一、培訓(xùn)需求分析
成都銀行開展開門紅活動有著重要意義。在當(dāng)前金融市場競爭激烈的環(huán)境下，開門紅可以為銀行在新的一年奠定良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。從宏觀層面看，銀行面臨著來自互聯(lián)網(wǎng)金融公司、第三方支付公司以及外資背景金融公司的競爭，開門紅有助于提升自身競爭力。從微觀層面看，開門紅可以促進儲蓄存款增長、提升客戶體驗等，如成華支行通過各種營銷活動來增存穩(wěn)存。
在這樣的需求下，對培訓(xùn)的要求也較高。培訓(xùn)需要讓員工明確開門紅的目的與意義，避免常見的誤區(qū)，如客群針對性不夠、營銷規(guī)劃不系統(tǒng)等。員工要掌握開門紅活動營銷策略，包括針對存量和新增客戶的產(chǎn)能突破重點，以及營銷規(guī)劃和管控。同時還要提升開門紅活動營銷技能，從活動前的準(zhǔn)備到活動中的銷售技巧等都需要涵蓋。
二、優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)的特點
（一）師資力量 優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)有經(jīng)驗豐富、知識淵博的教師團隊。像一些培訓(xùn)中提到的主講老師，如正博士、韓梓一，他們憑借自身豐富的教學(xué)經(jīng)驗和行業(yè)知識，能夠精準(zhǔn)地進行培訓(xùn)。教師應(yīng)熟悉銀行開門紅業(yè)務(wù)，了解行業(yè)動態(tài)，能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，比如能針對不同客群特點（如8090后、企業(yè)主等潛力客群）制定營銷策略。
（二）課程設(shè)置 1. 全面性 課程要涵蓋銀行開門紅的各個方面。首先是開門紅的目的及意義講解，讓學(xué)員從思想上重視起來。其次，要詳細(xì)分析開門紅常見的誤區(qū)，如活動準(zhǔn)備不到位、員工營銷技能缺等問題，使學(xué)員能夠避免。再者，關(guān)于開門紅產(chǎn)能突破的重點，無論是存量客戶還是新增客戶的挖掘與維護都應(yīng)涉及。例如，有的課程設(shè)置了核心模塊，從營銷策略到營銷技能，系統(tǒng)地進行培訓(xùn)。 2. 實用性 課程要注重實用價值。比如包含銀行開門紅前的準(zhǔn)備內(nèi)容，從心態(tài)準(zhǔn)備到能力準(zhǔn)備（含廳堂、外拓），其中能力準(zhǔn)備涉及目標(biāo)設(shè)定、重點明確、流程規(guī)劃、話術(shù)準(zhǔn)備等具體內(nèi)容。在話術(shù)方面，各類產(chǎn)品話術(shù)要能夠直接應(yīng)用于實際營銷工作中，還有活動中的銷售技巧，像如何快速建立信任關(guān)系等。
（三）培訓(xùn)方式 好的培訓(xùn)方式能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。理論與實踐相結(jié)合的方式是比較理想的，例如采用培訓(xùn)輔導(dǎo)的形式：理論+訓(xùn)練+實踐+輔導(dǎo)糾偏+總結(jié)+建議。通過這種方式，學(xué)員不僅能學(xué)到理論知識，還能在實踐中不斷提升自己的技能，并且得到及時的輔導(dǎo)和糾正。
三、市場上部分培訓(xùn)機構(gòu)的情況
（一）已有的銀行開門紅培訓(xùn)課程 有《引爆商業(yè)銀行“2025開門紅”業(yè)績倍增》實戰(zhàn)班這樣的培訓(xùn)課程，其培訓(xùn)對象涵蓋了金融機構(gòu)、商業(yè)銀行各個層級的人員，從董事長、行長到基層的柜員、客戶經(jīng)理等。還有像銀行開門紅啟動培訓(xùn)班等課程，課程時間一般為2天，核心模塊包括活動營銷策略和營銷技能等內(nèi)容。這些課程在一定程度上滿足了銀行開門紅培訓(xùn)的需求。
（二）培訓(xùn)機構(gòu)的競爭力分析 雖然目前銀行培訓(xùn)機構(gòu)沒有排名，但可以從不同方面分析其競爭力。一些機構(gòu)在課程背景方面深入分析了開門紅面臨的痛點，如客戶群體的變化（90后、00后成為主要客戶群體）導(dǎo)致傳統(tǒng)營銷模式效果不佳等問題，從而能夠有針對性地設(shè)置課程內(nèi)容。而有的機構(gòu)在課程中注重提供一些實用的工具，如繪制開門紅核心產(chǎn)品九宮圖、獲得活動落實工具等，這有助于銀行更好地開展開門紅活動。
四、成都銀行選擇培訓(xùn)機構(gòu)的建議
（一）結(jié)合自身需求評估 成都銀行要根據(jù)自身的規(guī)模、業(yè)務(wù)特點、員工素質(zhì)等因素來選擇培訓(xùn)機構(gòu)。如果銀行以零售業(yè)務(wù)為主，那么培訓(xùn)課程中對零售客戶營銷技巧的培訓(xùn)內(nèi)容占比就應(yīng)該較高；如果銀行希望重點開拓新增客戶，那么在評估培訓(xùn)機構(gòu)時就要著重考察其在新增客戶挖掘方面的課程設(shè)置和師資力量。
（二）考察培訓(xùn)口碑 雖然沒有明確的排名，但可以通過同行的評價來了解培訓(xùn)機構(gòu)的口碑。可以向其他有過開門紅培訓(xùn)經(jīng)驗的銀行了解他們所選擇的培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)效果、教師水平、課程實用性等方面的情況。
（三）進行試聽體驗 在確定培訓(xùn)機構(gòu)之前，成都銀行可以安排員工進行試聽。通過試聽，員工可以直接感受培訓(xùn)的內(nèi)容、教師的教學(xué)風(fēng)格以及培訓(xùn)方式是否適合自己，從而為銀行選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)提供參考。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/137916.html