企業(yè)創(chuàng)新就是根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)跟市場(chǎng)需求相適應(yīng)的產(chǎn)品，而充分利用并不斷優(yōu)化自身資源與社會(huì)資源配置，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)層面上進(jìn)行的創(chuàng)造和革新。
企業(yè)創(chuàng)新的方法與途徑：
一、重視戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略謀劃是企業(yè)的靈魂，戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨大的變化，特別是我國(guó)加人WTO后所面對(duì)的世界跨國(guó)公司的挑戰(zhàn)，企業(yè)管理是以生產(chǎn)為導(dǎo)向的封閉型、被動(dòng)型、粗放型的企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施要著眼于全球競(jìng)爭(zhēng)。今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化，任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球；另一方面企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施要在捕捉外部環(huán)境機(jī)遇的基礎(chǔ)上更多地立足于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。核心競(jìng)爭(zhēng)力也叫核心專長(zhǎng)，就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢(shì)資源。今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是圍繞培育和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力來展開。培育和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力必須適應(yīng)企業(yè)外部的環(huán)境因素，如顧客價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)者和替代品的變化。顧客價(jià)值是指產(chǎn)品或服務(wù)提供的效用多少。面對(duì)變化了的顧客價(jià)值，應(yīng)采取的措施是重新選擇與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，避開變化了的顧客價(jià)值；不斷建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，預(yù)測(cè)、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易壁壘減少帶來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量增加與規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)必須及早確立核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)發(fā)展。面對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力受到替代晶的威脅。企業(yè)必須以不斷創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)方式和運(yùn)作方式，在形成核心競(jìng)爭(zhēng)力方面有突破性進(jìn)展，使自己永遠(yuǎn)走在前列。
二、構(gòu)造“企業(yè)生態(tài)”
企業(yè)生態(tài)是指企業(yè)生存和發(fā)展的和諧環(huán)境。美國(guó)*管理大師*·*說過：企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間的生存與發(fā)展一樣，它們均是一種“生態(tài)關(guān)系”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起以及加入WTO所帶來的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇烈變化，市場(chǎng)意識(shí)和對(duì)環(huán)境的敏感性，改變傳統(tǒng)的把“自我”與企業(yè)必須具備市場(chǎng)“環(huán)境”完全割裂的意識(shí)，確立“共生”的意識(shí)，形成和諧的“企業(yè)生態(tài)”。構(gòu)建“企業(yè)生態(tài)”首先是開展協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)。由于經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的增強(qiáng)，面對(duì)日益激烈和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)必須超脫傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式，以合作代替對(duì)抗，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，通過一定程度的合作和資源共享來尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即實(shí)現(xiàn)“雙贏”。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是選擇合作伙伴。選擇合作伙伴的原則又包括：創(chuàng)造利益的潛力；趨同價(jià)值觀；創(chuàng)設(shè)有利的合作環(huán)境；實(shí)現(xiàn)伙伴關(guān)系的目標(biāo)與企業(yè)自身目標(biāo)的一致性。其次是開展綠色經(jīng)營(yíng)。面對(duì)可持續(xù)發(fā)展和國(guó)際綠色貿(mào)易壁壘的挑戰(zhàn)，順應(yīng)世界綠色浪潮的大趨勢(shì)，企業(yè)必須改變只顧自身經(jīng)濟(jì)利益而忽視對(duì)社會(huì)和環(huán)境可能產(chǎn)生影響的狹隘發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)綠色化，建立綠色企業(yè)。這就要求企業(yè)不僅要承擔(dān)起促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，而且要擔(dān)負(fù)起推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)發(fā)展的責(zé)任。綠色經(jīng)營(yíng)的措施包括：研究、掌握國(guó)際環(huán)保法規(guī)，加強(qiáng)環(huán)境認(rèn)證和管理；積極申請(qǐng)和取得環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證；開展清潔生產(chǎn)，開發(fā)綠色產(chǎn)品；積極利用WTO的爭(zhēng)端解決機(jī)制，維護(hù)自己的合法利益。
三、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的保證。我國(guó)目前組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是嚴(yán)格的層次關(guān)系，固定的職責(zé)，高度的正規(guī)化模式，正式的溝通渠道，集權(quán)化的決策，以及管理環(huán)節(jié)多，管理成本高，企業(yè)效率低等。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)的瞬息萬變，使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏大大加快，要求企業(yè)保持高度的機(jī)動(dòng)靈活性，而國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，又使得傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)時(shí)代的要求。為此，必須調(diào)整和創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)。調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的目標(biāo)，一是扁平化，即通過破除傳統(tǒng)的自上而下垂直多層的結(jié)構(gòu)，減少管理層次，壓縮職能機(jī)構(gòu)，增加管理幅度，建立一種緊縮的橫向組織，加快信息傳遞和反饋的速度，以提高管理效率。二是柔性化，即通過建立臨時(shí)性組織來擺脫原有組織形式束縛，實(shí)現(xiàn)靈活性與多樣性的統(tǒng)一，以增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的能力。三是虛擬化，即通過通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所需要的知識(shí)、信息、人才等聯(lián)系在一起，組成動(dòng)態(tài)的內(nèi)部資源利用綜合體，在組織上突破有形的界限，并利用一定的外部資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的理想目標(biāo)是建立學(xué)習(xí)型組織。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不僅僅是獲得知識(shí)和信息，更重要的是它高度重視建立全體人員衷心共有的目標(biāo)、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)使命。
四、建立人本文化
《員工商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》、《企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)與管理策略》培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
在專業(yè)培訓(xùn)課程中，涵蓋了涵蓋眾多關(guān)鍵領(lǐng)域的內(nèi)容。從基本的商務(wù)禮儀到溝通技巧、時(shí)間管理，再到領(lǐng)導(dǎo)力提升和市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論等，為學(xué)員提供全面的職業(yè)發(fā)展支持。
針對(duì)中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)力提升課程包括《學(xué)習(xí)型組織的建立藝術(shù)》、《基層人員督導(dǎo)管理》等。課程通過引導(dǎo)學(xué)員探索領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。還涉及情商管理、企業(yè)制度化建設(shè)等內(nèi)容，旨在幫助學(xué)員提升個(gè)人及組織效能。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)管理變革成為必然趨勢(shì)?！妒袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)管理變革》課程旨在幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。還有涵蓋組織行為學(xué)、經(jīng)理人必備素質(zhì)等內(nèi)容的培訓(xùn)課程，幫助學(xué)員全面提升職業(yè)素養(yǎng)。
人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程則聚焦于戰(zhàn)略化人力資源管理、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等核心領(lǐng)域。《戰(zhàn)略化人力資源管理概論》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》等課程為學(xué)員提供系統(tǒng)化的人力資源管理知識(shí)和實(shí)踐技能。還有針對(duì)招聘與面試技巧、績(jī)效管理體系建立等內(nèi)容的培訓(xùn)課程，幫助學(xué)員解決人力資源工作中的實(shí)際問題。
在培訓(xùn)方法方面，除了傳統(tǒng)的講授法外，還有工作輪換法、工作指導(dǎo)法、研討法、視聽技術(shù)法等多種方式可供選擇。這些方法各具特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象及企業(yè)資源等因素進(jìn)行選擇。企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法已成為一種新興的培訓(xùn)方式，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供豐富的培訓(xùn)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。
在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，需要考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間等因素。不同的培訓(xùn)方式所需時(shí)間和效果不同，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。培訓(xùn)方式的選用應(yīng)根據(jù)具體需求而定，以實(shí)現(xiàn)*培訓(xùn)效果。關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)方式的考量與選擇
一、經(jīng)費(fèi)的考量
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)方式的選擇時(shí)，首先需要考慮經(jīng)費(fèi)問題。不同的培訓(xùn)方式所需經(jīng)費(fèi)差異較大。像演講、腦力激蕩、小組討論等較為簡(jiǎn)單的培訓(xùn)方式，其經(jīng)費(fèi)支出通常不會(huì)太高，差旅費(fèi)和食宿費(fèi)成為主要的開銷。像影音互動(dòng)學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)等高端的培訓(xùn)方式，其費(fèi)用則相對(duì)較高，需要購買各種配套設(shè)備，因此需要企業(yè)充分考慮自身及學(xué)員的經(jīng)濟(jì)承受能力。
二、學(xué)員數(shù)量的影響
學(xué)員的數(shù)量也是影響培訓(xùn)方式選擇的重要因素。當(dāng)學(xué)員人數(shù)較少時(shí)，小組討論或角色扮演等互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方式更為合適；而當(dāng)學(xué)員人數(shù)較多時(shí)，演講、多媒體教學(xué)、舉行大型研討會(huì)等更為適宜。因?yàn)閷W(xué)員人數(shù)的多少不僅關(guān)系到培訓(xùn)方式的實(shí)施，更直接影響到培訓(xùn)的效果。
三、學(xué)員特點(diǎn)的考慮
學(xué)員所具備的基本知識(shí)和技能的多少，同樣影響著培訓(xùn)方式的選擇。不同的學(xué)員群體需要采用不同的培訓(xùn)策略，以更好地滿足他們的學(xué)習(xí)需求。
四、科技支持的必要性
現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中，科技的運(yùn)用越來越廣泛。有些培訓(xùn)方式需要相關(guān)的科技知識(shí)或技術(shù)工具的支持。例如，電腦化訓(xùn)練需要電腦的配合，影音互動(dòng)學(xué)習(xí)需要會(huì)使用電腦和影碟機(jī)，而多媒體教學(xué)則需要更多的聲光器材的支持。企業(yè)需要評(píng)估自身能否提供這些技術(shù)和器材，以確定是否能夠采用高科技的培訓(xùn)方式。
五、按培訓(xùn)職責(zé)分類
第一類是應(yīng)崗培訓(xùn)，主要是為了讓員工達(dá)到上崗的要求；第二類是提高培訓(xùn)，旨在提升員工的崗位業(yè)績(jī)；第三類是發(fā)展培訓(xùn)，主要關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；第四類是人文培訓(xùn)，注重人文、音樂、親子教育、服裝搭配等方面的培訓(xùn)；而第五類則是拓展培訓(xùn)，這是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去“感受”學(xué)習(xí)。
六、拓展培訓(xùn)的特色與價(jià)值
拓展培訓(xùn)是一種典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，它通過設(shè)定特殊的環(huán)境，讓員工參與實(shí)際的操作，從而完成一種體驗(yàn)，進(jìn)行自我反思，獲得某些感悟。這種培訓(xùn)方式既安全又具有一定的趣味性，易于被員工接受。它能夠打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，讓員工在參與、體驗(yàn)的過程中受到心理挑戰(zhàn)，得到思想啟發(fā)。拓展培訓(xùn)的效果取決于專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見，只有這樣才能達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
企業(yè)在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，需要綜合考慮經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)、科技支持以及培訓(xùn)職責(zé)等因素。只有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和員工的需求，選擇合適的培訓(xùn)方式，才能達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
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