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團(tuán)隊建設(shè)管理與培訓(xùn)

課程背景：
團(tuán)隊是現(xiàn)代企業(yè)乃至各種組織的戰(zhàn)斗力的核心，企業(yè)要持續(xù)高效成長，就要推動各級工作團(tuán)隊創(chuàng)建“高績效團(tuán)隊”。
“高績效團(tuán)隊”是個人、團(tuán)隊和組織平衡發(fā)展的焦點(diǎn)。一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該怎樣建設(shè)和管理團(tuán)隊？其中有哪些基本理論和具體工具、方法及技巧？是企業(yè)管理者必須面對和解決的一項重要工作。
本課程帶給管理者對團(tuán)隊的系統(tǒng)認(rèn)知，如何組建和管理高績效團(tuán)隊的具體管理工具與方法。內(nèi)容包括團(tuán)隊形成與組建、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的產(chǎn)生、團(tuán)隊目標(biāo)管理、執(zhí)行過程管理、績效管理、團(tuán)隊溝通、協(xié)作創(chuàng)造等，提倡企業(yè)向?qū)W習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展。由淺入深，案例與演練相結(jié)合，讓管理者輕松學(xué)習(xí)的氛圍中，掌握高績效團(tuán)隊的科學(xué)管理，提升團(tuán)隊管理績效，聚合團(tuán)隊力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營增效的目標(biāo)。

課程收益：
單獨(dú)兩天的課堂培訓(xùn)，一般老師能做到的是讓學(xué)員獲得思想層面上的收獲，但我們會上升到工具和方法層面上。
◆ 主動負(fù)責(zé)：解決團(tuán)隊績效中的根本問題即人的心態(tài)和狀態(tài)的問題：領(lǐng)導(dǎo)者不能身先垂范，成員得過且過、不思進(jìn)取！
◆ 目標(biāo)一致：找到團(tuán)隊存在的目的并達(dá)成一致，計劃、執(zhí)行、控制、提高；
◆ 高效協(xié)作：學(xué)會溝通，讓別人愿意幫助你；
◆ 持續(xù)突破：用創(chuàng)造力帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)突破，戰(zhàn)勝執(zhí)行過程中的“不可能”；
◆ 可以根據(jù)公司、團(tuán)隊管理者的實(shí)際情況和需要調(diào)整相關(guān)要素、內(nèi)容；?
◆ 如果需要與團(tuán)隊的績效和結(jié)果掛鉤，也可以協(xié)商。

課程對象：企業(yè)管理人員

課程大綱
第一講：你的團(tuán)隊績效是什么？
情景體驗(yàn)：團(tuán)隊的力量
組建團(tuán)隊：開啟真人團(tuán)隊實(shí)戰(zhàn)沙盤，貫穿全程
一、團(tuán)隊的基本認(rèn)知
1、什么是團(tuán)隊？
2、為什么需要團(tuán)隊？
3、企業(yè)中三個層次的團(tuán)隊（決策、管理、執(zhí)行）
4、你的團(tuán)隊的績效是什么？
5、你自己滿意嗎？你的BOSS滿意嗎？
6、你的問題是什么？轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)目標(biāo)
小組討論：
——通曬自己團(tuán)隊的KPI及完成情況
——將團(tuán)隊建設(shè)中的問題設(shè)定為本次學(xué)習(xí)的目標(biāo)，通過本次學(xué)習(xí)一起解決它！

第二講：目標(biāo)一致（團(tuán)隊的目標(biāo)管理）
一、情景導(dǎo)入：目標(biāo)的力量
二、關(guān)聯(lián)痛苦：說說你在目標(biāo)一致方面的做法？什么就叫做目標(biāo)一致了？
1、知識工具：目標(biāo)的分解、目標(biāo)的認(rèn)可、目標(biāo)的計劃、目標(biāo)的執(zhí)行、目標(biāo)的控制
1）從公司-部門-個人，目標(biāo)分解的方法和流程——為什么你的目標(biāo)分解會吵架？
2）個人目標(biāo)如何心甘情愿與公司一致？如何從要我干到我要干？
團(tuán)隊建設(shè)：共同愿景/使命
綜合案例研討：企業(yè)就是一個目標(biāo)管理體系
互動：展示自己團(tuán)隊的真實(shí)目標(biāo)和目標(biāo)背后的動力和激情
小組討論：這是我們的船

第三講：主動負(fù)責(zé)（團(tuán)隊中的個體管理）
一、情境導(dǎo)入：十種職場乞丐（消極被動、得過且過、不愿管人）
二、關(guān)聯(lián)痛苦：遇到這種人怎么辦？你如何激勵一個人煥發(fā)生機(jī)？
1、知識工具：
1）你的領(lǐng)導(dǎo)為什么無效？領(lǐng)導(dǎo)力函數(shù)、視頻
2）工作-關(guān)系，你屬于那一類領(lǐng)導(dǎo)者？
3）意愿-能力，你的成員屬于哪一種人？
4）如何激勵一個人重新煥發(fā)生機(jī)？
互動：現(xiàn)場練習(xí)
小組討論：如何激發(fā)人主動負(fù)責(zé)？

第四講：溝通協(xié)作（團(tuán)隊沖突與協(xié)作管理）
一、情境導(dǎo)入：掰手腕
二、關(guān)聯(lián)痛苦：團(tuán)隊為什么一盤散沙？不愿意相互配合？
1、知識工具：
1）T字表
2）共情
小組討論：演練學(xué)員提出的真實(shí)案例：如何讓別人配合你？
互動：讓別人心甘情愿配合的溝通策略

第五講：團(tuán)隊創(chuàng)造（超越目標(biāo)的團(tuán)隊創(chuàng)造力管理）
一、情景導(dǎo)入：團(tuán)隊創(chuàng)造力是如何產(chǎn)生的？/還有可能嗎？
二、關(guān)聯(lián)痛苦：
1、持續(xù)超越vs一潭死水？
2、你在團(tuán)隊持續(xù)超越方面做的如何？遇到了什么問題？
3、知識工具：
1）持續(xù)超越
2）團(tuán)隊創(chuàng)造力的工具、方法和步驟——三步法
小組討論：現(xiàn)場演練學(xué)員的案例
小組討論：現(xiàn)場解決創(chuàng)造力的問題，創(chuàng)造性解決一個真實(shí)工作中所遇到的真實(shí)問題
三、可能給出的工具和方法
1、團(tuán)隊管理從困惑到目標(biāo)——學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定表
2、目標(biāo)一致工具表
3、主動負(fù)責(zé)工具表（個人版）
4、主動負(fù)責(zé)工具表（他人版）
5、雙贏協(xié)作工具表
6、高效溝通3F-3R工具表
7、團(tuán)隊創(chuàng)造力工具表

團(tuán)隊建設(shè)管理與培訓(xùn)