課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店長團(tuán)隊激勵管理課程
【課程目標(biāo)】
-通過學(xué)習(xí)本課程,了解員工激勵的理念;
-掌握多樣化的員工激勵的方法與技巧;
-有效提高員工的工作積極性和團(tuán)隊歸屬感;
【課程特色】本課程進(jìn)行分組學(xué)習(xí)---研討+互動+PK+訓(xùn)練
亮點(diǎn)1:每個企業(yè)一個學(xué)習(xí)顧問的深入跟蹤;
亮點(diǎn)2:課程中間會布置作業(yè),然后回去落地研討;
亮點(diǎn)3:培訓(xùn)課件都會給到企業(yè),聽課人員輪流每天給全體員工培訓(xùn)分享;
亮點(diǎn)4:培訓(xùn)結(jié)束一個月我們會出一份試卷讓全體員工進(jìn)行考試,測試下對老師所講內(nèi)容的吸收情況;
亮點(diǎn)5:真正讓學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到工作中,持續(xù)發(fā)揮作用;
【課程對象】:
店長
【課程大綱】
一:如何當(dāng)好團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
-什么是管理
-管理者權(quán)利的運(yùn)用
-管理者在公司中的三重角色定位
-歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣
-管理者常見管理案例分析
二:不同發(fā)展階段團(tuán)隊的特征和激勵策略
-創(chuàng)立起團(tuán)隊特征和激勵策略
-動蕩期團(tuán)隊特征和激勵策略
-穩(wěn)定期 團(tuán)隊特征和激勵策略
-高產(chǎn)期團(tuán)隊特征和激勵策略
-調(diào)整期團(tuán)隊特征和激勵策略
實(shí)操落地:診斷自己團(tuán)隊的問題和應(yīng)對策略
三:員工激勵的概念
-引言:員工的12個期望
-什么是激勵
-什么是員工激勵
-為什么要激勵員工
-測試你的激勵藝術(shù)
四:激勵原理與激勵理論
-激勵原理
-馬斯洛的需求層次論
-赫茨伯格的雙因素理論
-弗洛姆的期望理論
-亞當(dāng)斯的公平理論
五:營造和諧向上的團(tuán)隊氛圍
-尊重每一位團(tuán)隊成員
-正確處理員工抱怨
-管理者必須做到的三避免
-遵循管理的倫理
-“三化”管理實(shí)務(wù)
六:激勵的方法與效果
-管理者的激勵菜譜
-愿景激勵使人有“奔頭”
-目標(biāo)激勵使人產(chǎn)生動力
-授權(quán)激勵使人有信任感
榜樣激勵使人有參照系
-榮譽(yù)激勵使人受到尊重
-感情激勵使人溫暖感動
-晉升激勵使人嚴(yán)于律己
-危機(jī)激勵使人居安思危
-懲罰激勵使人倍感壓力
實(shí)操落實(shí):規(guī)劃我們自己團(tuán)隊每一個階段的激勵
七:不同個性員工的激勵
-個性類型測試與分析
-猴子型員工的激勵
-老虎型員工的激勵
-海豚型員工的激勵
-貓頭鷹型員工的激勵
-變色龍型員工的激勵
八:不同類型員工的激勵
-四種不同的員工類型
-低能力低意愿員工的激勵
-低能力高意愿員工的激勵
-高能力低意愿員工的激勵
-高能力高意愿員工的激勵
九:有效贊賞的藝術(shù)
-贊賞要具體
-善始善終
-記錄備案
-當(dāng)眾贊賞
-尋找機(jī)會贊賞員工
十:有效批評的原則
-迅速、面對面、私下進(jìn)行
-就所犯錯誤的事實(shí)達(dá)成一致
-詢問和傾聽
-對事不對人
-說明某項(xiàng)工作的重要性
-就補(bǔ)救方案達(dá)成一致
-以褒獎的言辭結(jié)束批評
實(shí)操落地:自己店面的早會,總結(jié)會的落實(shí)激勵
店長團(tuán)隊激勵管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/292765.html
已開課時間Have start time
- 江猛
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊管理內(nèi)訓(xùn)
- 企業(yè)高績效干部 4 項(xiàng)技能 熊瑞
- 管理進(jìn)化論:從管理到領(lǐng)導(dǎo)與 李巖偉
- 4D系統(tǒng)打造積極健康的卓越 曹勇
- 《SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)師》國際 王延廣
- 《高績效銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理 姚威
- 管理進(jìn)化論:差異化團(tuán)隊建設(shè) 李巖偉
- 《團(tuán)隊成員培養(yǎng)與激勵課程》 楊洪波
- 從超級銷售到團(tuán)隊團(tuán)隊教練 曹勇
- 《解密性格特質(zhì),打造高績效 張毓嵐
- 團(tuán)隊加速器--高績效團(tuán)隊建 程平安
- 五步搞定團(tuán)隊管理 曹勇
- 五大法寶--打造高凝聚力團(tuán) 程平安