我們?cè)阡N(xiāo)售環(huán)境當(dāng)中啊，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶這樣講，我再考慮考慮。我跟你講，面對(duì)這樣的回復(fù)，你千萬(wàn)不要把客戶放走，而是要問(wèn)客戶。哎，張總啊，我知道您現(xiàn)在還在猶豫，否則啊您就不會(huì)說(shuō)還要考慮考慮了。我這么說(shuō)并不是逼著您馬上購(gòu)買(mǎi)，而是我希望啊能夠幫助您解決您的顧慮。你有什么擔(dān)心，或者您還有其他的什么想法，你都可以告訴我，咱們就當(dāng)聊天了。
就算您不在我這兒買(mǎi)，我也能夠給您一些顧慮。那么通常這個(gè)時(shí)候呢，客戶都會(huì)說(shuō)出自己的顧慮。而只有這個(gè)時(shí)候呢，你才能夠了解客戶，他真正想要的是什么？記住了我們做銷(xiāo)售的，我們可以照顧客戶的情緒，但是不要答應(yīng)客戶的拒絕。所以呀在與客戶溝通的時(shí)候啊，無(wú)論你們說(shuō)了什么都不重要。重要的是你要想盡一切辦法把客戶的顧慮問(wèn)出來(lái)，只有你了解客戶，他想要什么，你才能夠解決客戶的問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)才會(huì)變成自然而然的事情。
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