一、OKR敏捷績效管理概述 OKR（Objectives and Key Results）即目標(biāo)與關(guān)鍵成果，是一種敏捷的績效管理方法。在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，如疫情久拖不決、市場動蕩，企業(yè)經(jīng)營面臨諸多不確定性，降本增效成為關(guān)鍵。OKR對企業(yè)增效軟實力有著巨大價值。過去企業(yè)競爭主要靠產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等硬實力，現(xiàn)在則更看重通過高效組織力來降低運(yùn)營成本、提高協(xié)同效率等軟實力。OKR倡導(dǎo)自下而上設(shè)定目標(biāo)，其公開透明的機(jī)制和關(guān)鍵要素的抓取，能讓戰(zhàn)略目標(biāo)管理各環(huán)節(jié)清晰，內(nèi)部協(xié)同更有效，既能激發(fā)創(chuàng)造力，又能讓管理者及時了解市場變化。然而，中國企業(yè)落地OKR常見難題是流于形式、效果不佳，傳統(tǒng)OKR工作坊制定計劃慢且復(fù)雜。
二、OKR敏捷績效管理的關(guān)鍵內(nèi)容 1. 敏捷OKR的創(chuàng)建 - 掌握OKR建立與實施方法至關(guān)重要。正確設(shè)置目標(biāo)（O）以及關(guān)鍵結(jié)果（KR）是基礎(chǔ)。例如，企業(yè)要明確自身想要達(dá)成的大目標(biāo)（O），然后圍繞這個目標(biāo)設(shè)定可衡量、可實現(xiàn)的關(guān)鍵結(jié)果（KR）。同時，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的OKR設(shè)置方法能為企業(yè)提供很好的借鑒。像字節(jié)跳動等企業(yè)在OKR設(shè)置方面可能有獨特的經(jīng)驗，其他企業(yè)可以學(xué)習(xí)其如何根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點、戰(zhàn)略方向來構(gòu)建OKR體系。 2. 敏捷OKR的實施與評估 - 在實施方面，要掌握OKR賦能實施的流程、關(guān)鍵節(jié)點等。例如，在實施流程中，要明確從目標(biāo)設(shè)定到任務(wù)分配再到執(zhí)行監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。OKR的評估與校準(zhǔn)也是重要環(huán)節(jié)，企業(yè)需要確定如何衡量OKR是否達(dá)成，以及在過程中如何根據(jù)實際情況調(diào)整OKR。而且，在OKR模式下的績效評價方法有別于傳統(tǒng)方法，它更注重過程中的成果和貢獻(xiàn)。 3. OKR溝通反饋與輔導(dǎo)的技巧 - 通過績效計劃輔導(dǎo)與團(tuán)隊承諾模擬演練，可以掌握多方面技巧。在OKR制定時的溝通與輔導(dǎo)技巧能夠確保團(tuán)隊成員理解目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)定意義。OKR實施輔導(dǎo)的技巧有助于在執(zhí)行過程中及時解決遇到的問題，例如當(dāng)團(tuán)隊成員在完成KR過程中遇到困難時，管理者如何給予有效的輔導(dǎo)。OKR實施中的問題分析與輔導(dǎo)技巧則是對整體實施過程中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行分析并提供解決方案。
三、姚瓊老師及其在OKR敏捷績效管理培訓(xùn)中的作用 1. 姚瓊老師的資歷 - 姚瓊老師是國內(nèi)首位倡導(dǎo)企業(yè)引進(jìn)運(yùn)用OKR績效管理的人，也是*一位獲得美國人力資源協(xié)會OKR績效課程認(rèn)證的講師。她擁有20多年的人力資源管理經(jīng)驗，是國內(nèi)最早的OKR實踐者。5年前成立自己的工作室，輔導(dǎo)500強(qiáng)企業(yè)落地OKR，啟發(fā)企業(yè)內(nèi)部管理變革。她從十多年前就開始輔導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理，見證了很多企業(yè)在目標(biāo)管理方面的問題。 2. 姚瓊老師的培訓(xùn)特點 - 她用1天時間帶學(xué)員穿針引線，利用4大模塊及敏捷思維，幫學(xué)員梳理清晰，快速啟盤，邊行動邊調(diào)整，避免踏坑。例如在她的培訓(xùn)課程中，會將敏捷思維貫穿于OKR創(chuàng)建、實施、評估等各個環(huán)節(jié)的講解中，讓學(xué)員明白如何在實際操作中運(yùn)用敏捷思維來簡化流程、提高效率。
四、選擇福州OKR敏捷績效管理培訓(xùn)班機(jī)構(gòu)的考量因素 1. 師資力量 - 像姚瓊老師這樣經(jīng)驗豐富、資質(zhì)深厚的講師是一個培訓(xùn)班質(zhì)量的重要保障。如果一個機(jī)構(gòu)能邀請到姚瓊老師或者其他有類似經(jīng)驗的專家來授課，那么這個機(jī)構(gòu)在師資方面就有很大優(yōu)勢。例如，有的機(jī)構(gòu)可能會聘請在OKR實踐領(lǐng)域有多年經(jīng)驗，并且成功輔導(dǎo)過多個企業(yè)的講師，他們能夠?qū)⒗碚撝R與實際案例相結(jié)合，讓學(xué)員更好地理解和應(yīng)用OKR。 2. 課程內(nèi)容 - 課程內(nèi)容是否全面涵蓋OKR敏捷績效管理的各個方面很關(guān)鍵。包括是否深入講解敏捷OKR的創(chuàng)建、實施與評估以及溝通反饋與輔導(dǎo)技巧等內(nèi)容。例如，一個好的課程應(yīng)該有實戰(zhàn)操作步驟，提供實用的模版工具，像6大知名企業(yè)績效秘籍、7種實用模版工具等內(nèi)容，如果能在課程中涉及，將有助于學(xué)員更好地將OKR應(yīng)用到實際工作中。 3. 培訓(xùn)方式 - 是線上還是線下培訓(xùn)，或者是兩者相結(jié)合。線上培訓(xùn)可以節(jié)省時間和成本，方便學(xué)員隨時隨地學(xué)習(xí)；線下培訓(xùn)則可以提供更多面對面交流和實踐操作的機(jī)會。例如，有的機(jī)構(gòu)可能會提供1天在線授課加1次OKR作業(yè)點評的方式，這種方式既能保證學(xué)員在理論上得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，又能通過作業(yè)點評及時發(fā)現(xiàn)自己的問題。 4. 機(jī)構(gòu)口碑 - 可以通過查看機(jī)構(gòu)的過往學(xué)員評價、企業(yè)合作案例等方式來了解機(jī)構(gòu)的口碑。如果一個機(jī)構(gòu)曾經(jīng)成功為多家企業(yè)提供OKR敏捷績效管理培訓(xùn)，并且學(xué)員反饋良好，那么這個機(jī)構(gòu)就更值得信賴。例如，有的機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)后，企業(yè)的績效管理得到明顯改善，員工對OKR的理解和應(yīng)用能力增強(qiáng)，這樣的機(jī)構(gòu)在市場上的口碑就會較好。
總之，在選擇福州OKR敏捷績效管理培訓(xùn)班機(jī)構(gòu)時，要綜合考慮師資力量、課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式和機(jī)構(gòu)口碑等多方面因素，才能找到適合自己企業(yè)或個人的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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