一、五力模型概述
五力模型是由邁克爾·波特創(chuàng)建的一種分析企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的模型。這個(gè)模型主要包括潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅、購(gòu)買者的議價(jià)能力、替代品的替代威脅、供應(yīng)者的議價(jià)能力及產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅方面，其嚴(yán)重程度取決于進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對(duì)于新進(jìn)入者的反應(yīng)情況。例如，新進(jìn)入者可能面臨規(guī)模經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，如果一上來就要大規(guī)模生產(chǎn)，就會(huì)承擔(dān)成本劣勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)升高；還有資本要求等因素。當(dāng)有影響力大的企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果，要么價(jià)格下降，要么當(dāng)前成本上漲，進(jìn)而削弱企業(yè)的贏利能力。
購(gòu)買者的議價(jià)能力也在模型之中。如果購(gòu)買者的議價(jià)能力強(qiáng)，企業(yè)在價(jià)格等方面就會(huì)受到較大的壓力。例如在一些買方市場(chǎng)，購(gòu)買者可以利用自己的優(yōu)勢(shì)要求企業(yè)降低價(jià)格或者提供更多的服務(wù)等。
替代品的替代威脅不容忽視。那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有同樣功能或類似功能的產(chǎn)品就是替代品。替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好，其對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越強(qiáng)。例如線上會(huì)議軟件的發(fā)展，對(duì)于傳統(tǒng)的會(huì)議服務(wù)行業(yè)就產(chǎn)生了一定的替代威脅。
供應(yīng)者的議價(jià)能力也會(huì)影響企業(yè)。當(dāng)企業(yè)削減成本時(shí)，來自潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商把價(jià)格拉高，并且供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)可能會(huì)改變質(zhì)量和交貨時(shí)間的成本等。
產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更是直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。每個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都會(huì)發(fā)展起來相對(duì)的頭部和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這時(shí)候就構(gòu)成了行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)在該行業(yè)面臨著生存壓力以及相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、五力模型與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)
五力模型與領(lǐng)導(dǎo)力有著緊密的聯(lián)系。在領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型中，包括感召力、決斷力等。從企業(yè)的角度看，領(lǐng)導(dǎo)者需要運(yùn)用自己的感召力來凝聚團(tuán)隊(duì)力量，應(yīng)對(duì)五力模型中的各種競(jìng)爭(zhēng)壓力。比如在面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者憑借感召力讓員工團(tuán)結(jié)一心，共同制定應(yīng)對(duì)策略。
決斷力也非常關(guān)鍵。當(dāng)分析五力模型得出市場(chǎng)的變化趨勢(shì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要有決斷力，決定企業(yè)是采取進(jìn)攻策略，如擴(kuò)大市場(chǎng)份額；還是采取防御策略，如降低成本以抵御潛在進(jìn)入者的威脅等。
三、五力模型在不同層級(jí)管理中的應(yīng)用
在基礎(chǔ)管理層面，員工需要了解五力模型的基本概念。這有助于他們明白企業(yè)面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而更好地在自己的崗位上開展工作。例如，基層員工如果知道供應(yīng)商的議價(jià)能力很強(qiáng)，就會(huì)理解企業(yè)在原材料成本控制上的一些決策。
中層管理者則要深入分析五力模型。他們要根據(jù)五力模型來制定部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)。比如在面對(duì)購(gòu)買者議價(jià)能力強(qiáng)的情況時(shí)，中層管理者可能要調(diào)整部門的服務(wù)策略，提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
高層管理者要從戰(zhàn)略高度運(yùn)用五力模型。他們要根據(jù)五力模型分析的結(jié)果，決定企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入、退出或者轉(zhuǎn)型等重大戰(zhàn)略決策。例如，如果潛在進(jìn)入者的威脅過大，高層管理者可能會(huì)考慮通過創(chuàng)新或者建立行業(yè)壁壘來阻止新進(jìn)入者。
四、五力模型在市場(chǎng)策略中的運(yùn)用
在行業(yè)盈利性/吸引力方面，如果一個(gè)行業(yè)的威脅強(qiáng)、能力弱，競(jìng)爭(zhēng)力就弱，基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不好，盈利能力就不強(qiáng)，這時(shí)候企業(yè)可能就不會(huì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。但如果已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里，就要對(duì)各個(gè)力做更細(xì)致的分析，進(jìn)而確定精準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
例如，當(dāng)上游供應(yīng)商的議價(jià)能力強(qiáng)的時(shí)候，可以考慮聯(lián)盟策略或者上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸策略；再如，潛在進(jìn)入者壓力大的時(shí)候，可以是降低價(jià)格以降低行業(yè)的吸引力或者采用專利保護(hù)策略等。在快速變化的市場(chǎng)中，企業(yè)應(yīng)定期更新市場(chǎng)數(shù)據(jù)，保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的敏感性，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
五、五力模型在全球化戰(zhàn)略中的體現(xiàn)
在全球化戰(zhàn)略中，五力模型依然有著重要的意義。全球化戰(zhàn)略涉及全球市場(chǎng)的進(jìn)入、研發(fā)和銷售以及在全球范圍內(nèi)利用資源。例如，在新進(jìn)入一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)時(shí)，要分析當(dāng)?shù)氐臐撛谶M(jìn)入者的威脅、購(gòu)買者的議價(jià)能力等情況。不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，其五力的情況可能會(huì)有很大的差異。
在全球化的供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商的情況也變得更加復(fù)雜。可能會(huì)面臨不同國(guó)家供應(yīng)商的議價(jià)能力不同，供應(yīng)質(zhì)量和交貨時(shí)間等成本因素也有所不同等情況。企業(yè)要根據(jù)五力模型的分析結(jié)果，合理布局全球化的營(yíng)銷和供應(yīng)鏈活動(dòng)，重新定位或整合資源，例如建立新的關(guān)系、合作伙伴、資本等。
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