課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升大客戶溝通效率課程
【課程背景】
醫(yī)院內(nèi)的客戶遍布各個相關科室,有的在病房,有的常門診,有的帶教學,有的忙參會。究竟誰是“我的大客戶”?誰對我的業(yè)績增長影響*?
“我沒有用過你們的產(chǎn)品,沒有經(jīng)驗”--如何推動客戶邁出第一步?
“我已經(jīng)用的很多了,我的病人基本上都用你們的產(chǎn)品”--如何讓客戶“百尺竿頭更進一步”?我的發(fā)力點應該在哪里?
我該如何與大客戶溝通,達到溝通效率*化?
這些問題和挑戰(zhàn),在《大客戶管理》中能找到答案和方法。
【課程收益】
了解“績效先鋒代表”的工作特點和方式
掌握界定“大客戶”的標準,梳理自己區(qū)域的大客戶
了解推動客戶轉(zhuǎn)變的基本思路和發(fā)展策略
掌握“思維偏好”在溝通過程中的作用
重新認識自我和認識客戶,掌握利用”思維偏好“提升溝通效率的方法
制定自己的”大客戶發(fā)展計劃書“
【課程特色】
游戲化的互動方式,學習”思維偏好“輕松而有趣,學員參與度高
專業(yè)的視頻解析,更容易理解與客戶的專業(yè)溝通方式
刨析”客戶轉(zhuǎn)變“的過程,讓推動轉(zhuǎn)變有的放矢
結合自己的大客戶實際情況,客戶發(fā)展計劃課后即可落地實施
【課程對象】
醫(yī)藥領域企業(yè)資深代表/資深銷售/一線經(jīng)理
【課程大綱】
第一單元:大客戶管理的成功要素
發(fā)現(xiàn)自身在客戶管理方面的優(yōu)點
績效先鋒代表的共同特點
明確客戶管理的關鍵成功要素
第二單元:篩選大客戶
選對客戶的重要性
界定大客戶的標準
第三單元:分析客戶
客戶的采納周期
轉(zhuǎn)變期醫(yī)生的思考
重新認識客戶
了解”思維偏好“
認識自我的思維偏好
認識客戶的思維偏好
第四單元:轉(zhuǎn)變客戶
運用”思維偏好“轉(zhuǎn)變溝通方式
有針對性地配置資源
客戶計劃書制定和展示
提升大客戶溝通效率課程
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/307792.html
已開課時間Have start time
- 王健銷售
大客戶銷售公開培訓班
- 重點客戶管理的雙贏策略(K 周老師
- 大項目銷售管理全面運作實務 蔣中華
- 大客戶提升開發(fā)實戰(zhàn)技能 鮑英凱
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中
- 銷售渠道運營與大客戶開發(fā)高 鮑老師
- 大客戶開發(fā)實戰(zhàn)技能提升 鮑英凱
- 大客戶銷售技巧與項目運作實 蔣建業(yè)
- 智奪訂單高端大客戶銷售實戰(zhàn) 劉冰
- 工業(yè)品營銷人才壓模培訓公開 丁興良
- 大客戶銷售策略–客戶決策循 王鑒
- 私人銀行客戶關系深化與資產(chǎn) 鄭勝雄
- 需求分析與管理*實踐 講師團