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通過今天的學習，讓我感受到了我平時銷售失敗的原因在什么地方了，和客戶談話的目的不夠明確，不夠科學，現(xiàn)在回想起來，真是錯過了很多的機會，平時都是我自己在展示的情況比較多，以為客戶也會感興趣，但結(jié)果往往不夠理想，通過學習需求探尋五步法，讓我學習到了談話的技巧，回想總結(jié)一下那些銷售高手的談話，通過談話可以讓客戶緊張，讓客戶興奮，讓客戶主動起來，都和這個五步法非常的相似，有了這些科學的銷售方法，相信以后我也能成為營銷高手。