為什么多問(wèn)一句就能夠錯(cuò)失成交？在成交的關(guān)鍵點(diǎn)一句廢話(huà)都不能有，這個(gè)時(shí)候所有的努力，所有的環(huán)節(jié)都要往成交上推進(jìn)，尤其不能用問(wèn)的語(yǔ)氣，不但不能問(wèn)，而且連問(wèn)詢(xún)的眼神都不能有，因?yàn)槟闾岢龅膯?wèn)題會(huì)引發(fā)客戶(hù)的問(wèn)題，你問(wèn)詢(xún)的眼神會(huì)讓客戶(hù)遲疑。比如當(dāng)你問(wèn)客戶(hù)，王總您看方案上您還有什么問(wèn)題嗎？
那這個(gè)時(shí)候你就會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)去想，我在方案上還有什么問(wèn)題？或者當(dāng)你問(wèn)客戶(hù)王總，您現(xiàn)在定嗎？那客戶(hù)就會(huì)考慮我現(xiàn)在是定還是不定？這時(shí)候需要多用肯定的語(yǔ)氣。如果你肯定的跟客戶(hù)說(shuō)，王總您看一下合同，我給您承諾的所有的售后服務(wù)都給您添寫(xiě)在合同上了，您確認(rèn)一下，沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，直接簽字就可以了。當(dāng)你用肯定的語(yǔ)氣，相當(dāng)于是在給客戶(hù)一種潛意識(shí)成交的行動(dòng)指令，直接引導(dǎo)客戶(hù)成交。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/125369.html
