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團隊管理者培訓課程

【課程背景】
 當企業(yè)澄清了自己的文化內容，接下來最重要的任務就是促進文化在各個團隊的踐行，這是文化發(fā)揮作用的重要方式。
目前，很多企業(yè)文化工作焦點多集中于文化宣傳、培訓、活動、溝通、儀式等，這都是集中于企業(yè)層面進行統(tǒng)一設計和實施，尚未關注到每個團隊的特殊性，無法促進文化在團隊內的落地和踐行。
每一個管理者都有責任將文化在團隊內進行傳承，但由于缺乏企業(yè)文化在團隊內傳承的工作能力、工具和技巧，很多團隊管理者尚未真正做到這一點。
這些狀況都削弱了文化作用的真正發(fā)揮，導致員工對文化缺乏有效感知、體驗，甚至認為文化是企業(yè)的事情、文化團隊的事情，而與自己的工作沒有關聯(lián)。
本次課程為管理者提供了將企業(yè)文化在團隊內傳承的4個有效工具，即文化共識、文化落地、文化評議、文化復盤，這可以大幅提高管理者的文化領導能力，讓文化真正引導團隊工作設計和執(zhí)行，真正引領團隊業(yè)績提升和人才發(fā)展。

【課程收益】
了解企業(yè)文化本質、結構和影響機制
了解企業(yè)文化領導的框架內容，促進后續(xù)文化領導。
掌握文化共識、文化落地、文化評議和文化復盤的工具方法
掌握引導文化會議的方法：頭腦風暴、MEWEUS、*和共識投票。

【課程對象】各部門/團隊管理者、人力資源人員、企業(yè)文化人員等

【課程大綱】
啟動與暖場活動
1、暖場活動
2、問題征集：卓越團隊在你心里應該是怎樣的？
一、卓越團隊：企業(yè)文化如何打造卓越團隊？ 
卓越團隊：人才、工作、績效與文化
企業(yè)文化功能定義：企業(yè)文化是成功哲學、底層邏輯
企業(yè)文化3大核心：定義成功、探尋成功方法、驗證結果
領導力五大要素：主體、客體、情景、行動、效果
企業(yè)文化領導力飛輪：內心修煉、立言、激發(fā)、行動、干預、結果 
文化傳承工具：文化共識、落地、評議和復盤。
案例分析：MCN機構參哥的文化領導
二、文化共識：如何讓員工愿意踐行企業(yè)文化？
京東考勤變革：為什么好文化沒有被踐行
文化共識理解
1、文化共識缺乏影響：不踐行、沒作用、不發(fā)展
2、文化共識本質：群體性認知+認知的一致性
3、文化共識的內容：每一個文化內容都值得被共識
4、文化共識2類主體：內部+外部，存量+增量
文化共識專業(yè)邏輯：
1、理解內涵：理解文化是什么，不是什么
2、感知意義：認可文化合理性和價值
3、預期成功：判斷文化踐行成功和獲益可能性
工具：文化認知討論問題表
討論：你的團隊對x價值觀共識了呢？
四、文化落地：如何讓文化在團隊落地有聲？
落地本質：讓文化理想轉化成為現(xiàn)實
1、內容：所有文化，聚焦要點
2、轉化：從文化語言到工作行動
3、行動：員工、中層、高管所有行動
落地領域：任務、管理和人才三大體系
落地挑戰(zhàn)：管理者缺席、有促動無行動、方法無效
落地專業(yè)邏輯
1、學：深刻洞察文化
2、思：評價踐行狀況
3、找：找到踐行領域
4、干：設定未來行動
工具：文化落地討論表
練習：你要如何落地x價值觀？
五、文化評議：如何應對違背文化的事件？
案例：星巴克文化評議、胖東來事件評議
文化評議本質：基于文化的討論、評價和共識
文化評議三性：匹配性、影響性和建設性
文化評議四步法
1、現(xiàn)狀呈現(xiàn)：發(fā)生過了什么
2、文化評價：有怎樣的文化匹配性和影響性
3、文化期望：文化期望做什么
4、未來設計：未來工作上如何行動
工具：文化邏輯層次、文化評議表
練習：請對你團隊某件事進行文化評議
六、文化復盤：如何穿透工作進入文化層面復盤？
分享交流：你在工作中談及文化了嗎？
文化復盤理解：
1、應用場景：重大事項/階段工作的文化復盤
2、解決問題：根本解決問題，避免打地鼠
3、基本邏輯：穿透工作進入文化，基于文化引導工作
復盤步驟：
1、回顧工作：目標、過程和結果
2、文化評價：匹配性、影響性
3、文化歸因：文化認知、內容、管理和領導
4、文化沉淀：總結經驗教訓、文化原則
5、優(yōu)化行動：目標、行動設計
工具：文化復盤討論表
練習：請針對x事件進行文化復盤
七、引導方法：如何讓大家討論和形成共識？
常見問題：一言堂、形式化、無共識
引導工具介紹
1、頭腦風暴
2、MEWEUS
3、*
4、共識/投票
演示：怎對特定話題進行演練
八、結束圈討論
1、現(xiàn)在你有何感受？
2、從今天的課程，你收獲了什么？
3、未來你要如何去實施文化領導？ 

團隊管理者培訓課程