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領導力指南培訓

【課程背景】
團隊不好帶?任務總是完不成?上司不滿意、下屬怨聲載道?本課程圍繞目標、過程、能力和意愿4大要素,用33個典型的管理者挑戰(zhàn),從“管人”和 “理事”兩大部分、務虛和務實兩個維度教學員一整套帶團隊的方法。面對具體的管理挑戰(zhàn),找到對應的工具,然后結(jié)合學員的實際情況進行實踐講解。本課程也是一個效率工具,通過方法+案例+工具+練習的結(jié)合,手把手帶學員完成從業(yè)務骨干到管理高手的成功轉(zhuǎn)身。學習完本課程的收獲:一個全新的思考方式,快速提升管理內(nèi)功;一組超級實用的管理工具包,現(xiàn)學現(xiàn)用包教會;一套典型案例的現(xiàn)場拆解,把理論夯實到實踐里;一張完整的知識地圖,擁有全局視角。

【課程收益】
掌握4個核心抓手,輕松帶團隊
掌握超實用的43個工具,拿來就用
領悟51個帶團隊的經(jīng)典案例,消除日常疑惑
看清業(yè)務重點,學會管理流程
掌握績效激勵,搞好人才培養(yǎng)

【工具方法】
銷售部門業(yè)績盤點矩陣模型、技術(shù)部門業(yè)績盤點矩陣模型、銷售部門業(yè)績優(yōu)先級矩陣模型、5W2H策略組合模型、SMART法則、策略屋、團隊資源分配的權(quán)重算法、團隊績效提升的4P 工作法、常見根因分析維度模型、行為面試法、STAR提問法、人才培養(yǎng)方法矩陣、321平衡反饋法、教練式輔導的提問技巧、員工考察問診樹、人生地圖

【課程特色】
干貨,真實案例;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,教學相長

【課程對象】
公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等新晉升的中層管理人員

【課程大綱】
一、盯機會
1、向外掃描,尋找機會
行業(yè)發(fā)展趨勢帶來的機會
所在城市、區(qū)域、銷售網(wǎng)點的現(xiàn)狀帶來的機會
客戶、顧客的需求帶來的機會
競爭對手的盲區(qū)帶來的機會
2、向內(nèi)盤點
銷售部門
技術(shù)部門
工具模型分析1:銷售部門業(yè)績盤點矩陣
工具模型分析2:技術(shù)部門業(yè)績盤點矩陣
工具模型分析3:銷售部門業(yè)績優(yōu)先級矩陣
3、公司戰(zhàn)略的4個維度
財務維度
客戶維度
運營維度
學習成長維度

二、訂目標
1、制訂團隊目標的3個原則
必要性
可能性
有效性
2、如何制訂合理的目標
自上而下給原則
中間差額找資源
自下而上搭積木
案例分析:目標差額搭積木

三、定方向
1、如何進行策略的選擇和組合
篩選出決策因子
為每個決策因子做出傾向性選擇
在實踐中檢驗策略的有效性,并迭代
工具模型分析:5W2H策略組合表
案例分析:?公司和創(chuàng)業(yè)公司??資源策略對比
2、目標宣貫三段式結(jié)構(gòu)
工具模型分析1:講清“是什么”——SMART法則拆解
工具模型分析2:說清“怎么做”——搭建“策略屋”
案例分析: 某企業(yè)的策略屋

四、資源管理
1、過程管理的3大誤區(qū)
資源管理制度缺失,導致團隊陷入內(nèi)耗
流程管理缺失,導致管理者疲于奔命
績效管理缺失,導致業(yè)績落實不到個人頭上
2、要資源的3個*窗口期
戰(zhàn)略計劃初步完成時
任務布置下來的當場
階段性復盤期
3、資源分配的“分歧化解機制”
1個原則
1套標準
1個第三方仲裁機構(gòu)
工具模型分析:團隊資源分配的權(quán)重算法

五、流程管理
1、 流程優(yōu)化3步走
把問題描述清楚
對流程進行結(jié)構(gòu)化拆解
從最小可行性單元做起
工具模型分析:過程管理清單

六、績效管理
工具模型分析:適合不同崗位的績效考核工具
1、如何設定合理的考核指標
數(shù)量
資深員工
新員工
多快好省
不可太貪
案例分析:“多快好省”指標設定方案
2、績效提升的4個注意事項
有階段性的重點,能用具體數(shù)字衡量
時刻與目標進行對比,讓團隊看到差距
透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析問題原因,不能浮于表面
落實到行動計劃上
3、團隊績效提升的4P 工作法
工具模型分析:常見根因分析維度

七、做好增量
1、團隊能力提升的3條主要途徑
招聘——做好“增量”
培訓——做好“存量”
提升“質(zhì)量”
工具模型分析1:行為面試法
工具模型分析2:STAR提問法
工具模型分析3:牛人引進——如何吸引比自己優(yōu)秀的高手
工具模型分析4:新人引領——如何幫新員工盡快融入

八、盤活存量
工具模型分析:人才培養(yǎng)方法矩陣
1、如何評估培訓效果
學習模型是否簡練
培訓形式是否生動
練習次數(shù)是否足夠
產(chǎn)出是否嵌入工作流
2、輔導下屬十六字箴言
工具模型分析1:321平衡反饋法
工具模型分析2:教練式輔導的提問技巧

九、提升質(zhì)量
工具模型分析1:員工考察問診樹
工具模型分析2:人才盤點九宮格
工具模型分析3:盤活人才——人才池示意圖
1、人才池建設注意事項
確定入池和出池標準
以項目為導向
定期溝通檢查
十、員工激勵
1、員工激勵分類
物質(zhì)激勵
非物質(zhì)激勵
2、日常激勵的3原則
3、個人發(fā)展激勵
提煉優(yōu)點3步走
個人發(fā)展計劃溝通注意事項
4、情感激勵
團隊戰(zhàn)斗力的3個方面
3種團隊建設方式
新任管理者,如何提升員工士氣
5、責任激勵
建立管理威信4步法
從“知”和“行”2方面拉齊價值觀

領導力指南培訓