻譯成23種語(yǔ)言，暢銷(xiāo)106個(gè)國(guó)家的課程。
這是一門(mén)半數(shù)世界500強(qiáng)、
半數(shù)財(cái)富50強(qiáng)企業(yè)上百萬(wàn)學(xué)員必修的課程。
這是一個(gè)多次榮獲全球領(lǐng)導(dǎo)?20強(qiáng)、
滲透14個(gè)個(gè)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)一無(wú)二的課程。
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》誕生于1989年，源自羅杰.康納斯和托馬斯.史密斯的研究項(xiàng)目。目前已成為美國(guó)聲譽(yù)最高的提升領(lǐng)導(dǎo)力研修課程之一， 其獨(dú)特性和實(shí)用性更得到了全世界的認(rèn)可。
研究顯示, 80%的員工認(rèn)為當(dāng)責(zé)就是懲罰，是被動(dòng)承擔(dān)后果，是往往在事情出錯(cuò)的時(shí)候才需要去追究責(zé)任。在這樣的前提下，“當(dāng)責(zé)”一詞讓人們變得消極，一談到“當(dāng)責(zé)”就充滿了指責(zé)。
而《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》顛覆了這一觀念，它通過(guò)重新定義責(zé)任，翻轉(zhuǎn)對(duì)當(dāng)責(zé)的負(fù)面理解，并運(yùn)用當(dāng)責(zé)的工具，將當(dāng)責(zé)的行為融入到組織到各個(gè)層級(jí)。它激發(fā)出員工的動(dòng)力，擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新。幫助個(gè)人，團(tuán)隊(duì)，組織將強(qiáng)大的當(dāng)責(zé)模式融入他們的日常工作中。
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®——當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)》，讓領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)幫助員工以一種積極，有原則的工作方式來(lái)交付組織的核心目標(biāo)。通過(guò)遵循雙環(huán)模型里的步驟, 可以發(fā)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵，防止意外的發(fā)生，讓項(xiàng)目順利地進(jìn)行。

課程大綱
我們的戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)/關(guān)鍵目標(biāo)? 
當(dāng)責(zé)雙環(huán)模型®
當(dāng)責(zé)風(fēng)格®自我測(cè)評(píng) 
快速反饋環(huán)節(jié) 
當(dāng)責(zé)風(fēng)格®
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 
第一節(jié)：外環(huán)®建立期望 
定義你的關(guān)鍵期望 
期望鏈®
第一步：形成期望
應(yīng)用FORM清單®
游戲：易傳播大賽
第二步：溝通期望
游戲：破碎的正方形 
溝通：Why-What-When®
第三步：校準(zhǔn)期望
游戲：撕紙游戲
練習(xí)：校準(zhǔn)對(duì)話工具®
應(yīng)用：校準(zhǔn)對(duì)話工具® 
校準(zhǔn)的兩種方式
第四步：檢核期望
有期望，必檢核®
當(dāng)責(zé)風(fēng)格®
期望鏈：關(guān)鍵鏈接 
第二節(jié)：內(nèi)環(huán)®管理未達(dá)成期望 
建立當(dāng)責(zé)文化
當(dāng)責(zé)步驟模型®
金字塔模型®
內(nèi)環(huán)®ACT行動(dòng)
行動(dòng)：使用LIFT當(dāng)責(zé)對(duì)話®建立文化
行動(dòng)：使用經(jīng)驗(yàn)對(duì)話®理解文化 
行動(dòng)：著手培訓(xùn)

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