銷售團(tuán)隊(duì)的激勵與輔導(dǎo)-廣州講師
2025-08-24 08:03:34
講師:王子璐 瀏覽次數(shù):2985
課程描述INTRODUCTION
廣州銷售團(tuán)隊(duì)的激勵培訓(xùn)
· 區(qū)域經(jīng)理· 店長督導(dǎo)· 營銷總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州銷售團(tuán)隊(duì)的激勵培訓(xùn)
課程大綱
第一單元:激勵與輔導(dǎo)的管理認(rèn)知篇
第一章:管理模型的建立
一、管理者的狀態(tài)認(rèn)知
1、【互動】:利用課堂互動了解學(xué)員作為管理者現(xiàn)有的狀態(tài)
2、【案例分析】:XX管理者的一天
3、【互動】建立以終為始的管理思路
二、管理者的角色認(rèn)知
1、管理者與非管理者的本質(zhì)區(qū)別
2、通過管理要達(dá)到的目標(biāo)
3、【互動】:通過互動測試學(xué)員的管理意識
4、管理者的管理模型的建立
第二單元:激勵與輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
第二章:建設(shè)你的團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的組成
1、【案例分析】XX團(tuán)隊(duì)管理者的任務(wù)部署
2、團(tuán)隊(duì)成員一個都不能少
二、基于XY象限的團(tuán)隊(duì)模型圖
1、XY象限管理的構(gòu)建方法
2、【案例】第一象限管理
3、【案例】第二象限管理
4、【案例】第三象限管理
5、【案例】第四象限管理
6、團(tuán)隊(duì)成員選擇的基本要素
三、團(tuán)隊(duì)人才的招聘與面試的四大方法
1、望
2、聞
3、問
4、切
第三章:做好團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部溝通
一、團(tuán)隊(duì)溝通的基本原理
1、信息傳遞
2、取得好感
3、能力訓(xùn)練
二、團(tuán)隊(duì)溝通的常見障礙
1、【互動】:利用互動游戲讓學(xué)員了解溝通的常見障礙
2、溝通理想的結(jié)果
3、溝通有問題的結(jié)果
4、溝通糟糕的結(jié)果
三、溝通的經(jīng)典模型
1、編碼與解碼的方法
2、傳訊
3、反饋
四、溝通中的編碼與解碼模型建立
1、【互動】編碼解碼互動游戲
2、學(xué)員分享影響編碼解碼的障礙
3、總結(jié)良好溝通中編碼與解碼方法
五、溝通中的傳訊模型建立
1、三種傳訊頻道差異介紹
2、【互動】了解形成傳訊頻道差異的原因
3、總結(jié)處理三種頻道差異的方法
六、溝通中的反饋模型建立
1、【案例】了解感性溝通帶來的反饋障礙
2、四種不同性格的成員的溝通方式
3、【互動】利用互動游戲?qū)⒂行У臏贤涞?/span>
七、團(tuán)隊(duì)常見的溝通方向
1、對上溝通
2、對下溝通
3、水平溝通
4、對外溝通
5、會議溝通
第三單元:激勵與輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)篇
第四章:激勵你的團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)激勵的作用
1、激勵不等于獎勵
2、激勵的目標(biāo)與對象
3、激勵正確的事情
二、激勵的動因分析
1、【互動】奧格登警覺實(shí)驗(yàn)
2、【模型】馬斯諾需求理論
3、【互動】斯坦福大學(xué)實(shí)驗(yàn)
三、物質(zhì)激勵的四大原則
1、可視化
2、及時性
3、創(chuàng)新化
4、制度化
四、精神激勵的六大方法
1、榮譽(yù)激勵
2、挑戰(zhàn)激勵
3、授權(quán)激勵
4、關(guān)懷激勵
5、感動激勵
五、負(fù)激勵的三大方法
1、激將
2、寬赦
3、感化
第五章:訓(xùn)練你的團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的目標(biāo)
二、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的四大誤區(qū)
1、誤區(qū)一
2、誤區(qū)二
3、誤區(qū)三
4、誤區(qū)四
三、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的兩種組織策略
1、小課堂研修OJT
2、專題研修
四、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計(jì)的四大原則
1、原則一
2、原則二
3、原則三
4、原則四
五、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)
六、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練者能力提升練習(xí)
廣州銷售團(tuán)隊(duì)的激勵培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/27663.html
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- 王子璐
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