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領(lǐng)導(dǎo)力提升與建設(shè)課程

課程大綱
第一部分   領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知
1、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格 
-新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
-練習(xí)：您是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者？
4、勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的三個轉(zhuǎn)變
-角色轉(zhuǎn)變：從關(guān)注個人貢獻到關(guān)注他人貢獻
-技能轉(zhuǎn)變：從業(yè)務(wù)技能為主到建立信任工作關(guān)系
-心態(tài)轉(zhuǎn)變：從直接控制到間接控制的欲望和成就感
-案例分享：從成功管理者向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變
5、問題和挑戰(zhàn)分析：你缺失了什么領(lǐng)導(dǎo)力？

第二部分  溝通力：溝通賦予意義
1、溝通是領(lǐng)導(dǎo)者必備技能
2、溝通核心技術(shù)之*表達
3、溝通核心技術(shù)之設(shè)身處地的傾聽
4、溝通核心技術(shù)之運用非語言溝通
5、如何通過溝通創(chuàng)造融合力
6、提高融合力的促動技術(shù)-聚焦式會話法
-什么是聚焦式會話法
-聚焦式會話法作用原理
-準備聚焦式會話法
-實施聚焦式會話法
-聚焦式會話法演練

第三部分  目標(biāo)力：愿景喚起專注
1、組織如何實現(xiàn)“人心齊泰山移”？
2、從愿景到目標(biāo)
3、目標(biāo)設(shè)定的原則與方法
4、如何配合上級制定目標(biāo)
5、如何幫助下屬建立目標(biāo)
-設(shè)定目標(biāo)的注意點
-目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
-分組練習(xí)：目標(biāo)分解操練
-如何應(yīng)對下屬對目標(biāo)的抵制
6、目標(biāo)的監(jiān)督與控制
-目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤與檢查
-傳遞數(shù)字游戲：目標(biāo)管理PDCA練習(xí)
-如何克服下屬對目標(biāo)跟蹤的抵制
-目標(biāo)檢查訓(xùn)練
7、有效達成目標(biāo)共識的促動技術(shù)——團隊共創(chuàng)
-什么是團隊共創(chuàng)？
-團隊共創(chuàng)的五個步驟
-團隊共創(chuàng)演練

第四部分  發(fā)展力：教導(dǎo)帶來長青
1、做教練式的領(lǐng)導(dǎo)
2、為什么要授權(quán)？
-高效地完成工作任務(wù)
-員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
-授權(quán)激勵的現(xiàn)實必然性
3、有效授權(quán)的原則
4、有效授權(quán)的方略
5、通過輔導(dǎo)實現(xiàn)授權(quán)
-為什么要輔導(dǎo)
-領(lǐng)導(dǎo)作為教練角色的工作內(nèi)容
-輔導(dǎo)與授權(quán)的工作流程
6、提高參與度的促動技術(shù)——團隊列名法
-什么是團隊列名？
-團隊列名的步驟
-團隊列名演練
-團隊列名應(yīng)用原則

第五部分  點燃力：激勵提升績效
1、激勵的原理
刺激—需求—行動
激勵關(guān)鍵：即時性
激勵策略：創(chuàng)造感動、制造危機
迫使進化：沒有緊迫感、就沒有行動
2、聚焦績效，開發(fā)員工
3、不同層次員工的不同需求
4、工作中激勵的六種方式
5、提高績效力的促動技術(shù)
-GROW模型
-SHARE模型
-績效力演練

第六部分  打造高績效團隊
1、團隊為什么如此流行？ 
-團隊對組織的益處
-團隊對個體的影響 
-游戲：迷失叢林
2、認識團隊中的角色
3、培育團隊精神 
-團隊凝聚力培養(yǎng) 
-合作氣氛的營造 
-團隊士氣的提升
4、團隊沖突的處理
5、團隊決策 
-游戲：沙漠逃生 
-群體與個人決策的優(yōu)劣比較
-影響群體決策的因素
-團隊決策的方法
6、提高決策力的促動技術(shù)
-想法陳列
-頭腦風(fēng)暴
-盈利矩陣
-決策演練

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