做管理層的伙伴們，您安排工作的方式方法科學嗎？朋友給我留言說自己在工作中遇到了一些困難。比如說在零售企業(yè)里邊，給伙伴們下指示的時候，總是得不到很有效的反饋?；鶎釉趫?zhí)行的時候也達不到自己的要求。當然了，最終的執(zhí)行的結果也不是很好，到底應該怎么辦呢？其實這些事情遇到的非常多。首先一個要看看我們作為管理層的時候，下指示安排工作方式方法是不是科學呢？舉幾個例子，比如說小王，你把這個會議室收拾干凈，小張，你把這個產(chǎn)品的陳列好。小陳，你把今天咱們開會的紀要，跟項目組一定要傳達到位。大家看這三個內(nèi)容傳達下去了。其實在我看來跟沒說一樣，為什么呢？因為你這三個指示下達下去了，其實沒有明確的目標，沒有時間節(jié)點，沒有反饋。那你說這個傳達下去之后，就一定會遇到扯皮。那具體應該怎么做呢？如果說是我來帶這個團隊的時候，是這樣的。小王，你把會議室收拾干凈，標準是什么呢？就是把椅子都整理齊，把桌面收拾干凈，最后把黑板擦干凈，走的時候，把這個會議室的燈要關了，電源也要拔掉。這么一說到底什么叫干凈，干凈的標準，整潔的標準是什么？就清楚完了之后，把這一張紙以后就貼在會議室上下。一個人在做的時候，他就知道什么叫整理。小張把陳列做好怎么辦？你要給他一個棚格圖，讓他按照你這個陳列去做。另外一個。如果陳列的時候發(fā)現(xiàn)，該陳列的這個商品的貨不夠，那應該怎么辦呢？
你提前告訴他貨不夠，用什么產(chǎn)品把這個貨補齊。但是后邊的這個貨咱們要給他補上，咱們要去訂，訂完來了之后，把這個地方再按照棚格圖再給恢復原狀。如果說這個貨比較多，富裕出來了怎么辦呢？你要放到后場去給他擺放整齊。你這么一說的話，伙伴就會清楚。原來陳列的時候，我遇到這些問題的時候是可以這么解決的。接下來他在陳列的時候，他就會要這張棚格圖了。他工作就有一個習慣了，這樣一傳十，十傳百的話，我們再下指示的就做陳列的時候，大家的習慣就能統(tǒng)一了。最后就是說給這個加盟商要傳達信息的時候，你就一定要說給加盟商傳達什么樣的內(nèi)容，什么時間節(jié)點，加盟商要做什么事情，做出什么樣的結果。如果說遇到困難了，怎么反饋他的困難，而且最后你還要說這加盟商要聽到你說理解沒有，你要讓他簽個字拿回來了，這才形成一個指示，安排工作的一個閉環(huán)，把這些做到了，我們的工作效率一定會提升，就不扯皮了。誰在什么時候做成什么，拿出什么的，結果就很清晰了。這就是我的一個工作方式方法，希望能幫上大家。
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