一、西安公司制定培訓(xùn)計劃的步驟
(一)確認培訓(xùn)與人力發(fā)展預(yù)算 制訂培訓(xùn)計劃的*起點是明確公司將分配多少預(yù)算用于培訓(xùn)和人力發(fā)展。在不清楚經(jīng)費是否充足的情況下制定綜合培訓(xùn)計劃是沒有意義的。通常,培訓(xùn)預(yù)算由公司決策層決定,不過HR應(yīng)向決策層呈遞投資培訓(xùn)的“建議書”,闡述培訓(xùn)的必要性及公司能得到的回報。不同行業(yè)的公司培訓(xùn)預(yù)算差異較大,例如外資企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算一般占營業(yè)額的1% - 1.5%。HR要確保培訓(xùn)預(yù)算得到有效使用,為公司帶來效益。
(二)分析員工評價數(shù)據(jù) 公司的評價體系應(yīng)促使經(jīng)理與員工探討個人的培訓(xùn)需求。這是了解“誰需要何種培訓(xùn)”的關(guān)鍵信息源。如果公司的評價體系無法做到這一點,就需要改進,因為它不夠科學(xué)。HR負責(zé)收集所有的培訓(xùn)需求,有時部門經(jīng)理會要求HR提供建議,指出哪些培訓(xùn)適合下屬員工。
(三)制訂課程需求單 依據(jù)培訓(xùn)需求列出一個清單,包含滿足培訓(xùn)需求的各類培訓(xùn)課程。這個清單可能很長,既有針對少數(shù)員工甚至單個員工的個性化培訓(xùn)需求,也有許多人都想?yún)⒓拥墓残曰嘤?xùn)需求。
(四)修訂符合預(yù)算的清單 常常會出現(xiàn)總培訓(xùn)需求量超出培訓(xùn)預(yù)算的情況,這時候就需要對清單進行修訂,使其符合預(yù)算。
(五)制訂和分發(fā)開課時間表 人力資源部要制定包含所有計劃開展培訓(xùn)課程的開課時間表,注明開課的時間和地點。一種常見做法是制作一本包含相關(guān)信息的小冊子,分發(fā)給所有部門(有些組織會分發(fā)給所有員工)作為參考文件。
(六)為培訓(xùn)安排后勤保障 培訓(xùn)的后勤保障工作必須確保有開展課程的場地(無論是內(nèi)部還是外部)、學(xué)員住宿(如有需要)以及所有設(shè)備和設(shè)施,如活動掛圖、記號筆、投影機等。同時,要保證每個參訓(xùn)者都能拿到教材復(fù)印件。盡管這些看起來很平常,但卻容易出錯,所以最好假定會出差錯并進行二次確認,特別是使用酒店或其他外部場地進行培訓(xùn)時。
二、培訓(xùn)計劃中的費用估算
(一)各項活動費用 在制定培訓(xùn)計劃時,要對計劃內(nèi)各項目所需費用進行估算,涵蓋各項培訓(xùn)活動所需的經(jīng)費、設(shè)備、器材、外出活動等一系列費用。例如,如果有戶外拓展培訓(xùn),就需要考慮場地租賃費用、設(shè)備使用費用、教練聘請費用等;如果是內(nèi)部的理論課程培訓(xùn),要考慮教材編寫或購買的費用、教室設(shè)備的使用和維護費用等。
(二)不同人員的培訓(xùn)費用 1. 對于公司高管人員的培訓(xùn),由于培訓(xùn)內(nèi)容往往涉及高端的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略決策等,可能會聘請知名的專家學(xué)者或者行業(yè)領(lǐng)軍人物來授課,這部分的費用相對較高。比如邀請一位知名的企業(yè)戰(zhàn)略專家進行一天的講座,可能需要支付數(shù)萬元的報酬,還不包括場地租賃等其他費用。 2. 中層管理人員的培訓(xùn)費用也不容忽視。他們的培訓(xùn)可能側(cè)重于綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的提升,可能會參加一些專業(yè)的管理培訓(xùn)課程,這些課程的費用可能在數(shù)千元到上萬元不等,取決于課程的內(nèi)容和質(zhì)量。 3. 專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)費用主要集中在技術(shù)理論水平和專業(yè)技能的提升方面。可能需要購買專業(yè)的實驗設(shè)備、軟件工具,或者參加技術(shù)研討會、技術(shù)培訓(xùn)課程等,費用根據(jù)具體的技術(shù)領(lǐng)域和培訓(xùn)要求而有所不同。
(三)預(yù)算分配比例 在確定培訓(xùn)預(yù)算時,需要根據(jù)公司的戰(zhàn)略重點和人員結(jié)構(gòu)來合理分配預(yù)算比例。如果公司正處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期,可能會加大對相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員的培訓(xùn)預(yù)算投入,例如增加對新業(yè)務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)費用比例。如果公司的管理體系需要優(yōu)化,可能會適當(dāng)提高中層管理人員的培訓(xùn)預(yù)算。
三、西安公司制定培訓(xùn)計劃的特殊考慮因素
(一)當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境 西安作為一個具有深厚文化底蘊和獨特經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的城市,公司在制定培訓(xùn)計劃時需要考慮當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境。例如,西安有許多文化旅游相關(guān)的企業(yè),這些企業(yè)在員工培訓(xùn)時可能會側(cè)重于文化知識、旅游服務(wù)等方面的培訓(xùn)。同時,西安的科技產(chǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展,對于科技企業(yè)來說,緊跟*的科技動態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新是培訓(xùn)的重點內(nèi)容之一。
(二)人才資源狀況 西安擁有豐富的高校資源,人才儲備充足。公司在制定培訓(xùn)計劃時可以充分利用當(dāng)?shù)氐母咝:团嘤?xùn)機構(gòu)。一方面,可以與高校合作開展產(chǎn)學(xué)研項目,讓員工有機會接觸到前沿的學(xué)術(shù)研究成果;另一方面,可以聘請高校的教師或當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)專家來公司授課,這樣既能保證培訓(xùn)的質(zhì)量,又能降低培訓(xùn)成本。
(三)行業(yè)競爭態(tài)勢 不同行業(yè)在西安的競爭態(tài)勢不同,這也影響著培訓(xùn)計劃的制定。例如,西安的制造業(yè)面臨著來自國內(nèi)其他地區(qū)以及國際市場的競爭,企業(yè)可能需要加強員工在生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、成本控制等方面的培訓(xùn);而西安的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則需要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗、數(shù)據(jù)安全等方面的培訓(xùn),以提高在市場中的競爭力。
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