面試當(dāng)中我們有幾大痛點(diǎn):
第一個(gè)我找不到,什么叫找不到,就沒(méi)人來(lái)應(yīng)聘。
第二個(gè)我找到了,但是我看不準(zhǔn)看走眼了。
第三我看對(duì)了,也看準(zhǔn)這個(gè)人一定是我想要的人才。但是人家不進(jìn)來(lái),你看中人家,人家沒(méi)看中你。
第四個(gè)就我看中了,他進(jìn)來(lái)了,但留不下來(lái)。
招聘,就這幾個(gè)找不到、進(jìn)不來(lái)、看不準(zhǔn)、留不住,就這幾大痛點(diǎn)。那么這四大痛點(diǎn)怎么去解決?
1、你找不到這個(gè)問(wèn)題的話,你有沒(méi)有一個(gè)方法?你說(shuō)我是小公司,所以我找不到人,每個(gè)公司都是從小公司開(kāi)始的。華為也是從賣(mài)那個(gè)交換機(jī)開(kāi)始的,阿里巴巴也是從地推銷售人員這么開(kāi)始做的,那也是小公司招的人都很low,也不是什么高大上的人。那他怎么找到這些人進(jìn)來(lái)的,所以找不到這個(gè)問(wèn)題是一定有方法的。
2、看不準(zhǔn)我就重點(diǎn)再跟你講,怎么樣讓你自己看得準(zhǔn)人,不要看錯(cuò)了一個(gè)人,你以為看那個(gè)人,這個(gè)人太厲害了,簡(jiǎn)直就是能夠造輪船的。結(jié)果發(fā)現(xiàn)進(jìn)來(lái)以后連螺絲都擰不動(dòng),那你就看錯(cuò)了,看錯(cuò)人成本比你招不到人成本還要大。所以人怎么樣看得準(zhǔn),看得準(zhǔn)當(dāng)中千萬(wàn)不能問(wèn)一些你覺(jué)得你*的缺點(diǎn)是什么?他會(huì)說(shuō)我*的缺點(diǎn)就是太過(guò)于追求完美。你說(shuō)這是缺點(diǎn)嗎?就拿他的優(yōu)點(diǎn)來(lái)包裝他的缺點(diǎn)。所以你這樣問(wèn)都是問(wèn)不出真話的。還有你問(wèn)他,你為什么加入我們這家公司,你這家公司好唄,那這是真話嗎?有可能他是實(shí)在找不到工作了才到你這家公司來(lái)碰一下運(yùn)氣,能進(jìn)來(lái)找份工作再說(shuō)。當(dāng)個(gè)跳板,你說(shuō)我們公司經(jīng)常加班的,你能接受加班嗎?你更喜歡朝九晚6的工作,還是喜歡這種有挑戰(zhàn)性的工作。你說(shuō)這還用說(shuō)嗎?他肯定喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,不然他今天干嘛的,你問(wèn)的都是些理論式的問(wèn)題,你得到的都是理論中的回答。他認(rèn)為應(yīng)該是這樣的,但他能不能做到,他真不一定。所以你面試當(dāng)中問(wèn)的問(wèn)題很重要,所以我會(huì)告訴你怎么樣在面試當(dāng)中去面試一個(gè)人的動(dòng)機(jī),去面試一個(gè)人的他的穩(wěn)定性,他的適應(yīng)力,他的學(xué)習(xí)力。這個(gè)在一家公司當(dāng)中會(huì)非常重要,比你很多專業(yè)能力都還很重要。其實(shí)專業(yè)能力反而是容易考察的,一個(gè)試卷。幾個(gè)問(wèn)題一問(wèn)就知道了,他專不專業(yè),
3、進(jìn)不來(lái),進(jìn)不來(lái)這個(gè)問(wèn)題就是你看上人家,人家沒(méi)看上你,這個(gè)其實(shí)就是從你自己的專業(yè)性優(yōu)秀性。優(yōu)秀吸引優(yōu)秀,第一你的面試官優(yōu)秀嗎?第二他的上司是一個(gè)什么樣的人,第三老板是一個(gè)什么樣的背景,第四公司未來(lái)的前景是什么樣子?你通通這些東西都在決定你能不能吸引一個(gè)優(yōu)秀的人進(jìn)來(lái)。所以你這些東西能不能吸引到別人,包括你公司的財(cái)務(wù)回報(bào)機(jī)制,這些都很重要,這個(gè)東西你要學(xué),學(xué)的怎么樣去跟人家去營(yíng)銷你的公司的這些東西。
4、留不住你讓新人怎么樣留得住。這里面也有一些方法,其實(shí)新人來(lái)了以后,三個(gè)月之內(nèi)很關(guān)鍵的是融入的問(wèn)題。他只要能夠融入這家公司,接納這家公司,喜歡這家公司,他就一定會(huì)讓自己去學(xué)習(xí),去做出更好的成績(jī)。能夠證明自己,能夠讓這家公司接受他。因?yàn)樗麗?ài)上這家公司,所以你剛開(kāi)始根本就不是天天去盯著他目標(biāo)完成了多少,打了多少個(gè)電話,創(chuàng)造了多少業(yè)績(jī)。這就不是你開(kāi)口閉口要問(wèn)的問(wèn)題。你要問(wèn)的是他在這里的感受怎么樣,你看看他的狀態(tài)怎么樣,有沒(méi)有慢慢的開(kāi)始融入進(jìn)來(lái)。這里面我有一些方法,一個(gè)什么思想導(dǎo)師,還有降格使用,還有怎么樣進(jìn)行文化的這種培訓(xùn)和渲染。這個(gè)。很重要,否則你好不容易招進(jìn)來(lái)的人。最后兩三個(gè)月走掉了,你其實(shí)就是屬于虧錢(qián)的。所以這些東西其實(shí)都非常重要。如果你在選人這個(gè)環(huán)節(jié),你不花時(shí)間,把大量的時(shí)間花在做業(yè)務(wù)身上,你最后其實(shí)是本末倒置了。你人都選的不對(duì),你拼命的去像個(gè)監(jiān)工一樣監(jiān)督他們?nèi)プ鍪虑椋杏脝??你人都選錯(cuò)了,你天天拿個(gè)皮鞭抽,你累不累?所以人要選對(duì),人才培養(yǎng)一定是從選人開(kāi)始的。
所以我這里讓你們所有的管理者,包括HR你一定要懂得選人過(guò)程的一套流程。我們剛剛講了四大痛點(diǎn),解決你這個(gè)四個(gè)痛點(diǎn)怎么去解決?背后其實(shí)是一套體系,從你的人才的畫(huà)像到你設(shè)計(jì)問(wèn)題,到性格測(cè)試,到最后的我在offer 這個(gè)環(huán)節(jié)怎么樣去談薪資。最后招進(jìn)來(lái)以后怎么樣能夠讓他留下來(lái)。所以它是一個(gè)體系,這個(gè)是你管理者必學(xué)的。你千萬(wàn)不要說(shuō)我都面試了很多的人了,你面試了很多的人,但你天天都在犯到同樣的錯(cuò)誤。你讓人家覺(jué)得你是個(gè)不專業(yè)的面試官。你的公司形象也就這樣了,人家最后不選擇你。所以提升自身開(kāi)始,優(yōu)秀吸引優(yōu)秀。所以這個(gè)是管理者和HR必修的一門(mén)課。包括老板都要去聽(tīng)這個(gè)課,我們很多老板也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,所以你一定要去學(xué)一下這三個(gè)課。其實(shí)是我覺(jué)得組合在一起是最好的。第一個(gè)告訴你整個(gè)公司的頂層架構(gòu),到最后你的實(shí)施的管理落地。第二個(gè)是你怎么樣去選人,第三個(gè)是你怎么樣系統(tǒng)去培養(yǎng)你。
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