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績效管理培訓(xùn)課程班

課程目的：
1、掌握戰(zhàn)略績效管理的系統(tǒng)理念
2、掌握績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的理念、方法和技巧
3、掌握績效管理體系構(gòu)建的方法并實(shí)際運(yùn)用
4、掌握績效管理變革的關(guān)鍵要點(diǎn)，確保績效管理體系推行成功
課程對象：企業(yè)管理層、人力資源部
課程時(shí)長：2天/1天    pm9：00—12：00   pm14：00-17：00

課程提綱：
課前互動：企業(yè)績效管理中的困惑
1、學(xué)員自由發(fā)言
2、企業(yè)推行績效管理存在的典型問題
3、深層次原因

一、績效管理需要透徹理解的幾個(gè)概念
1、績效和績效管理
2、績效管理的作用
3、績效管理模型

二、績效管理八大誤區(qū)
對績效管理的錯(cuò)誤認(rèn)識是績效管理推行效果不佳最根本的原因，也是最難突破的障礙。
1、企業(yè)績效管理是人力資源部門的事情，與業(yè)務(wù)部門無關(guān) 
2、績效管理只是績效考核，績效考核就是挑員工毛病  
3、重考核，忽視績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié)
4、輕視和忽略績效輔導(dǎo)溝通的作用
5、過于癡迷量化考核，否認(rèn)主觀評價(jià)的積極作用
6、過于追求考核全面，忽略績效管理的導(dǎo)向作用
7、過于注重公平公正，忽視績效管理的激勵(lì)效應(yīng)
8、對推行績效管理效果抱有不切實(shí)際的幻想，不能持之以恒

三、績效考核體系常見八個(gè)問題
績效管理沒有取得成效的重要原因是績效考核體系以及績效考核指標(biāo)存在缺陷，通常存在如下問題 
1、沒有區(qū)分部門和部門負(fù)責(zé)人的考核
2、績效考核內(nèi)容及考評人選擇不當(dāng) 
3、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)制定不合適，不能體現(xiàn)激勵(lì)作用和公平 
4、績效考核等級劃分不科學(xué)
5、考核結(jié)果使用存在問題
6、績效考核指標(biāo)選擇不恰當(dāng)，沒有體現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向 
7、過程控制沒有實(shí)質(zhì)考核指標(biāo)，結(jié)果考核指標(biāo)數(shù)據(jù)獲取成本過高 
8、考核指標(biāo)定義不準(zhǔn)確，存在諸多缺陷

四、績效管理實(shí)施中存在的六個(gè)問題
績效管理需要很多工具和技巧，工具和技巧的缺乏也是很多企業(yè)績效管理不能取得成效的原因。
1、溝通沒有起到應(yīng)有的作用
2、決策領(lǐng)導(dǎo)對績效管理重視不夠
3、貪功求大急于求成
4、缺乏對績效管理工作本身的組織管理
5、各級直線管理者沒有掌握績效管理的工具、方法和技巧
6、缺少信息技術(shù)手段的支持

績效管理培訓(xùn)課程班