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中國企業(yè)培訓講師
《提升與大客戶的溝通效率--大客戶管理》
2025-08-18 22:44:50
 
講師:王健銷售 瀏覽次數(shù):2976

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理

培訓講師:王健銷售    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升大客戶溝通效率課程

【課程背景】
醫(yī)院內(nèi)的客戶遍布各個相關科室,有的在病房,有的常門診,有的帶教學,有的忙參會。究竟誰是“我的大客戶”?誰對我的業(yè)績增長影響*?
“我沒有用過你們的產(chǎn)品,沒有經(jīng)驗”--如何推動客戶邁出第一步?
“我已經(jīng)用的很多了,我的病人基本上都用你們的產(chǎn)品”--如何讓客戶“百尺竿頭更進一步”?我的發(fā)力點應該在哪里?
我該如何與大客戶溝通,達到溝通效率*化?
這些問題和挑戰(zhàn),在《大客戶管理》中能找到答案和方法。

【課程收益】
了解“績效先鋒代表”的工作特點和方式
掌握界定“大客戶”的標準,梳理自己區(qū)域的大客戶
了解推動客戶轉(zhuǎn)變的基本思路和發(fā)展策略
掌握“思維偏好”在溝通過程中的作用
重新認識自我和認識客戶,掌握利用”思維偏好“提升溝通效率的方法
制定自己的”大客戶發(fā)展計劃書“

【課程特色】
游戲化的互動方式,學習”思維偏好“輕松而有趣,學員參與度高
專業(yè)的視頻解析,更容易理解與客戶的專業(yè)溝通方式
刨析”客戶轉(zhuǎn)變“的過程,讓推動轉(zhuǎn)變有的放矢
結合自己的大客戶實際情況,客戶發(fā)展計劃課后即可落地實施

【課程對象】
醫(yī)藥領域企業(yè)資深代表/資深銷售/一線經(jīng)理

【課程大綱】
第一單元:大客戶管理的成功要素
發(fā)現(xiàn)自身在客戶管理方面的優(yōu)點
績效先鋒代表的共同特點
明確客戶管理的關鍵成功要素
第二單元:篩選大客戶
選對客戶的重要性
界定大客戶的標準
第三單元:分析客戶
客戶的采納周期
轉(zhuǎn)變期醫(yī)生的思考
重新認識客戶
了解”思維偏好“
認識自我的思維偏好
認識客戶的思維偏好
第四單元:轉(zhuǎn)變客戶
運用”思維偏好“轉(zhuǎn)變溝通方式
有針對性地配置資源
客戶計劃書制定和展示

提升大客戶溝通效率課程


轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/307792.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:《提升與大客戶的溝通效率--大客戶管理》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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