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高績效銷售團隊管理培訓

【主要內容】：
一、管理者與團隊（第一天）
1.分享工作場合的反饋：
1)以小組為單位分享故事
2)四個*故事
2.管理者在溝通中的角色：
1)溝通活動
3.案例分析與介紹：
1)案例分析小組
2)案例分配
4.案例分析與介紹與準備時間：
1)ICAPAR模型
2)案例小組準備

5.團隊合作：
1)迷宮游戲
2)游戲點評
6.團隊發(fā)展的不同階段：
1)講解及互動討論
7.高績效團隊模型：
1)對“*團隊”的回想
2)高績效團隊的特征—講解
3)團隊發(fā)展工作表

二、激勵（第一天）
1.激勵與負激勵：
1)傳記號筆活動
2.內在激勵與外在激勵：
1)講解
2)情景
3.激勵因素的本質：
1)講解
2)完成團隊工作表
4.復習與反思：
1)復習與練習
2)個人反思與相互評議

三、管理績效（第二天）
1.管理績效與情景領導：
1)討論模型
2)討論低績效低貢獻的案例
2.管理績效—介紹：
1)管理績效系統/周期討論
3.管理低績效：
1)你做過哪些嘗試活動？
2)討論與點評
3)魚缸活動

4.績效面談角色扮演一：
1)情景一
5.績效面談角色扮演二：
1)情景二
6.績效面談角色扮演三：
1)情景三
7.管理績效—點評
1)互動討論

四、人才保留（第二天）
1.人才保留：
1)有才能的員工為什么辭職？
2)有哪些影響？
3)高績效員工的需求—討論
4)人才保留風險評估
2.案例分析準備：
1)案例分析準備
3.復習與反思：
1)復習活動

五、變革中的團隊管理（第二天）
1.  變革連鎖反應活動
1)連鎖反應活動
2)你的團隊正經歷哪些變革？討論
3)變革接龍（小組活動）
2.  管理變革
1)抵制與情感反應
2)管理變革模型？討論
3)管理變革案例分析

六、案例分析與陳述（第二天）
1.  案例分析一陳述：
1)陳述一
2.  案例分析二陳述：
1)陳述二
3.  案例分析三陳述：
1)陳述三
4.  案例分析四陳述：
1)陳述四
5.  案例分析一點評
1)點評
6.  課堂學習回顧：
7. 我們都做過些什么？
8. 保持好的勢頭：

七、給予反饋—結束項目（第二天）
1.課堂評估
2.總結
3.寄語
4.實踐活動
5.高績效團隊管理模塊結束
【授課語言】：中文 
【授課方法】：面授

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