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供應商產品質量培訓

課程觀點
統(tǒng)計證明，對中國大部分企業(yè)而言，劣質質量成本占到企業(yè)產品總成本的20-30%，品質管理的10倍法則告訴我們，供應商的品質問題對企業(yè)造成的經濟損失，隨著工序的進展以10倍遞增，到了客戶那里損失接近無限。 可以這么說，提高供應商產品質量，就是在降低成本，就是在增加企業(yè)效益與競爭力！本課程站在企業(yè)競爭高度，提供系統(tǒng)方法與實用工具，幫助企業(yè)從源頭把好質量關，降本增利，破解企業(yè)供應商質量管理十大難題：

課程收益
幫助供應商找到質量管理的系統(tǒng)升級路線
如何做到既提升供應商質量，又降低成本
如何組成跨部門團隊進行供應商調查、評、選、考、管的科學流程體系
如何根據企業(yè)產品要求進行真正的現(xiàn)場審核而不流于形式
如何使不是專家的你迅速掌握供應商的工藝要點，并建立質量問題控制地圖
掌握避免“樣品完美，量產就被投訴”的尷尬的有效手段
產品檢驗抽樣與試驗方法有哪些錯誤，有哪些新發(fā)展趨勢
發(fā)生問題如何使用“CP+8D工具”防止質量問題再發(fā)、頻發(fā)
作坊式供應商的質量應如何有效管理
強勢瓶頸供應商的質量如何管理。
如何推行穩(wěn)妥推行駐廠檢驗與免檢體系
供應商質量管理工作事半功倍的解決途徑
如何對供應商賞罰分明、促動改進，實施跨部門聯(lián)動

培訓對象
供應鏈經理/主管、采購經理/主管、供應商管理經理/主管、質量部經理/主管、研發(fā)工程部經理/主管；采購、QE、SQE/SDE 、IQC、及供應商管理相關人員

課程大綱：
模塊1：新形勢下的供應鏈質量管理面臨的挑戰(zhàn)
-生之道：站在供應鏈的高度看質量管理
-看當下：供應商質量管理的現(xiàn)狀及原因剖析
-展未來：VUCA 時代供應鏈質量面臨的挑戰(zhàn)及應對
-巧應對：供應鏈下，各環(huán)節(jié)質量管理的基本原則，
-謀布局: 供應鏈下，企業(yè)質量管理組織架構設置
-參標桿：跨國集團公司 供應鏈下質量管控案例解析

模塊2：正本清源：質量管理及全面系統(tǒng)升級
-質量定義三要素及其在質量管理中的應用
-如何運用質量管理三部曲進行閉環(huán)管控
-質量成本管控體系的搭建及有效運行
-供應商的老板不重視質量，該怎么辦？
-質量 VS 成本巧平衡，質量成本管控體系如何構建
-全員、全面、全過程 TQM量管理體系的構建
-落地實操：質量管理七大基本原則詳解及應用
-典型應用：如何筑牢質量管理八道防線
-全球*質量發(fā)展趨勢解讀：詳解三大質量獎
-質量管理系統(tǒng)升級GPS 導航全景圖：質量管理4.0
-如何運用 質量管理4.0對供應商質量現(xiàn)狀進行快速診斷

模塊3：分級分類的供應商管理策略
-根據質量風險對供應商進行分級分類的方法
-如何根據質量風險量身訂制各類供方管理要求
-如何根據公司采購支出對供應商進行分級分類
-支出維度供方分級分類在供應商質量管理中的應用
-卡拉杰克組合模型進行采購物資分類方法應用
-精準匹配：一般產品/瓶頸產品/杠桿產品/戰(zhàn)略 物資 質量管理策略
-瓶頸（自身強大、甲方指定、集團公司、多品種小批量）供應商管理策略
-跨國集團公司 通過品類采購策略對供應商質量進行先期管理案例解析

模塊4：供應商開發(fā)評估及準入審核
-供應商生命周期管理理念：選好比管好更重要
-供應商質量全流程管理：準入評估、導入監(jiān)控、量產考核
-供應商準入評估關鍵：需求分析 解析
-供應商準入要求及權重系統(tǒng)設置 演練（PCBA、機加工、標準件等品類）
-如何讓現(xiàn)場審核不是走過場？避免通過審核的供應商問題依舊不斷的尷尬
-三種類型審核（體系,過程與產品）區(qū)別聯(lián)系及應用
-專業(yè)求真：現(xiàn)場審核 四大技巧訓練：問、查、看、記，
-供方審核閉環(huán)管理：審核結果與改進計劃的落實
-易發(fā)問題預測+對策地圖
-實操演練：對供應商 “點穴”過程審核

模塊5：供應商產品快速導入的技術
-方法先行：供方產品導入第一次就做對的方法
-供方產品開發(fā) PPAP、FMEA,SPC,MSA,APQP的關聯(lián)應用
-如何有效避免樣品完美，轉量產就問題不斷的尷尬
-供方產品快速導入六大關鍵之一：一個團隊抓項目
-供方產品快速導入六大關鍵之二：兩次訪問解真相
-供方產品快速導入六大關鍵之三：三大視角分等級
-供方產品快速導入六大關鍵之四：四大節(jié)點控節(jié)奏
-供方產品快速導入六大關鍵之五：五份文件呈策劃
-供方產品快速導入六大關鍵之六：六項輸入防雷坑
-轉量產審核：如何快速掌控 基于VDA 6.3 的過程審核
-作坊式供應商質量管理止癢：一個關鍵人物與兩大關鍵文件
-適用各品類的生命周期質量管理表單詳解（500強 工具范本）

模塊6：IQC來料質量控制及問題分析解決
-質量檢驗系統(tǒng)構成
-MIL-STD-105E GB2828-2003）適用條件
-課堂練習：GB2828抽樣與錯誤分析
-免檢“不”免責-免檢體系構建
-測量系統(tǒng)的 “不確定度” 的 運用技巧
-（供應商）質量問題投訴流程的有效運行機制構建
-問題發(fā)生與解決5Why+5W2H與三現(xiàn),三“不”主義
-8D與CLCA過程解析與各步驟要點 萃取與升華
-JQE:供應商 品質主自保證系統(tǒng)的構建與實施
-要點把控：供應商4M變更控制
-統(tǒng)籌全局：供應商監(jiān)察綜合報告的建立及應用
-典型應用： 跨國企業(yè)年度供應商質量管理分析報告經驗分享

模塊7．跨部門聯(lián)合提升供應商績效
-供應商考評意義、適用范圍
-供應商 考評KPI 及權重設置考評權重設置
-典型供應商績效考評系統(tǒng)分析及應用解讀
-考評后的供應商管理方法
-供應商 質量月報制、供應商須知(范本)
-案例：知名企業(yè)的供應商 質量大會策劃
-跨國企業(yè)供應商輔導系統(tǒng)（Supplier Improvement ）運行分析
-專題解答:如何根據供應商績效跨部門聯(lián)動實施獎懲促改進

模塊8：SQE團隊作戰(zhàn)與職業(yè)進階指導
-SQE 供應商質量管理團隊的愿景與使命解析
-SQM 供應商（質量）發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃
-SQM 供應商（質量）發(fā)展組織構架及核心貢獻
-活、數、向、果 SQE 4.0 職業(yè)進階及能力提升圖譜
-SQE 職業(yè)進階軟技巧：跨部門溝通技巧提升技巧：DISC
-SQE 職業(yè)進階硬實力：項目管理必備的十大知識領域
-成就未來：SQE 如何通過八項關鍵修煉在實戰(zhàn)中提升自己的領導力

供應商產品質量培訓