課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
中基層管理人員、骨干員工
【培訓(xùn)收益】
1、通過各種創(chuàng)新思維的案例啟發(fā),引導(dǎo)學(xué)員主動開啟創(chuàng)新思維;
2、使學(xué)員掌握創(chuàng)新思維的問題分析與解決方法的整個實操過程;
3、掌握管理思維創(chuàng)新的內(nèi)容,打開學(xué)員的思維定勢,使學(xué)員透徹的理解管理創(chuàng)新的意義和方法,并在日常工作中學(xué)會應(yīng)用各種思維方式分析和解決管理問題。
導(dǎo)入:效益公式 【5分鐘】
效益=效能x效率x勤懇
企業(yè)效益從哪里來?創(chuàng)新是時代的選擇
一、什么是創(chuàng)新 【25分鐘】
1、創(chuàng)新的定義
2、創(chuàng)新包含的五個方面
(1)采用一種新產(chǎn)品
(2)一種新的生產(chǎn)工藝
(3)開辟一個新的市場
(4)獲得新的原來供給來源
(5)一種新的組織形式
3、創(chuàng)新的動機(jī)
4、創(chuàng)新的阻力
5、創(chuàng)新的重要意義
(1)企業(yè)發(fā)展需要開拓創(chuàng)新
(2)個人事業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新
6、培養(yǎng)成長型思維
(1)停滯型思維與成長型思維
(2)如何培養(yǎng)成長型思維模式
二、創(chuàng)新的“六精五細(xì)” 【20分鐘】
1、六精
運用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品
精通營銷之道、保持緊密關(guān)系、精于財務(wù)核算
2、五細(xì)
細(xì)分市場、細(xì)化職責(zé)、細(xì)化任務(wù)、細(xì)化流程、細(xì)控成本
三、清除思維定勢【30分鐘】
1、常見的六大思維定勢
習(xí)慣思維定勢、權(quán)威思維定勢、從眾思維定勢
書本思維定勢、自我中心思維定勢、直線思維定勢
2、如何清除思維定勢
(1)對思維障礙的清除要有清醒正確的認(rèn)識
(2)點擊現(xiàn)代文化與觀念,刪除形成思維障礙的文化支撐
(3)科學(xué)建構(gòu)現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu),使其產(chǎn)生新思維新觀念并迅速復(fù)制擴(kuò)散
(4)靈活轉(zhuǎn)換思維視角,利用各種思維變式清除障礙,形成創(chuàng)新思維
3、不可忽視的定理
(1)墨菲定律:慎防事情變壞的可能,即使概率極低
(2)蝴蝶效應(yīng):事物發(fā)展的復(fù)雜性與變數(shù)
(3)跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限
4、創(chuàng)新方案的制定
(1)目標(biāo):要對什么進(jìn)行創(chuàng)新
(2)標(biāo)準(zhǔn):決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么
(3)主意:可以產(chǎn)生哪些新主意
(4)選擇:哪一種方案更優(yōu)
四、創(chuàng)新思維的內(nèi)容【30分鐘】
創(chuàng)新思維的一般規(guī)律——先發(fā)散,后集中,最后解決問題
1、發(fā)散思維
2、收斂思維(集中、輻合、求同、聚斂)
3、辯證邏輯思維
4、其他:想象思維、聯(lián)想思維、直覺聯(lián)想、靈感思維
5、用框架解決問題:關(guān)鍵詞提煉、創(chuàng)新名詞
6、分析工具:議題樹、假設(shè)樹、是否樹
7、形態(tài)學(xué)綜合法:
本身、人物、時間、地點、變化,改變五個要素組合
練習(xí):給定不同方案,每組進(jìn)行要素組合,產(chǎn)生更多備案方案
8、奧斯本檢核單法
9、創(chuàng)新工具:視角轉(zhuǎn)化法
五、創(chuàng)新性的問題分析與解決 【1小時】
1、問題分析與解決的三個前提
(1)隱性思維顯性化
(2)感性思維理性化
(3)混亂思維結(jié)構(gòu)化
案例分享:如何運用MEMC原則做到結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)
2、問題分析與解決的方法
(1)界定問題——5WHY分析法
案例:結(jié)合工作中的難點運用5WHY分析法展開分析
(2)分析原因——假設(shè)樹、是否樹、思維導(dǎo)圖、多角度評估、WhY-Why法
案例:同一事件的多角度評估
案例:比較法、經(jīng)驗法、專家法、試錯法的對比使用
案例:在5WHY分析法基礎(chǔ)上應(yīng)用思維導(dǎo)圖進(jìn)一步展開問題點
(3)尋找方案——效果難易象限法優(yōu)選矩陣、議題樹
案例:針對可控問題點寫出解決問題的具體對策:CAF法、APC法
案例:針對具體對策運用難易象限法判斷解決問題的難易程度
(4)優(yōu)選方案——評估對策與優(yōu)化對策
案例:最優(yōu)方案與*路徑的選擇:FIP法、*法
(決策樹、破圈法、加權(quán)法、后悔值法等)
(5)行動方案——將具體任務(wù)目標(biāo)落實到行動
案例:填寫《行動計劃表》
(6)執(zhí)行評估
課程回顧與總結(jié)【10分鐘】
企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效培訓(xùn)
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