女性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)
情緒與壓力管理的培訓(xùn)課程
新員工怎么培訓(xùn)
卓越客戶(hù)服務(wù)與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)門(mén)店運(yùn)營(yíng)課程
如何掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧
培訓(xùn)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的策劃培訓(xùn)
營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一階段:專(zhuān)業(yè)技能提升與品牌構(gòu)建思考:營(yíng)銷(xiāo)禮儀驅(qū)動(dòng)品牌的價(jià)值?服務(wù)的本質(zhì)是什么?-“客我關(guān)系”的定位——你們VS我們-&ldqu
營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】思考:資源整合的價(jià)值?什么是慣性思維?-“客我關(guān)系”的定位——你們VS我們-“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”的定位&m
搞定大客戶(hù)培訓(xùn)班
流程設(shè)計(jì)的課程【課程背景】為何中國(guó)很少有像麥當(dāng)勞,肯德基,惠普,蘋(píng)果這類(lèi)國(guó)際性公司,這背后是中外兩種不同的管理基因。回想一下你的企業(yè),是不是總會(huì)有那么幾個(gè)精英員工,能人員工?這是好事,代表著企業(yè)能夠吸
心理資本管理培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一、心理資本管理術(shù)1、心理資本對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響2、運(yùn)用情緒價(jià)值形成正向吸引力3、情緒智商中的三種關(guān)系4、職場(chǎng)五種正向信念認(rèn)知1、信任建立的方法2、心流管理的方法案例分析:二
心態(tài)調(diào)整的課程【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)新員工【培訓(xùn)大綱】-確立有效的自我管理核心 -制定個(gè)人的時(shí)間管理表 -建立良好的工作習(xí)慣 -認(rèn)知心智模式的底層邏輯第一單元:復(fù)工后的心態(tài)認(rèn)知
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能課程【培訓(xùn)大綱】掌握客戶(hù)服務(wù)中關(guān)鍵時(shí)刻的必要流程和技能 提升學(xué)員的表達(dá)準(zhǔn)確性和思辨能力 提升溝通中的技術(shù)與藝術(shù) 提升學(xué)員在服務(wù)中的營(yíng)銷(xiāo)能力第一模塊:網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效
職業(yè)行為的培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】新員工【培訓(xùn)大綱】掌握職場(chǎng)與職業(yè)的內(nèi)涵掌握職業(yè)人的角色定位掌握職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度掌握職業(yè)人的六種職業(yè)行為能夠?qū)β殬I(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃第一單元:初涉職場(chǎng),你準(zhǔn)備好了嗎?-什么是職業(yè)?職
職場(chǎng)價(jià)值觀培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)全體員工【培訓(xùn)大綱】梳理自己的職場(chǎng)價(jià)值觀,明確自身可以努力的方向;理解企業(yè)識(shí)別人才的判定標(biāo)準(zhǔn),了解職場(chǎng)人士的成功案例,清晰認(rèn)知自身與實(shí)際的差距;明確認(rèn)知職業(yè)人的職業(yè)化素質(zhì)
講解員能力全提升 課程大綱導(dǎo)入:培訓(xùn)公約團(tuán)隊(duì)建設(shè)(融冰活動(dòng))小試鋒芒:1分鐘講解培訓(xùn)公約模塊一一、展現(xiàn)風(fēng)貌---講解員基本素養(yǎng)1、唯有文化無(wú)法復(fù)制A、講解員的最高境界案例:“有心