在銷(xiāo)售培訓(xùn)的行業(yè)里面已經(jīng)做了很多年，一直以來(lái)，覺(jué)得銷(xiāo)售培訓(xùn)真的不是一件容易的事。也許在給所有人進(jìn)行培訓(xùn)的種類(lèi)當(dāng)中，銷(xiāo)售培訓(xùn)應(yīng)該是最困難的。因?yàn)樽鲣N(xiāo)售的人，往往都有自己成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于他所聽(tīng)到的新的銷(xiāo)售方法和思路，都是帶著質(zhì)疑的態(tài)度來(lái)接收的。我做銷(xiāo)售十幾年，也非常理解銷(xiāo)售人員的心理。在今天的中國(guó)，從事銷(xiāo)售的群體差不多，也有幾千萬(wàn)人，而真正學(xué)習(xí)過(guò)系統(tǒng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程的人員不足10%，也就是說(shuō)很多的銷(xiāo)售人員，都是基于自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以及來(lái)自于他的領(lǐng)導(dǎo)和同事的影響，才取得了今天的成功。那些走進(jìn)銷(xiāo)售課堂的人，有的是公司花錢(qián)，組織的統(tǒng)一的培訓(xùn)，也有的是銷(xiāo)售人員個(gè)人掏錢(qián)武裝自己的銷(xiāo)售大腦，總而言之他們都是很有思想的人，也是非?？释晒Φ娜恕Ｎ沂欠浅Ｐ蕾p和敬重，坐在銷(xiāo)售培訓(xùn)課堂里的每一位學(xué)員的。
很多的銷(xiāo)售人員都會(huì)問(wèn)，什么樣的銷(xiāo)售方法是對(duì)的？作為一名銷(xiāo)售的咨詢(xún)師和培訓(xùn)師，當(dāng)別人問(wèn)起我這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我的回答是：沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)，關(guān)鍵看效果怎么樣？也許你會(huì)問(wèn)，坑蒙拐騙也可以，把業(yè)績(jī)搞上去，這個(gè)算效果嗎？那我會(huì)反問(wèn)你，你可以在同一個(gè)客戶(hù)那里進(jìn)行第2次的銷(xiāo)售嗎？如果不能，他就不是一個(gè)可持續(xù)的銷(xiāo)售，效果當(dāng)然不好。
站在講臺(tái)上，我看到很多的銷(xiāo)售人員并不是特別愿意改變自己。這就是習(xí)慣的力量，習(xí)慣猶如洪水斜裹著我們前行，我們拼命的維護(hù)自己的立場(chǎng)，信念與經(jīng)驗(yàn)，不舍得放下。這也無(wú)可厚非，如果我們的思想里面不能繼續(xù)融入新的思維，我們就很難在自己所工作的領(lǐng)域里面持續(xù)的成長(zhǎng)。而關(guān)鍵的一步就是承認(rèn)自己的不足。
銷(xiāo)售方法沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，在這個(gè)世界上，有成千上萬(wàn)的銷(xiāo)售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自然也有成千上萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售培訓(xùn)老師，每個(gè)老師對(duì)于銷(xiāo)售的心得體會(huì)，肯定也有差異，及時(shí)講同樣的課程，演繹出來(lái)的也不盡相同。所以我們不要用正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷一種銷(xiāo)售方法，適合才是最重要的。
就像我們?cè)诿恳淮蔚匿N(xiāo)售活動(dòng)當(dāng)中，每個(gè)銷(xiāo)售員，每一次銷(xiāo)售，都是獨(dú)一無(wú)二的。因?yàn)槟闼菰L(fǎng)的人，銷(xiāo)售情景，客戶(hù)需求都是不完全一樣的，有什么樣的方法能夠確保你每一次的銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)都能如愿以?xún)斈?？所以說(shuō)*的競(jìng)爭(zhēng)力就是銷(xiāo)售人員本人，你的每一次學(xué)習(xí)都是讓你本人變得更加的強(qiáng)大，每學(xué)習(xí)一種新的銷(xiāo)售方法，都是讓你的銷(xiāo)售武器增加了一個(gè)新的武器。而不是去否定過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和方法。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)，穿越對(duì)錯(cuò)看效果與意義，所有的銷(xiāo)售都是要幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，給客戶(hù)創(chuàng)造*的體驗(yàn)，識(shí)別并解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，讓客戶(hù)的未來(lái)比現(xiàn)在更好，也許這就是銷(xiāo)售之道了。
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