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研發(fā)人員的考核與激勵課程

 課程收益： 
 分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法
 掌握研發(fā)的價(jià)值鏈，研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
 掌握研發(fā)績效目標(biāo)的制定和研發(fā)體系KPI指標(biāo)分解的方法和實(shí)際操作
 了解研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
 掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個人的績效管理的方法和實(shí)際操作
 掌握績效管理的PDCA循環(huán)，績效評價(jià)和反饋的技巧
 掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎金分配方法
| 課程大綱： 
第一部分：研發(fā)績效管理概述
1.    研發(fā)績效管理在研發(fā)人力資源管理中的定位
2.    討論：如何看待研發(fā)體系的末尾淘汰制度
3.    研發(fā)績效管理的獨(dú)特性、特點(diǎn)及常見的問題
4.    討論與演練：研發(fā)人員的主要素質(zhì)有哪些？如何幫助研發(fā)人員培養(yǎng)這種素質(zhì)？
5.    績效管理的PDCA循環(huán)
6.    研發(fā)體系的技術(shù)職位及任職資格管理分類
7.    討論&演練：職位說明書案例分析
8.    它山之石：愛立信、IBM的績效管理循環(huán)

第二部分：研發(fā)績效的目標(biāo)管理
1.    績效目標(biāo)的分層體系、設(shè)定的方法
2.    案例分析：PBC點(diǎn)評要點(diǎn)
3.    研發(fā)體系KPI制定的思路、KPI分解的魚骨圖
4.    討論和演練：產(chǎn)品線和資源線的KPI指標(biāo)有哪些？討論制定產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標(biāo)？
5.    專題研討：產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)和研發(fā)績效目標(biāo)之間的關(guān)系
6.    產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)施的步驟：四步曲
 STEP1：組合管理
 STEP2：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃－－》業(yè)務(wù)計(jì)劃
 STEP3：產(chǎn)品戰(zhàn)略＋業(yè)務(wù)計(jì)劃－－》預(yù)算
 STEP4：產(chǎn)品排序＋資源投入策略＋產(chǎn)品目標(biāo)
7.    研發(fā)量化管理存在的問題
8.    討論和演練：分小組制定某員工的個人績效計(jì)劃

第三部分：研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
1.    研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
2.    某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
3.    研發(fā)管理者三級任職資格管理標(biāo)準(zhǔn)案例分析
4.    管理三級任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
5.    案例分析：某公司研發(fā)高層的述職報(bào)告講評
6.    演練：討論公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)和述職報(bào)告中應(yīng)該包括的內(nèi)容

第四部分：研發(fā)團(tuán)隊(duì)/個人的績效輔導(dǎo)
1.    績效輔導(dǎo)貫穿績效管理的始終
2.    研發(fā)管理中各種團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
3.    產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、外圍組成員、功能部門
4.    米盧談績效輔導(dǎo)帶來的結(jié)果
5.    績效輔導(dǎo)的方法和類型
6.    沖突解決步驟
7.    討論&演練：輔導(dǎo)的誤區(qū)－－領(lǐng)導(dǎo)A和骨干B的故事

第五部分：研發(fā)績效的考核與評價(jià)管理
1.    討論：績效評價(jià)追求的目標(biāo)是什么？
2.    如何進(jìn)行跨部門團(tuán)隊(duì)及人員的績效管理
3.    產(chǎn)品/項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)績效考核的原則、方法、指標(biāo)
4.    討論：感覺與反饋
5.    討論：績效評價(jià)的結(jié)果是否公開
6.    成功的進(jìn)行績效評價(jià)的三個要素
7.    績效評價(jià)的方法、流程、誤區(qū)
8.    如何看待研發(fā)人員的流動
9.    案例討論：是否應(yīng)該這樣做？

第六部分：研發(fā)績效的反饋管理
1.    反饋的過程＝溝通的過程
2.    研發(fā)人員有效溝通的障礙
3.    研發(fā)績效溝通的事前準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)
4.    研發(fā)績效溝通中如何說服別人
5.    討論：如何面對員工的質(zhì)疑和投訴
6.    績效改進(jìn)考核面談的操作
7.    幾類特殊人員的反饋和溝通
8.    案例討論：作為主管，下面每一種情景下會做出怎樣的回應(yīng)？

第七部分：研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用及獎金分配
1.    討論：如何激勵員工，是否高薪就可以留住骨干員工？
2.    如何對研發(fā)人員進(jìn)行激勵
3.    企業(yè)在獎勵員工方面最常犯的十大錯誤
4.    研發(fā)獎金分配時的價(jià)值導(dǎo)向
5.    某公司獎金分配的案例分析
6.    研發(fā)獎金分配的原則、分配要達(dá)到的目標(biāo)
7.    研發(fā)獎金的來源
8.    研發(fā)體系的季度獎金分配方案
9.    演練：總結(jié)貴公司在研發(fā)人員績效管理結(jié)果應(yīng)用方面做得比較好的地方

研發(fā)人員的考核與激勵課程