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智能人力管理培訓

【課程背景】
在數(shù)字化與人工智能技術(shù)深度變革的背景下,企業(yè)面臨戰(zhàn)略決策效率低、人才競爭加劇等挑戰(zhàn)。HR作為連接業(yè)務(wù)與人力資源的核心角色,亟需從事務(wù)性工作中解放,轉(zhuǎn)向更具戰(zhàn)略價值的業(yè)務(wù)伙伴定位。然而,傳統(tǒng)HR往往受限于數(shù)據(jù)分析能力不足、工具應(yīng)用生疏,難以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求——例如如何在海量簡歷中高效識別高潛力人才、如何設(shè)計個性化的員工培養(yǎng)方案等?這些正在困擾著廣大的HR從業(yè)人員。本課程聚焦AI技術(shù)在HR核心場景中的落地應(yīng)用,圍繞人才招聘、員工發(fā)展、人力資源規(guī)劃等多模塊,結(jié)合AI工具的實操演練,幫助學員掌握從數(shù)據(jù)洞察到?jīng)Q策賦能的全鏈路技能。課程內(nèi)容兼具前瞻性與實操性,旨在解決HR在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心痛點,推動其從“人力專家”向“AI驅(qū)動的業(yè)務(wù)伙伴”升級,為企業(yè)降本增效、提升組織韌性提供關(guān)鍵支撐。

【課程收益】
理解JD撰寫中法則與AI工具的結(jié)合邏輯,提升崗位吸引力與候選人匹配度。
運用AI工具基于關(guān)鍵詞+模式雙層邏輯自動分級簡歷,提升篩選效率。
運用AI生成場景化面試問題(基于勝任力設(shè)計行為面試題),并生成評估報告。
運用AI解析崗位JD,自動生成映射關(guān)系,構(gòu)建動態(tài)培訓體系。
運用AI構(gòu)建人力資源全鏈條,提升HR效能【課程特色】
針對學員的實際工作場景和任務(wù),進行實戰(zhàn)演練,工具易上手,學之即用

【課程對象】
人力資源管理者、中基層管理者

【課程大綱】
第一章:(顛覆傳統(tǒng))--AI重構(gòu)人力資源底層邏輯,開啟智能決策新時代
1.1 不會用AI的HR不是好HR
1.2  真AI還是點讀機?
1.3  小小的實戰(zhàn)演練

第二章:(降本增效)--AI賦能人力規(guī)劃與復(fù)盤,驅(qū)動組織效能持續(xù)躍升
2.1 如何部署高穩(wěn)定的AI工具
2.2 提示詞工程:RTRF公式提問法
2.3 提示詞工程:提示式提問法
2.4 實戰(zhàn)演練--提防”AI一本正經(jīng)的胡說八道!“
2.5 圍繞企業(yè)經(jīng)營目標,制定1-3年人才配置規(guī)劃方案
實操:AI賦能”基于企業(yè)業(yè)務(wù)目標的人才配置規(guī)劃“確定的流程及實操
第一步:企業(yè)人力資源規(guī)劃的“望遠鏡”和“顯微鏡”功能
第二步:企業(yè)人力資源規(guī)劃的五緯度
第三步:AI輔助企業(yè)人力資源及人力配置體系的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:善用“約束條件”生成符合本企業(yè)特性的3年人才方案
第四步:超值優(yōu)化:AI自主復(fù)盤
第五步:AI輔助企業(yè)人力資源規(guī)劃到人力資源核心策略轉(zhuǎn)化的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
(1)方案一致
(2)行動落地
思考:基于年度人力規(guī)劃,可以拆解哪些人力資源具體動作?
2.6 利用 A搭建數(shù)據(jù)看板,生成《月度人力成本波動分析報告》
實操:AI賦能人力成本投入產(chǎn)出效能分析的流程及實操
第一步:人力成本的投資收益概念
第二步:敲重點:錢花得值不值,從這三個緯度看:
(1)關(guān)鍵指標分析
(2)成本結(jié)構(gòu)分析
(3)成本效率分析
第三步:員工個體效能/努力程度分析的緯度
(1)清洗
(2)分析
(3)歸因
(4)建議
第四步:AI訓練從老板視角來看的人力成本分析報告-優(yōu)化提示詞(例如:減少專業(yè)術(shù)語)
第五步:AI輔助企業(yè)年度成本投入產(chǎn)出的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現(xiàn)場實操

第三章:(智能招聘革命)--AI全鏈路賦能人才獲取與分析,打造高競爭力團隊
3.1 招聘核心痛點及AI嵌入點分析
3.2 AI嵌入招聘全鏈路解決方案---從勝任力建模到人才畫像
實操:AI高效助力敏捷勝任力建模流程及實操
第一步:招聘需求澄清三角模型型(案例:勝任力模型舉例-XX崗位)
第二步:大公司的勝任力建模(專業(yè)版)-那么小公司怎么做?AI助力
第三步:中小企業(yè)敏捷建模的三要素(案例分享)
(1)企業(yè)偏好
(2)企業(yè)文化DNA
(3)通用版本行業(yè)優(yōu)秀員工能力素質(zhì)(投喂準備)
第四步:中小企業(yè)敏捷建模的8步法(案例分享)
(1)確定關(guān)鍵崗位
(2)聚集建模目標
(3)訪談關(guān)鍵人物
(4)參考崗位資料
(5)整理訪談結(jié)果
(6)確定能力分級
(7)內(nèi)部專家評審
(8)內(nèi)部試點迭代
第五步:AI輔助企業(yè)敏捷建模案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現(xiàn)場實操
實操:AI高效人才畫像確定的流程及實操
第一步:任職資格標準在中小企業(yè)的卡點123
第二步:AI在企業(yè)內(nèi)部生成關(guān)鍵崗位的任職資格的核心成果(案例:科技公司T9程序員)
第三步:AI投喂營銷經(jīng)理崗位的任職資格成果
第四步:建立企業(yè)AA崗位的人才畫像結(jié)構(gòu)和層次
第五步:AI輔助企業(yè)人才畫像分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現(xiàn)場實操
3.3 Al嵌入招聘全鏈路解決方案---從簡歷篩選到面試流程的設(shè)計
實操:AI賦能簡歷匹配的流程及實操
第一步:簡歷篩選在中小企業(yè)的卡點123
第二步:簡歷篩選的核心四要點(案例:科技公司T9程序員)
(1)結(jié)合人才畫像
(2)結(jié)合能力等級
(3)隱形信息判斷
(4)業(yè)績成果判斷
第三步:AI投喂“營銷經(jīng)理崗位”的人才畫像
第四步:明確本次成果輸出需要的結(jié)構(gòu)和層次(分值制或者推薦制)
第五步:AI輔助企業(yè)多簡歷篩選的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現(xiàn)場實操(PDF圖片成功率更高,但AI產(chǎn)出不可全信!)
3.4 AI嵌入招聘全鏈路解決方案---基于人才畫像的面試評價及錄用決策分析報告
實操:AI賦能面試題庫到確定錄用決策的流程及實操
第一步:“面試憑感覺”導(dǎo)致面試不決策:面試題庫在中小企業(yè)的卡點123
第二步:AI賦能建立面試題庫的核心四步驟(案例:科技公司項目經(jīng)理)
(1)結(jié)合人才畫像確定面試關(guān)鍵3要素
(2)結(jié)合關(guān)鍵3要素確定面試方法路徑(情境面試,壓力面試,行為面試等)
(3)將待考察3要素與面試方法相結(jié)合并確定
(4)輸出面試題庫及迭代
第三步:面試題庫與人才畫像相結(jié)合,輸出面試評價(舉例:市場開拓能力)
第四步:基于候選人評價對比,做出錄用決策(分值制或者推薦制)
第五步:AI輔助企業(yè)XX崗位的題庫的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現(xiàn)場實操
3.5 AI實操技巧:合規(guī)Offer發(fā)放與新人入職管理
實操:AI賦能入職的合規(guī)自查的流程及實操
第一步:“不合規(guī)不合法“:入職通知書在中小企業(yè)的卡點123(精典真實案例)
第二步:AI賦能建立《錄取通知書合規(guī)自查表》
第三步:AI審核輸出《問題核查表》簡單版
第四步:AI審核輸出《錄取通知書風險預(yù)警及優(yōu)化策略表》精準版
第五步:“不合規(guī)不合法“:新人入職在中小企業(yè)的卡點123(精典真實案例)
第六步:AI審核輸出《新人入職流程風險預(yù)警及優(yōu)化策略》精準版
3.6 AI實操技巧:通過AI進行招聘數(shù)據(jù)匯總與分析
實操:AI賦能階段性招聘數(shù)據(jù)分析的流程及實操
第一步:“知道做不到”導(dǎo)致招聘效能低:招聘分析在中小企業(yè)的卡點123
第二步:敲重點:所有生成報告的投喂提示詞必須”詳細而精準!“
(1)解析分析:AI的”能與不能“
(2)線下數(shù)據(jù)表格的投喂
(3)AI結(jié)合輸出招聘ROI的分析與計算
(4)注意關(guān)鍵詞:杜絕”自行杜撰“和”虛擬設(shè)計“!
第三步:輸出:《年度招聘ROI》基本的3項重點:
(1)重點數(shù)據(jù)異常和診斷分析
(2)長短期業(yè)務(wù)影響
(3)行業(yè)對標與建議(例如:面試流程瘦身、薪酬調(diào)整)
第四步:AI訓練從老板視角來看的分析報告-優(yōu)化提示詞(例如:減少專業(yè)術(shù)語)
第五步:AI輔助企業(yè)年度招聘ROI的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現(xiàn)場實操

第四章:(薪酬績效智能化)--AI深度融合薪酬績效方案,激活組織內(nèi)生動力
4.1 借助 AI 優(yōu)化薪酬績效滿意度調(diào)研:從調(diào)研報告到策略分析的高效轉(zhuǎn)化
實操:AI賦能”企業(yè)關(guān)鍵崗位的薪酬策略“的流程及實操
第一步:“模糊看不清”導(dǎo)致定薪不科學,員工憤然:薪酬策略在中小企業(yè)的卡點123
第二步:薪酬策略的核心3策略:
(1)支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地
(2)核心人才薪酬管理
(3)內(nèi)部公平性+外部競爭力
第三步:輸出:《薪酬策略》基本的3項重點:
(1)薪酬水平
(2)薪酬結(jié)構(gòu)
(3)薪酬等級
第四步:AI訓練賦能薪酬策略制定三步驟
(1)薪酬調(diào)研
(2)薪酬定級
(3)薪酬方案
第五步:AI輔助企業(yè)制定薪酬策略的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
經(jīng)典案例:某制造業(yè)操作工近三個月離職率高于同行10%,導(dǎo)致生產(chǎn)線核心工種缺失,經(jīng)過相關(guān)數(shù)據(jù)分析,得出薪酬策略優(yōu)化建議報告。
第六步:超值優(yōu)化:薪酬優(yōu)化之”老板溝通話術(shù)“
第七步:超值優(yōu)化:薪酬優(yōu)化項目之”行動步驟及核心難點“-OKR模式
第八步:超值優(yōu)化:薪酬優(yōu)化項目之”員工宣導(dǎo)演講稿“
第九步:投喂資料包及現(xiàn)場實操
4.2 運用 A| 精準設(shè)置增加企業(yè)薪酬的激勵性
實操:AI賦能”薪酬激勵“確定的流程及實操
第一步:薪酬激勵的三種思路
(1)重新分配固浮比(精典案例)
(2)精尖激勵傾向聚焦(精典案例)
(3)內(nèi)部公平性+外部競爭力-傾向于非現(xiàn)金激勵(精典案例)
第二步:薪酬激勵基本的三步法:(精典案例)
第三步:AI輔助企業(yè)優(yōu)化薪酬激勵的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:某醫(yī)藥企業(yè)的年度目標達成只有80%,核心崗位的流失率猛增,現(xiàn)在HRD要從人力成本緯度來分析整體薪酬的痛點和優(yōu)化方案。角色定位:您是一個精通業(yè)務(wù)的HRD。
第四步:超值優(yōu)化:薪酬激勵優(yōu)化之”短中長期辦法“
(1)短期穩(wěn)盤
(2)中期避險
(3)長期激發(fā)
第五步:超值優(yōu)化:第三方視角--”資深HR顧問方案點評計劃“及前后方案對比
4.3 依托崗位激勵性,借助 AI 優(yōu)化績效體系及指標庫
實操:AI賦能”績效指標“確定的流程及實操
第一步:“似有卻無”導(dǎo)致績效體系雞肋:績效體系在中小企業(yè)的卡點123
第二步:績效體系指標設(shè)計的三步法:
(1)成果聚焦
(2)業(yè)務(wù)協(xié)同(精典案例)
(3)動態(tài)調(diào)整
第二步:AI輔助企業(yè)優(yōu)化績效體系的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:市場部、客服部、物流部,多方打架的績效體系,令人崩潰!
第三步:超值優(yōu)化:AI自主復(fù)盤
4.4 結(jié)合勝任力素質(zhì)模型與月度績效數(shù)據(jù),通過AI實施績效輔導(dǎo)與制定改進計劃
實操:AI賦能”績效改進+培訓+輔導(dǎo)“確定的流程及實操
第一步:“雞同鴨講”:績效輔導(dǎo)在中小企業(yè)的卡點123
第二步:敲重點:管理者績效輔導(dǎo)改進的正確流程四步驟
(1)診斷(難點123)
(2)共識 (痛點123:模糊,抵觸,交易)
(3)行動
(4)追蹤
第三步:輸出:《市場主管-得分70分》績效輔導(dǎo)的基本的3項重點:
第四步:AI輔助某管理者對于A員工的績效輔導(dǎo)案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第五步:投喂資料包及現(xiàn)場實操
第六步:績效差距三維度:
(1)定量差距
(2)行為差距
(3)能力圖普
第七步:培訓需求甄別ASK模型
第八步:AI賦能績效員工(團隊)的培訓計劃
案例:某制造業(yè)A車間的C生產(chǎn)線出現(xiàn)集體事件,某一零件的質(zhì)量出現(xiàn)偏差。經(jīng)過分析找出共同缺失的核心問題點并通過培訓直至產(chǎn)生效果的四步驟:
(1)現(xiàn)場問題
(2)深層原因
(3)改進培訓
(4)效果追蹤

第五章:(人才發(fā)展新范式)--AI驅(qū)動培養(yǎng)體系構(gòu)建,加速潛力人才價值釋放
5.1 基于崗位勝任素質(zhì)與任職資格的二維及三維人才盤點實操
實操:AI賦能”人才盤點分析“確定的流程及實操
第一步:“盤點誰盤什么”:人才盤點在中小企業(yè)的卡點123
第二步:敲重點:人才盤點之“成果+潛力評估”-難點和痛點
(1)硬數(shù)據(jù):成果
(2)軟數(shù)據(jù):協(xié)同
(3)自證數(shù)據(jù):舉例
第三步:輸出:《華南管理團隊》人才盤點的分析報告(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第四步:投喂資料包及現(xiàn)場實操
5.2 制定更具針對性的高潛人才培養(yǎng)執(zhí)行計劃方案
實操:AI賦能”人才培養(yǎng)“確定的流程及實操
第一步:戰(zhàn)略人才劃分的四宮格
第二步:戰(zhàn)略人才培養(yǎng)3種精典辦法:(精典案例)
(1)靶向法
(2)混合法
(3)里程碑法
第三步:AI輔助企業(yè)培養(yǎng)計劃的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:某民營企業(yè)的《任職資格標準》《人才需求預(yù)測》《潛力評估表》,基于未來3年的業(yè)務(wù)計劃,將人員需求和培訓計劃進行整體的輸出。角色定位:您是一個精通業(yè)務(wù)的HRD。
(1)基于新的業(yè)務(wù)需求生成新的崗位任職資格
(2)基于業(yè)務(wù)計劃生成人員需求預(yù)測及時間點
(3)關(guān)鍵人才的缺失點(追加投喂具體需求點:領(lǐng)導(dǎo)喜好、關(guān)鍵點、結(jié)論先行)
(4)培訓計劃(三種形式)
第四步:超值優(yōu)化:第三方視角--”資深HR顧問方案點評計劃“及前后方案對比
精典案例:AI賦能新能源企業(yè)-技術(shù)團隊能力突破培養(yǎng)
精典案例:AI賦能跨境電商企業(yè)東南亞營銷團隊人才培養(yǎng)

第六章:(風險管控智能化)--AI重塑用工風險診斷到裁員體系,構(gòu)建合規(guī)彈性組織
6.1 運用 AI 設(shè)計與優(yōu)化離職分析,推動人員保留及制度完善
實操:AI賦能人員離職分析的流程及優(yōu)化建議的實操
第一步:AI看數(shù)據(jù) VS HR看數(shù)據(jù)的不同點
(1)穿透力不同 - 數(shù)據(jù)背后的可能問題
(2)多層面鏈接性不同-信息量巨大的理性
第二步:人員離職分析到估化建議,后者是重點:
(1)鏈接-薪酬體系估化
(2)鏈接-項目制管理流程優(yōu)化
(3)鏈接-支持團隊激勵化化
(4)下步滲透-+再次投喂
第三步:投喂資料包及現(xiàn)場實操
6.2 AI助力裁員全鏈路:從裁員指數(shù)評估、裁員清單生成、個體裁員方案
實操:AI賦能”裁員方案及實操“確定的流程及實操
第一步:無邏輯裁員是HR的核心痛點
第二步:基于勝任力+業(yè)績成果的人員裁員信息篩選(三個層面)
(1)勝任力模昔
(2)業(yè)務(wù)協(xié)同/價值觀
(3)動態(tài)調(diào)整型裁員辦法
第二步:AI輔助企業(yè)優(yōu)化裁員方案的案例分享- 形成裁員指數(shù)(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第三步:超值優(yōu)化:裁員步驟、注意事項、AI自主復(fù)盤
第四步:將裁員報告變成老板可以看懂的非專業(yè)型分析
第五步:AI深度分析:法律風險與代償成本
第六步:用組織人效緯度驗證裁員的有效性
結(jié)束篇::AI+HR 的未來圖景與展望,引領(lǐng)組織可持續(xù)發(fā)展!

智能人力管理培訓