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人力資源數(shù)字化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型

引言：
在所有組織中，90%左右的問(wèn)題是共同的，不同的只有10%。管理沃爾瑪和管理羅馬天主教堂當(dāng)然有所不同，其差異在于，各組織所使用的名詞（語(yǔ)言）有所不同而已。所有組織的管理者，都要面對(duì)人事決策，而“人”的問(wèn)題幾乎是一樣的。
——現(xiàn)代管理之父：*·*
課程背景：
人力資源數(shù)字化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，即大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨。大數(shù)據(jù)就是很大的數(shù)據(jù)。但在不同領(lǐng)域，又有不同狀況。大數(shù)據(jù)作為一種數(shù)據(jù)集合，當(dāng)我們使用這個(gè)概念的時(shí)候，實(shí)際包含有三層含義：一是數(shù)據(jù)很大；二是變化很快；三是構(gòu)成復(fù)雜。但是大數(shù)據(jù)里面蘊(yùn)藏著大知識(shí)、大智慧、大價(jià)值、大發(fā)展。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是一種思維方式和管理、治理路徑，尤其是對(duì)于人才管理領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)量變積累達(dá)到質(zhì)變的結(jié)果，更是一個(gè)可以大幅度提升管理水平的良好契機(jī)。
大數(shù)據(jù)就是海量信息，“云計(jì)算”相當(dāng)于計(jì)算機(jī)和操作系統(tǒng)。如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)的信息積淀，“云計(jì)算”的能力再?gòu)?qiáng)大，也沒(méi)有用武之地。二者結(jié)合，將給世界帶來(lái)一場(chǎng)深刻的管理技術(shù)革命與社會(huì)治理創(chuàng)新。當(dāng)然，可以強(qiáng)有力支持各行業(yè)的人才管理。

課程收益：
1、 開(kāi)拓管理思路走進(jìn)數(shù)字化時(shí)代的領(lǐng)域?qū)W習(xí)
2、 提升人力資源管理能力如何切入數(shù)字管理
3、 提高績(jī)效考核指揮棒作用理解數(shù)字化績(jī)效
4、 學(xué)習(xí)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)人力培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)

課程對(duì)象：人力資源條線(xiàn)、企業(yè)管理者

課程大綱
第一講：互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)
一、大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，時(shí)代現(xiàn)象
二、大數(shù)據(jù)與“云計(jì)算”
三、大數(shù)據(jù)與事物的關(guān)聯(lián)性
四、大數(shù)據(jù)這樣顛覆傳統(tǒng)
五、人類(lèi)歷史上五次媒介革命
六、信息時(shí)代的三大定律
七、數(shù)據(jù)成為戰(zhàn)略資源

第二講：數(shù)字化與組織績(jī)效
一、解析數(shù)字化
1、 什么是數(shù)字化、為什么要數(shù)字化
1）看一份行業(yè)數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的行業(yè)排行
2）身邊的現(xiàn)象：酒店、銀行、停車(chē)場(chǎng)
2、 企業(yè)轉(zhuǎn)型之路上的數(shù)字化
1）新質(zhì)生產(chǎn)力的概念
2）國(guó)家政策導(dǎo)向與企業(yè)*的商道
3、 數(shù)字的出現(xiàn)是人類(lèi)文明的重要標(biāo)志
1）人類(lèi)文明的進(jìn)展
2）組織發(fā)展的發(fā)展生態(tài)
4、 工業(yè)革命時(shí)代的數(shù)字思維
1）信息數(shù)字化是第一個(gè)階段
2）數(shù)字化轉(zhuǎn)型是第二個(gè)階段
5、 機(jī)器人與人工智能
1）機(jī)器人的現(xiàn)象與背后
2）人工智勇的戰(zhàn)略思維
二、企業(yè)人力資源管理需要面對(duì)的現(xiàn)狀
1、 行業(yè)數(shù)據(jù)案例與用工模式
——哪些行業(yè)在使用大數(shù)據(jù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
案例：用工模式由鐵板一塊是如何變成今天多種多樣的用工模式的
2、 設(shè)備替代人員的趨勢(shì)
案例：富士康的設(shè)備如何替代人員
案例：華為9分鐘制造一部手機(jī)
3、 現(xiàn)有員工勝任能力測(cè)評(píng)
案例：一個(gè)人干兩個(gè)人的活，拿3人工資
——分析：企業(yè)人效高低與勝任能力的緊密性
4、 教練工具：開(kāi)放式問(wèn)題線(xiàn)
——我們公司需要面對(duì)的現(xiàn)狀有哪些，還有呢
演練：數(shù)據(jù)模版與我公司數(shù)據(jù)對(duì)比
三、企業(yè)人才進(jìn)出機(jī)制的備用方案
1、 看數(shù)據(jù)：企業(yè)流失率背后可以挖掘到的管理現(xiàn)象
案例：華為的做法
案例：國(guó)企與民企業(yè)，會(huì)有不同的生態(tài)存在
2、 二八原則與員工貢獻(xiàn)值計(jì)算
1）二八原則在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)中的原則
2）與貢獻(xiàn)值相關(guān)的數(shù)量體現(xiàn)的是人效
3、 人才隊(duì)伍“大尾”處理方案
1）大尾的兩種處理方案
2）不容忽視的人才大尾劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)
教練工具：迪士尼商業(yè)策略
教練工具，人才進(jìn)出的夢(mèng)想版、實(shí)干版、批評(píng)版
演練：數(shù)據(jù)模版與我公司數(shù)據(jù)對(duì)比
四、企業(yè)OKR/KSF考核的優(yōu)勝劣汰
1、 看數(shù)據(jù)
案例：看一張圖理解KSF
1）KSF體現(xiàn)的數(shù)據(jù)最據(jù)有說(shuō)服力，證明誰(shuí)是企業(yè)的貢獻(xiàn)者，多勞多得的錢(qián)從效能而來(lái)
2）基準(zhǔn)點(diǎn)的確定需要HR與管理者的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)
2、 九宮格：潛能維度與績(jī)效維度
1）九宮格的兩大意義：安放人才，與牽引人才
2）九宮格中的五類(lèi)人才算法
3、 勞動(dòng)生產(chǎn)率與收益科學(xué)設(shè)計(jì)
1）水漲船高的增加工資方法，企業(yè)員工都開(kāi)心
2）雙贏策略，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，員工不怕累，企業(yè)不怕給錢(qián)
3、 我公司在人才優(yōu)勝劣汰中的突破點(diǎn)
教練工具：平衡輪
演練：本崗位可以提升的效能邊界
四、企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)與人才盤(pán)點(diǎn)
1、 培訓(xùn)費(fèi)用
案例：關(guān)于培訓(xùn)算一筆帳
——培訓(xùn)貴？不培訓(xùn)更貴？
2、 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)追趕互聯(lián)網(wǎng)速度
1）企業(yè)中哪一批培訓(xùn)不用聘請(qǐng)老師了
2）互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)課替代不了的人才培養(yǎng)方式
分析：人才流動(dòng)的8大指標(biāo)
3、 人才流動(dòng)的8大指標(biāo)與公式計(jì)算
——哪些流動(dòng)人員可以通過(guò)培訓(xùn)改寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)臺(tái)賬
教練工具：邏輯層次
4、 使用看不見(jiàn)的方法提高培訓(xùn)效能
演練：以我公司員工為例交付
五、組織效能的優(yōu)質(zhì)表現(xiàn)
1、 學(xué)會(huì)使用這張表的三大元素
1）前驅(qū)、中驅(qū)、后驅(qū)
2）商業(yè)模式、管理模式、心智模式
2、 企業(yè)效能與*企業(yè)的數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)
1）六大公式描述企業(yè)的效能
2）用自己的企業(yè)與*企業(yè)對(duì)比并反思
3、 企業(yè)效能與自己同期數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)
1）更有價(jià)值的比較：本企業(yè)同期數(shù)據(jù)比
2）啟示錄：從對(duì)比中發(fā)展創(chuàng)新機(jī)會(huì)
教練工具：效能提升四象限
4、 從日產(chǎn)訓(xùn)的數(shù)據(jù)說(shuō)起
演練：三線(xiàn)圖，現(xiàn)有線(xiàn)+*企業(yè)線(xiàn)+可行改善線(xiàn)

第三講：數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)
一、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)文化
1、 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的特征與能力
2、 被數(shù)字化的商業(yè)模式
3、 數(shù)字技術(shù)推動(dòng)商業(yè)實(shí)踐
4、 企業(yè)獲得數(shù)字人才的三種方式
5、 數(shù)字化文化建設(shè)影響人才隊(duì)伍
6、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新價(jià)值主張與收益模式
二、數(shù)字化需要避免的誤區(qū)
1、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是技術(shù)？
2、 科技企業(yè)更容易在數(shù)字化變革中成功？
3、 利潤(rùn)好的企業(yè)更容易取得數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功？
4、 創(chuàng)新是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心競(jìng)爭(zhēng)力
5、 柯達(dá)被誰(shuí)顛覆？諾基亞呢？

人力資源數(shù)字化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型