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組織行為學課程

課程背景
一個組織管理者的領導力對該組織的運行和發(fā)展起著至關重要的影響。在技術快速發(fā)展、需求不斷變化、競爭日益激烈的時代背景下，企業(yè)面臨著生存、競爭和發(fā)展的壓力，管理者的領導力往往是決定性的因素之一。因此，結合組織行為來研究管理者的領導力，就有著重要的意義

課程收益
通過本課程的培訓，使學員 ：
1、了解學習組織行為學對提升企業(yè)管理的實際意義，更新觀念，明確思路，提升創(chuàng)新領導力；
2、掌握企業(yè)管理中組織行為對員工工作行為的影響特點與規(guī)律；
3、掌握員工激勵的理論與方法，以及團隊建設中組織診斷和組織變革的領導技術；
4、運用創(chuàng)新管理和情境領導力，樹立以人為本的管理思想，改善和提升企業(yè)的創(chuàng)新領導力。

課程對象
企業(yè)中高層管理干部、企業(yè)后備核心人才

課程大綱
第一單元 組織行為學概論
(一)組織行為學的理論概要
1、什么是組織行為學
2、組織行為學的內容框架
3、組織行為學的基本模型
(二)組織行為學的主要結論
1、個體行為：影響個人行為的“四因素論”
2、群體行為
3、組織行為
(三)組織行為在企業(yè)表現的四種方式
1、個體行為--個性與思維
2、群體行為--溝通與合作
3、組織行為--管理與領導
4、領導行為--影響力與領導力
(四)組織行為對企業(yè)管理的重要作用

第二單元  被領導者與其行為
(一)人的認知
1、人格特質：*測試與職業(yè)傾向
2、情緒是第一生產力
3、認知能量，減少心力的流失
4、沖動與理性注入
(二)了解被領導者
1、狀態(tài)自尊：管理他人的切入點
2、能力-愿望模型：了解他人的線索
3、雙因素理論：更深層理解被領導者
4、工作特性：把被領導者當資產
(三)領導角色意識修煉
1、領導者的格局
2、公平感：領導者的內功
3、管理基準：幸福感？進取心？

第三單元  團隊管理--領導群體成為團隊
(一)群體與團隊組成的自審
1、任務和協作：我們?yōu)槭裁葱枰獔F隊
2、團隊成員：必須關注的三種人
3、團隊結構：“豬隊友”的思維方式
4、協同力量：合作團隊建設的極簡工具
(二)群體到團隊發(fā)展
1、組織承諾是什么：四種共同體
2、團隊默契：心相通的辦法
3、團隊溝通：交互記憶與激發(fā)共享
4、關注結果：團隊的結果是共贏
5、團隊邊界：兼顧團隊中的“雙重角色”
(三)團隊沖突
1、信任短缺：團隊協作的殺手
2、沖突識別：研判情形最重要
3、沖突管理：一個實用的極簡模型
4、建設性沖突：人人都用得上的管理工具
5、搭便車：團隊建設的大難事
(四)錘煉下屬：讓下屬有下屬力
1、訓練下屬：從提議管理開始
2、影響行為：給臉色的領導最沒用
3、前饋管理：讓好的結果發(fā)生
4、同理心意識：最重要的指導發(fā)展
5、批評下屬：批評也講藝術

第四單元 用領導力推動組織發(fā)展
(一)組織的邏輯與組織效率
1、組織要素：形成管理的架構
2、報告關系：指揮體系的構建
3、資源依賴：組織之間的關系
4、組織圖：從工具到限制
5、流程聚合：打造快速響應的組織
(二)組織中的領導與追隨
1、權力基礎：有了權力不一定有領導力
2、超越崗位：深耕領導力的途徑
3、領導特質：憑什么你當頭
4、領導力修煉：演一百遍，演的就是你
5、有效追隨：提高影響力的極簡工具
(三)組織行為與領導方式
1、權變理論：情境領導
2、領導模式實現的三步走
3、領導權力的配置：放權與授權
4、謀劃力：“畫圓”的藝術
(四)領導境界與點評
1、硬權力領導
2、能力型領導
3、情感型領導
4、團隊型領導
5、戰(zhàn)略性領導

總結： 現代組織的新生態(tài)
(一)領導力與企業(yè)文化
(二)領導力與溝通激勵
(三)領導力與創(chuàng)新發(fā)展

組織行為學課程