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中國企業(yè)培訓講師
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客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱
培訓費用 培訓講師 培訓時長 講師地址 人氣
聚焦消保&客訴處理技巧提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 2984
客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 20000元/天 王為人 2天 北京 2960
學點心理學,投訴處理變輕松 14000元/天 肖大烈 2天 北京 2990
客戶投訴及異議處理 18000元/天 孔凡惠 2天 杭州 2987
物業(yè)客戶服務與金牌投訴處理技巧 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 2988
服務與投訴抱怨規(guī)范話術設計 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2970
用DeepSeek驅動服務管理創(chuàng)新:AI時代服務升級特訓營 電話咨詢 李國勇 2天 佛山 3017
AI職場應用 ——Deepseek賦能客服崗位提質增效 電話咨詢 董彥彩 1天 深圳 3033
商場客服人員禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2982
物業(yè)管家實戰(zhàn)技能提升 14000元/天 郭紅波 1天 聊城 2978
體驗時代——創(chuàng)新思維與服務體驗設計 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 3019
客服人員職業(yè)心態(tài)服務意識和服務技能 18000元/天 何鮮 2天 深圳 2990
《客戶服務領導力》 電話咨詢 凌敬忠 2天 上海 2977
銀行業(yè)消費者權益保護與應急事件處理 14000元/天 肖大烈 1天 北京 3039
新時期客戶關系管理及維護策略 電話咨詢 江猛 2天 鄭州 2977
中國郵政集團客戶維系與客戶粘性策略 14000元/天 閆騫予 2天 沈陽 3029
大客戶關系管理 16000元/天 李健霖 2天 深圳 2974
用戶畫像分析及用戶體驗、服務體驗設計 14000元/天 陳博 2天 北京 3021
《高效執(zhí)行力與客戶品質服務》 16000元/天 王伯元 1天 石家莊 2996
柜員主動服務營銷實戰(zhàn)技巧提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3021
理財經理服務營銷技能提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3029
轉型期,廳堂服務營銷一體化提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3011
差異化服務-情緒疏導與應訴強化 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2990
物業(yè)秩序維護人員(安防人員)管理培訓 電話咨詢 張晨 2天 昆明 2982
數字化時代CRM在企業(yè)中的應用 電話咨詢 講師團 1天 北京 3200
GB31654-2021《餐飲服務衛(wèi)生規(guī)范》解讀 電話咨詢 魏新征 1天 南京 3011
《酒店接待服務與操作管理提升》 電話咨詢 宋德標 2天 寧波 3003
服務質量監(jiān)督管理培訓 13000元/天 劉毅 2天 西安 3005
客戶品質服務CQS專項技能訓練(1天) 電話咨詢 王東南 1天 深圳 2999
新時期物業(yè)企業(yè)多種經營增值服務與品質管控體系優(yōu)化落地執(zhí)行實戰(zhàn) 電話咨詢 王兆春 1天 北京 3055
物業(yè)*理念及服務品質提升培訓 25000元/天 林文 1天 重慶 3007
“一線萬金”——電話經理服務營銷實戰(zhàn)提升班培訓 12000元/天 高菲 2天 廣州 2982
聲音就是形象--話務員發(fā)聲訓練及嗓音保護 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2971
聲音訓練及服務銷售場景演練 12000元/天 王慶晨 1天 廣州 2991
電話客服服務規(guī)范與服務技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3038
呼叫中心電話服務營銷技能進階 22000元/天 周力之 2天 上海 3030
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽風險管理 電話咨詢 安然 1天 沈陽 3062
《物業(yè)極致服務——胖東來物業(yè)研學考察》 10000元/天 2天 哈爾濱 178
電商精英之電商客服 17000元/天 徐全 2天 杭州 3023
客戶投訴處理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2999
關鍵對話與投訴預防及優(yōu)先處理技巧 電話咨詢 張濛 2天 濟南 3012
《全場景服務溝通與投訴處理應對技巧訓練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2965
《高價值服務與客訴溝通提升訓練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2987
轉怒為喜,轉危為機——客戶投訴處理技巧 電話咨詢 鄭文茵 2天 深圳 2960
《從心出發(fā),銀行服務管理與投訴問題處理》 電話咨詢 陳淑亞 1天 北京 2972
消保投訴處理技巧 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2949
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 電話咨詢 吳娥 1天 成都 3085
《提升服務禮儀與投訴處理溝通技能技巧》 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 2978
客戶關系管理及投訴抱怨處理技巧 電話咨詢 薛勝剛 2天 上海 2983
暖心服務熱力客戶服務與投訴處理能力訓練 16000元/天 張揚 2天 上海 2980
轉訴為金——有效應對客戶投訴與處理 16000元/天 王惠 2天 上海 2970
引導式客戶抱怨投訴處理實戰(zhàn)訓練 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2974
《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》 16000元/天 蘭潔 2天 廣州 3032
服務設計四步驟:借助互聯(lián)網思維將傳統(tǒng)管理者轉型為體驗設計者 16000元/天 張安 2天 北京 2995
現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細化管理和經營服務模式 20000元/天 葉國基 1天 深圳 2977
鉆石話務員親和力培養(yǎng) 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3011
金融消費者權益保護與客戶投訴處理——信用卡條線消保專題培訓 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 3001
客戶關系建立與維護管理 電話咨詢 李俊 2天 廣州 3035
贏得未來利潤-客戶忠誠度量化與經營 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 2991
VIP客戶維系保有及異網策反 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2990
課程收益 26000元/天 李欣 2天 青島 3022
搞定你的客戶——應對客戶工作坊 14000元/天 蘭艷 2天 北京 2968
客戶管理及交叉銷售能力提升 14000元/天 張鑄久 2天 北京 2978
轉型期,全崗位服務營銷綜合技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 2987
《物業(yè)服務危機管理》 電話咨詢 郭朗 2天 石家莊 2963
《防流失促新增——客戶滿意100分》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2995
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓營 16000元/天 楚易 4天 石家莊 3033
《銀行客戶關系管理》課程 電話咨詢 高海燾 2天 北京 2969
如何做好產品體驗 電話咨詢 李勇 2天 青島 2963
服務營銷實戰(zhàn)策略 電話咨詢 李孫建 2天 上海 2964
互聯(lián)網金融服務在線服務卓越溝通與禮儀提升 電話咨詢 金天野 3天 溫州 2970
廳堂聯(lián)動之服務營銷 16000元/天 王惠 2天 上海 2980
B2B電商客戶關系管理 電話咨詢 季猛 2天 廣州 3002
商超零售門店客戶服務技巧 20000元/天 李治江 2天 蘇州 3004
服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務綜合能力提升 13000元/天 閆金星 2天 青島 3016
客戶開發(fā)維護與價值提升 電話咨詢 周生豪 2天 廈門 2985
基于客戶價值的服務式銷售 電話咨詢 牟坤 1天 北京 2975
服務崗位的營銷意識與技巧 21000元/天 溫耀南 1天 北京 2992
銀行網點優(yōu)質服務標準與主動營銷技巧 電話咨詢 黃衛(wèi) 2天 深圳 2994
線上客服的營銷與服務技巧 12000元/天 王凱 1天 蘭州 2994
小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理 21000元/天 王海 2天 重慶 2973
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護技巧》 20000元/天 李竹 2天 上海 2974
《攬投服務營銷》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 2978
運營經理廳堂協(xié)調與服務管理能力提升訓練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 3016
服務營銷與客戶關系創(chuàng)新 15000元/天 顏玉 2天 珠海 2996
《服務促營銷》 電話咨詢 李艷梅 1天 石家莊 2960
銀行柜面服務營銷一體化培訓 18000元/天 江濤 2天 深圳 3016
銀行網點服務營銷與客戶滿意度提升的關鍵時刻 電話咨詢 李原 2天 深圳 2992
(CRM)客戶關系管理原理與應用 16000元/天 劉學元 2天 深圳 2989
《服務營銷與客戶滿意度管理》 22000元/天 蓋烈夫 2天 廣州 3055
《打造銀行金牌大堂經理-廳堂服務營銷技能提升》 22000元/天 屠振宇 2天 上海 2999
來電是金--銀行呼叫中心服務營銷技巧提升 電話咨詢 李竹影 2天 上海 2965
大堂經理廳堂服務管理與營銷技巧 電話咨詢 郭靜 2天 深圳 3003
沙龍營銷與關系維護 電話咨詢 殷國輝 2天 深圳 2989
醫(yī)院服務系統(tǒng)建設與品牌打造 電話咨詢 張欽 2天 鄭州 3002
金牌服務 電話咨詢 張家存 2天 成都 3036
現(xiàn)場服務技巧――專為中國移動量身訂造 14000元/天 肖大烈 2天 北京 2986
《綜合柜員卓越服務營銷技能提升》—深圳講師 18000元/天 鄧赟 2天 深圳 2982
《酒店人員開業(yè)前全面技能提升實戰(zhàn)訓練》 16000元/天 孫辛 3天 北京 2972
用戶思維——以“客戶體驗”為導向的服務意識與服務洞察詢單的引導能力提升 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3029
優(yōu)質服務從“型”開始—客戶服務技能培訓 20000元/天 何長昆 2天 深圳 2985
卓越的客戶服務 18000元/天 王曉慧 2天 廣州 3003
持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務升級訓練營 電話咨詢 舒軾 2天 杭州 2949
銀行廳堂常用金融業(yè)務服務手語 12000元/天 徐敏 2天 南京 2988
銀行消保&網點服務語言技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 3015
導購服務禮儀與服務技巧 14000元/天 陳中 2天 青島 2967
《金牌客服溝通及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 2天 上海 2986
用實踐檢驗真理--客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場 電話咨詢 2天 鄭州 3001
終端門店VIP客戶開發(fā)與維護 電話咨詢 王宗光 1天 北京 2992
營業(yè)廳服務禮儀與服務規(guī)范 15000元/天 林瑜 2天 廣州 2961
金牌電商客服全能訓練營 電話咨詢 李方 2天 重慶 3018
提升顧客體驗的高品質客戶服務 電話咨詢 張明芳 1天 武漢 85
新零售時代的精準化客戶管理 電話咨詢 莫言 1天 成都 3011
軟硬兼施的顧客異議處理 電話咨詢 劉子滔 2天 深圳 3008
服務致勝—服務意識與服務質量提升 電話咨詢 李一卓 1天 上海 2991
實體門店投訴處理技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 2990
四度服務法——門店服務意識培養(yǎng)與服務技能提升 電話咨詢 劉三力 1天 濟南 2983
打造卓越客戶體驗的服務流程與技 電話咨詢 莫言 2天 成都 2991
打造讓客戶成為“回頭客”的服務團隊 電話咨詢 清香萬里子 2天 北京 2961
客戶關系與店面管理 16000元/天 王成榮 2天 北京 2964
餐飲顧客消費心理分析及對策 20000元/天 周忠亭 2天 濟南 2998
汽車S培訓大綱 電話咨詢 王云霞 2天 北京 3014
營業(yè)廳服務禮儀培訓方案 電話咨詢 王云霞 3天 北京 2980
會員管理與售后電話回訪 22000元/天 趙美洪 2天 廣州 2981
移動互聯(lián)網時代的服務營銷創(chuàng)新 電話咨詢 李方 2天 重慶 3075
樹立魅力服務觀 電話咨詢 孫燕 2天 鄭州 2986
星級酒店前臺與客房業(yè)務操作規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 128
星級酒店服務知識與業(yè)務操作規(guī)范 電話咨詢 張云 5天 西安 129
提升服務意識 用心服務 溝通降訴 電話咨詢 張云 2天 西安 116
酒店日常服務管理與細節(jié)規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 129
酒店溝通降訴與創(chuàng)新經營 電話咨詢 張云 1天 西安 140
讓服務在旅游景區(qū)“閃”光——以服務樹口碑增收益 電話咨詢 張云 1天 西安 132
優(yōu)質服務——高端商管物業(yè)標配輸出 電話咨詢 張云 2天 西安 143
物業(yè)投訴與突發(fā)問題處理 電話咨詢 張云 1天 西安 120
物業(yè)項目品質管控要點及落地轉化 電話咨詢 張云 2天 西安 122
政務窗口服務新理念新行為 電話咨詢 張云 1天 西安 120
客訴處理及職業(yè)化綜合訓練 16000元/天 覃浪洲 2天 北京 2990
《顧客至上—就這樣贏得顧客的心》—深圳講師 電話咨詢 謝晗苑 2天 深圳 2972
客戶關系管理高級研修班 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 3091
服務創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2991
以客戶服務中心的裝維服務營銷之道 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3011
向服務要效益——打造滿足客戶價值需求的服務團隊 電話咨詢 彭龍 2天 北京 3008
贏在溝通-客戶服務技巧提升 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 3001
讓銷售額與忠誠度并肩提高 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 2974
營業(yè)廳優(yōu)質服務與服務禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 3009
搭建五星級客服服務管理體系 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2991
好服務是精心策劃和磨練出來的 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2974
輕松經營保險高端客戶 20000元/天 宋佳龍 2天 上海 3008
盡職調查技術與盡職調查報告撰寫 電話咨詢 卜范濤 2天 北京 2975
《金牌大堂經理綜合能力提升》—昆明講師 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 3015
如何經營好顧客關系 電話咨詢 王曉鋒 1天 2965
智能客服體系建設 電話咨詢 許乃威 2天 臺北 3006
《觸點革命—5G時代電信營業(yè)廳服務禮儀體驗重構》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3033
互聯(lián)網運營及客戶服務運營體系打造 16000元/天 楓影 2天 成都 3033
啟悅? — 客戶體驗工作坊 電話咨詢 趙老師 2天 成都 3037
服贏未來——服務意識與技術(售后)工程師溝通實戰(zhàn) 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3034
客戶服務與投訴處理中的情緒管理 電話咨詢 周寶華 1天 濟南 3019
《電商客戶服務與維護》 電話咨詢 武建偉 1天 北京 3016
強師之道-投訴、營銷與管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2991
贏在大堂--銀行人員標準化服務強化 電話咨詢 曹晶 1天 長沙 2964
《銀行服務能力提升培訓》 電話咨詢 曹晶 3天 長沙 2988
從優(yōu)秀到卓越――“軟”時代客戶服務 電話咨詢 張洪勝 2天 濟南 2970
贏在客戶關系的管理與維護 電話咨詢 莫言 1天 成都 2953
服務明星——優(yōu)質服務技能提升課程 電話咨詢 孫菡 2天 青島 2982
廳堂主動服務營銷與溝通技巧 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2972
“訴”戰(zhàn)“速”決——廳堂客戶投訴處理技巧與高情商溝通 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2977
轉危為機——保險消費者權益保護及投訴應對 電話咨詢 黃興 2天 武漢 3016
用戶體驗優(yōu)化 提高網站轉化率 電話咨詢 鐘旭 2天 北京 2960
贏在實戰(zhàn)--銀行對公營銷拓展能力 電話咨詢 周薇 2天 深圳 2973
銀行員工標準化服務流程與四步營銷觸達 電話咨詢 郭宣婷 2天 棗莊 2981
化投訴為忠誠 電話咨詢 朱赫 1天 北京 2995
以NPS為靶向,驅動用戶極致體驗 電話咨詢 吳娥 1天 成都 2992
化訴成金--客戶挽留心法 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 2980
新零售時代銀行柜面服務營銷技巧 電話咨詢 劉歡儀 1天 廣州 3015
《房地產企業(yè)客戶服務管理》 電話咨詢 閆愛軍 2天 北京 2992
客戶管理和維護 電話咨詢 王翔 2天 上海 2969
《服務創(chuàng)造價值——營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質服務技巧》 電話咨詢 公妍青 2天 濟南 2964
《維護客戶關系和提升服務意識》 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2952
房地產客戶滿意度、交付、銷售溢價提升 電話咨詢 郭朗 1天 石家莊 3032
營業(yè)廳客戶經理營銷技巧訓練 20000元/天 李建軍 2天 深圳 2952
營業(yè)廳面對面顧問式主動營銷技巧 電話咨詢 臧其超 2天 深圳 2982
工業(yè)品售后服務流程實戰(zhàn)訓練課程 電話咨詢 王小偉 2天 金華 2971
專業(yè)服務營銷培訓 電話咨詢 李繪芳 2天 北京 2982
《財產保險公司與消費者權益保護業(yè)務知識》 電話咨詢 鄭志東 2天 深圳 2979
《優(yōu)質服務為企業(yè)保駕護航》 14000元/天 王薇莉 1天 成都 2972
《互聯(lián)網+零售百貨業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)與用戶激活》 18000元/天 李達聰 2天 廈門 2981
《證券培訓之客戶關系的建立與維護》 30000元/天 陳勁松 2天 合肥 3022
酒店服務人員優(yōu)質服務與服務禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 3015
卓越客戶服務與異議處理技能培訓 17000元/天 凌江左 2天 鄭州 2972
《激發(fā)員工正能量,培養(yǎng)優(yōu)秀好客服》 12000元/天 韓惠娜 2天 泉州 2967
《銀行客戶服務》 沉浸式劇場/劇本殺 電話咨詢 張毓嵐 1天 成都 128
加強全員服務營銷,提升客戶滿意度 15000元/天 曹勇 1天 大連 143
處理客戶投訴實戰(zhàn)技巧 15000元/天 曹勇 1天 大連 126
《服務管理與客戶滿意度提升實戰(zhàn)培訓》 電話咨詢 仝曉麗 2天 鄭州 123
《服贏未來,從客戶畫像開始》 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 104
《有責申訴服務技巧培訓》 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 143
打造極致服務體驗 增強客戶粘性 14000元/天 鄒國華 2天 深圳 2976
互聯(lián)網下的客戶投訴處理應對技巧 22000元/天 孫海藍 2天 青島 2999
以客為尊--優(yōu)質客戶服務進階提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 2994
銀行五星級客戶服務技巧 電話咨詢 劉成熙 2天 臺北 2973


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