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引導式領導力培訓

背景
關于引導（Facilitation），在組織與團隊協(xié)作的過程中，利益相關者的直接參與已成為必然的趨勢。團隊引導即是促進眾人參與的一門技術。它運用參與式的方法，讓眾人能夠自發(fā)自愿的互動討論、交流思想、獲得學習與達成共識，并且激發(fā)熱情與改變的動力；它通過不同的團隊交互技術設計客戶化的活動流程，幫助團隊發(fā)現(xiàn)、整合已有的經(jīng)驗和智慧，解決團隊面對的各種挑戰(zhàn)。
引導技術正快速成為各領域的領導者、管理者、企業(yè)教練、團體咨詢師以及教育工作者等所必須的技能。它能幫助你開發(fā)個人的觀點、熱情與智慧。這些不只是組織或團隊內之成員的渴望，也是組織或團隊成功的關鍵。

課程目標：
知人者智，知己者明。提高人的自我覺察，增加對他人的覺察能力；
促進人與人彼此理解與接納，發(fā)掘彼此正向資源；
接納和善用彼此差異，生發(fā)集體智慧；
團隊發(fā)展四階段理論，配合引導技能，并輔以情境領導理論，改變您的領導模式，從而幫助團隊走過不同發(fā)展時期，不斷螺旋上升；
幫助你從團隊管理者升級為團隊引導者，
學習通過各種事件來引導團隊，促進團隊群策群力，建立積極、和諧的工作關系。

課程大綱：
一、探索現(xiàn)狀，了解引導力
1、管理（Management）與引導（Facilitation）的區(qū)別；
2、介紹引導力及團隊共創(chuàng)的基本概念；
3、引導技術應用的領域；
3、如何從管理者轉變?yōu)橐龑д撸?/p>

二、團隊發(fā)展結構理論：
團隊發(fā)展模式：
1、團隊達成整體任務
2、建構并維系團體
3、發(fā)展個人并使其滿意

三、團隊發(fā)展四階段理論：
團隊形成期、風暴期、規(guī)范期、績效表現(xiàn)期各自的特點與說明

四、團隊發(fā)展階段的情境領導與配合：
1、診斷團隊發(fā)展階段
2、了解成員的團隊技能發(fā)展階段
3、了解領導者在團隊發(fā)展不同階段的角色
4、彈性運用各種領導角色的方法
5、與團隊成員共同約定領導與配合型態(tài)

五、引導者核心能力訓練
1、場域營造的技巧：創(chuàng)造場域、串聯(lián)人們
2、高效溝通的技巧：
觀察的力量：破解弦外之音，看穿言外之意
提問的力量：透過問題加深對話深度
傾聽的力量：用傾聽帶來共鳴
回應的力量：串聯(lián)并展開話題
3、討論結構化的技巧：
厘清對方想法背后的假設
收集、整合、歸納大家的想法
4、形成共識的技巧：匯總與分享

六、如何通過活動、培訓、會議、事件等來引導你的團隊
1、引導的基本流程
2、鉆石模型介紹
3、ORID焦點討論法
4、與團隊建立信任連結：肯定式探詢
5、團隊共創(chuàng)
6、領導反饋模式

引導式領導力培訓