課程描述INTRODUCTION
職業(yè)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
課程對(duì)象:
中層、高層管理者
課時(shí):
2天(每天6小時(shí))
課程大綱
模塊一:領(lǐng)導(dǎo)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的傳統(tǒng)理解
2、職權(quán)分析
權(quán)力的強(qiáng)制性
權(quán)力的潛在性
權(quán)力與職位相關(guān)聯(lián)
3、影響力的分析
專題討論:好領(lǐng)導(dǎo)、糟領(lǐng)導(dǎo)各有什么特征?
4、權(quán)力的戒律
5、建立影響力
經(jīng)理人建立影響力的特點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型的啟示
模塊二:教練
1、領(lǐng)導(dǎo)就是教練
2、下屬的四種狀態(tài)分析
專題分析:帶“新兵”好辦,“老兵”怎么辦?
3、ABC分析法
前因與后果分析
ABC分析
案例分析:工作中推諉的現(xiàn)象是如何出現(xiàn)的?
ABC分析法帶來的啟示
案例分析:為什么工作虎頭蛇尾?
* 塑造下屬的行為——通過前因的途徑
* 塑造下屬的行為——通過后果的途徑
4、下屬是如何變?cè)愀獾模?br />
錯(cuò)誤一:做得好卻受到懲罰
錯(cuò)誤二:做得糟沒有任何麻煩
錯(cuò)誤三:無功受祿
錯(cuò)誤四:視而不見
5、改善的四個(gè)途徑
途徑一:后果塑造行為
案例分析:如何能讓下屬按時(shí)報(bào)計(jì)劃?
途徑二:通過正強(qiáng)化塑造期望的行為
避免:頻率錯(cuò)誤、延遲錯(cuò)誤、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、相依性錯(cuò)誤
專題分析:“評(píng)先進(jìn)”起作用嗎?
途徑三:改善懲戒
專題討論:懲戒下屬有什么“高招”?
“火爐原理”
專題分析一:罰款有效?
專題分析二:經(jīng)理人如何懲戒下屬?
途徑四:消除負(fù)效應(yīng)
模塊三:授權(quán)
1、經(jīng)理人授權(quán)的特點(diǎn)
專題討論:“我都沒權(quán),如何授權(quán)”?
2、授權(quán)不是什么
授權(quán)不是參與
授權(quán)不是棄權(quán)
授權(quán)不是代理職務(wù)
授權(quán)不是推卸責(zé)任
授權(quán)不是分工
3、授權(quán)的四原則
權(quán)責(zé)對(duì)等
適度授權(quán)
循序漸進(jìn)
建立約定
4、授權(quán)的四種類型
必須授權(quán)的
應(yīng)該授權(quán)的
專題分析一:如何應(yīng)對(duì)來自下屬的“反授權(quán)”?
專題分析二:如何應(yīng)對(duì)找借口現(xiàn)象?
職責(zé)對(duì)話
可以授權(quán)的
不應(yīng)授權(quán)的
模塊四:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、好團(tuán)隊(duì)的特征
* 如何理解團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神與狹隘集體主義的區(qū)別
專題討論:團(tuán)隊(duì)與個(gè)人,那個(gè)大?
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)的理念
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)決策
團(tuán)隊(duì)沖突
3、建設(shè)團(tuán)隊(duì)1——目標(biāo)導(dǎo)向途徑
如何達(dá)成共識(shí)
4、建設(shè)團(tuán)隊(duì)2——價(jià)值導(dǎo)向途徑
專題討論:價(jià)值觀的作用
5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)3——人際關(guān)系途徑
專題分析:為什么說人際關(guān)系太近并不好?
專題討論:如何保持“職業(yè)距離”?
6、建設(shè)團(tuán)隊(duì)4——角色導(dǎo)向途徑
團(tuán)隊(duì)角色分析
測(cè)試:你的團(tuán)隊(duì)角色是什么?
團(tuán)隊(duì)角色的啟示
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的區(qū)別
職業(yè)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/45807.html
已開課時(shí)間Have start time
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預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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