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績效管理落地的課程

日程課程內(nèi)容
第一天
第一章 公司持續(xù)成功——戰(zhàn)略組織能力
一、 企業(yè)從卓越到衰落的陷阱
-頭腦風(fēng)暴：請對貴公司的發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境做分析，制定公司的戰(zhàn)略應(yīng)對舉措。
二、 什么是組織能力？
三、 組織能力思考框架
四、 從戰(zhàn)略到組織能力建設(shè)
五、 診斷組織能力
六、 如何建設(shè)組織能力
七、 構(gòu)建員工思維評估工具

第二章 戰(zhàn)略績效系統(tǒng)
一、統(tǒng)一績效管理的理念
1. 戰(zhàn)略與績效——大PDCA
1) 戰(zhàn)略對地產(chǎn)高管的挑戰(zhàn)
2) 我們?nèi)绾卫斫鈶?zhàn)略？
3) 績效差距，是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的起點(diǎn)
4) 戰(zhàn)略PDCA，關(guān)閉績效差距
5) 戰(zhàn)略管理的PDCA循環(huán)
6) 經(jīng)營壓力傳遞給哪些績效主體？
-案例研討：請針對兩家公司的愿景、使命、價(jià)值觀，分析……
7) 戰(zhàn)略執(zhí)行，九死一生
8) 好的績效管理呈現(xiàn)出的特點(diǎn)
2. 績效與管理——小PDCA
-案例研討：海底撈為何取消了績效考核？他的哪些做法值得借鑒？
1) 地產(chǎn)高管的領(lǐng)導(dǎo)力是基礎(chǔ)是績效管理水準(zhǔn)和能力
2) 堅(jiān)持績效管理是對戰(zhàn)略的承接
3) 堅(jiān)持干部要把管人和理事結(jié)合起來
4) 堅(jiān)持績效考核強(qiáng)制排名，激發(fā)活力
5) P：績效目標(biāo)的制定和分解
6) D：日?？冃лo導(dǎo)和檢核
7) C：績效考核與結(jié)果反饋，績效反饋面談
8) A：績效結(jié)果綜合應(yīng)用
3. 激勵機(jī)制——績效閉環(huán)
1) 戰(zhàn)略對激勵的核心訴求
2) 正確認(rèn)知工資/獎金/長期激勵
3) 茶壺里的餃子，我們是不認(rèn)的
4) 源動力：通過價(jià)值分配，牽引價(jià)值創(chuàng)造
5) 獎金激勵有效性設(shè)計(jì)：清晰獎金來源
-學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)：請針對貴公司的薪酬結(jié)果，對應(yīng)的激勵訴求，按照老師的板書要求，進(jìn)行分析呈現(xiàn)。
二、績效管理方法
1. 房地產(chǎn)績效管理的特點(diǎn)
1) 房地產(chǎn)績效管理的特點(diǎn)之一：前置
2) 房地產(chǎn)績效管理的特點(diǎn)之二：捆綁
3) 房地產(chǎn)績效管理的特點(diǎn)之三：關(guān)鍵
4) 房地產(chǎn)績效管理的特點(diǎn)之四：基礎(chǔ)
-學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)：請針對貴公司運(yùn)營指標(biāo)做對標(biāo)分析
5) 房地產(chǎn)績效管理的特點(diǎn)之五：循序漸進(jìn)
2. 績效管理方法論
1) 戰(zhàn)略管理的工具——BSC
2) PPI：Plan Performance Index，計(jì)劃績效指標(biāo)
3) BPI：Behavior Performance Index，職業(yè)行為績效指標(biāo)
4) 360度考評
5) PBC：Personal Business Commitment，個(gè)人績效承諾
6) OKR：objectives Key Results，目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果
7) 選擇合適的績效管理方法
3. 績效指標(biāo)定性轉(zhuǎn)定量
-案例：培訓(xùn)主管績效考核
1) 考核指標(biāo)的計(jì)算方法——定量
2) 考核指標(biāo)的計(jì)算方法——定性
3) 考核指標(biāo)的計(jì)算方法——否決項(xiàng)
-學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)：以本公司的戰(zhàn)略為輸入，繪制戰(zhàn)略地圖，并實(shí)現(xiàn)指標(biāo)分解矩陣

第二天
第三章 績效管理實(shí)戰(zhàn)
一、 區(qū)域總績效
1. 在具體指標(biāo)設(shè)置過程中，提升績效管理理念
2. SPORTI戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)
3. SPORTI戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)——確定戰(zhàn)略重點(diǎn)
4. SPORTI戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)——轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略
5. SPORTI戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)——組織協(xié)同
6. SPORTI戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)——計(jì)劃、執(zhí)行、調(diào)整
7. 戰(zhàn)略績效管理——監(jiān)控與學(xué)習(xí)
8. 戰(zhàn)略績效管理——驗(yàn)證與調(diào)整
-學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)：假定各小組就是該區(qū)域公司，請?zhí)釄?bào)區(qū)域公司的BSC，并對專項(xiàng)激勵和獎金包提出申報(bào)。
二、 項(xiàng)目總績效
1. 房地產(chǎn)組織架構(gòu)
2. 房地產(chǎn)項(xiàng)目公司績效考核
-學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)：請對指定項(xiàng)目設(shè)定項(xiàng)目總經(jīng)理的績效指標(biāo)，并設(shè)計(jì)項(xiàng)目獎金包 專項(xiàng)獎金
三、 部門總績效
1. 職能部門的KPI來源
2. 房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)部績效考評點(diǎn)
3. 房地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)間管理指標(biāo)（研發(fā)）
4. 房地產(chǎn)工程管理部績效考評點(diǎn)
5. 工程管理的現(xiàn)場工作要點(diǎn)
6. 工程與各專業(yè)的協(xié)同
7. 動態(tài)成本管理的要點(diǎn)
8. 營銷管理中心業(yè)績指標(biāo)案例
-學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)：請按老師給定的案例，設(shè)定公司職能部門的BSC。
四、 員工績效
1. 在方案設(shè)計(jì)過程中，提升績效管理理念
2. IBM對于管理層進(jìn)行員工管理的7個(gè)要求
3. 應(yīng)用一：個(gè)人季度和年度PBC作為績效獎金發(fā)放的依據(jù)
4. 應(yīng)用二：年度PBC作為工作調(diào)整的依據(jù)
5. 應(yīng)用三：年度PBC作為員工晉升/淘汰的依據(jù)
6. 應(yīng)用四：PBC作為員工發(fā)展的指導(dǎo)
7. 應(yīng)用五：PBC作為培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制定
-作業(yè)布置：請你根據(jù)PBC方法論，給你團(tuán)隊(duì)中的高潛員工設(shè)定績效目標(biāo)。

第四章 戰(zhàn)略激勵激發(fā)
一、 激勵理論
1. 源動力：通過價(jià)值分配，牽引價(jià)值創(chuàng)造
2. 高效激勵是激發(fā)員工能力并轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖冃袨楹徒Y(jié)果的必要條件
3. 報(bào)酬與薪酬的概念
4. 內(nèi)在報(bào)酬與外在報(bào)酬
5. 用“薪”良苦
-學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)：請結(jié)合給定的案例，完成用“薪”良苦的填空
-課后作業(yè)：分享一下公司實(shí)際案例，在實(shí)踐設(shè)計(jì)集團(tuán)的獎金包
二、 激勵策略選擇
三、 高激勵高績效的實(shí)現(xiàn)

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