班組長(zhǎng)非物質(zhì)激勵(lì)課程【目標(biāo)學(xué)員】:電力班組長(zhǎng)【課程目標(biāo)】:理論認(rèn)知:提高管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的組織行為學(xué)的理論認(rèn)知;有的放矢:從心理學(xué)角度把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員狀態(tài),并做到有的放矢;應(yīng)用實(shí)踐:有方法、能落地!在人
電力員工壓力情緒課程電力員工的工作壓力非常大,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗位的員工要面對(duì)客戶形形色色的需求,一線運(yùn)維或搶修人員不但要注意安全工作,還要與搶修現(xiàn)場(chǎng)的客戶進(jìn)行溝通,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)客戶投訴問(wèn)題。同時(shí),955
網(wǎng)格經(jīng)理門(mén)店課程【目標(biāo)學(xué)員】:渠道管理人員/網(wǎng)格經(jīng)理【課程目標(biāo)】:1.讓網(wǎng)格經(jīng)理知道自己的角色,并知道如何與店長(zhǎng)溝通!2.讓網(wǎng)格經(jīng)理理解學(xué)到分析問(wèn)題的方法3.讓網(wǎng)格經(jīng)理能夠站在管理角度看問(wèn)題4.讓網(wǎng)格
門(mén)店?duì)I銷(xiāo)能力課程【目標(biāo)學(xué)員】:終端公司業(yè)務(wù)經(jīng)理【課程目標(biāo)】:1.讓業(yè)務(wù)經(jīng)理理解角色,并知道如何與店長(zhǎng)、店員溝通!2.讓業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠站在管理角度看問(wèn)題3.讓業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠給門(mén)店指導(dǎo)工作,提升業(yè)績(jī)【課程效果
打造活力班組課程 【課程目標(biāo)】:1、結(jié)合“發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題的方法、工具”進(jìn)行實(shí)操和練習(xí),融合溝通案例和現(xiàn)場(chǎng)演練的方式,實(shí)現(xiàn)“知行合一”2、通過(guò)案
員工職業(yè)化修煉的課程課程大綱第一單元:塑造自己的職業(yè)化心態(tài)和素養(yǎng)(8h)一、明確工作動(dòng)力,理解工作的意義(0.5h)1.人的行為根源:逃離痛苦;追求快樂(lè)2.工作著是美麗的,學(xué)會(huì)珍惜;3.工作對(duì)我的意義
新員工職業(yè)化心態(tài)塑造
員工服務(wù)意識(shí)與技巧培訓(xùn)
員工職業(yè)化塑造 培訓(xùn)
大堂經(jīng)理的情緒與壓力管理培訓(xùn)
員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升培訓(xùn)
電力員工情緒與壓力管理培訓(xùn)