一、培訓(xùn)計劃的構(gòu)成要素與費(fèi)用關(guān)聯(lián)
培訓(xùn)計劃涵蓋多個方面的內(nèi)容,這些內(nèi)容都與培訓(xùn)計劃所需費(fèi)用有著千絲萬縷的聯(lián)系。
首先是培訓(xùn)目標(biāo),哈爾濱職能部門的培訓(xùn)目標(biāo)可分為端正員工態(tài)度、更新員工知識和提高員工業(yè)務(wù)技能3種。不同的培訓(xùn)目標(biāo)所需投入的資源不同。例如,如果是以更新員工知識為目標(biāo),可能需要購買大量的教材、參考資料或者聘請相關(guān)領(lǐng)域的專家來授課,這無疑會增加培訓(xùn)費(fèi)用。而若是端正員工態(tài)度方面的培訓(xùn),可能更多地依賴內(nèi)部培訓(xùn)師開展一些企業(yè)文化、價值觀方面的講座,相對成本會低一些。
培訓(xùn)時間和地點也對費(fèi)用有著直接的影響。合理安排培訓(xùn)時間,有助于培訓(xùn)師按部就班地完成培訓(xùn)任務(wù)。如果選擇在工作時間進(jìn)行培訓(xùn),可能需要考慮員工的工作調(diào)配,這可能涉及到額外的人力成本或者對正常工作的影響所產(chǎn)生的潛在成本。培訓(xùn)地點的選擇依據(jù)培訓(xùn)方式和內(nèi)容而定。如果是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),場地成本相對較低,但如果需要租賃專業(yè)的培訓(xùn)場地,如大型會議室或者專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場地,這將增加一筆不小的開支。
培訓(xùn)內(nèi)容和課程也是關(guān)鍵因素。不同的培訓(xùn)對象和階段,培訓(xùn)內(nèi)容不一樣。新員工入職培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容,這類培訓(xùn)可能更多地依靠內(nèi)部資源,費(fèi)用相對可控。而在職人員的專業(yè)技能提升培訓(xùn),如生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識的培訓(xùn),可能需要外部專業(yè)講師或者到外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行實踐學(xué)習(xí),費(fèi)用會顯著提高。對于基層、中層和高層管理人員的管理能力培訓(xùn),往往需要更具經(jīng)驗和專業(yè)的培訓(xùn)師,培訓(xùn)課程也可能更具針對性和高端性,費(fèi)用自然較高。
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師方面,培訓(xùn)工作的組織者一般為職能部門的培訓(xùn)部門。對于培訓(xùn)師的選擇要考慮其專業(yè)能力、經(jīng)驗和費(fèi)用等問題。如果聘請外部知名培訓(xùn)師,費(fèi)用會比較昂貴,但可能帶來更前沿的知識和理念;而內(nèi)部培訓(xùn)師雖然費(fèi)用較低,但可能在專業(yè)度和新穎性上有所欠缺。
二、預(yù)算依據(jù)對培訓(xùn)計劃費(fèi)用的影響
市場部培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算一般由人力資源部編制,職能部門的培訓(xùn)預(yù)算編制同樣有其依據(jù)。
從企業(yè)方面來看,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和總體預(yù)算額等都會影響培訓(xùn)計劃的費(fèi)用。如果企業(yè)處于擴(kuò)張期,人才戰(zhàn)略注重員工素質(zhì)的全面提升,那么可能會加大培訓(xùn)預(yù)算,為員工提供更多、更高質(zhì)量的培訓(xùn)。相反,如果企業(yè)處于收縮期,總體預(yù)算額減少,培訓(xùn)預(yù)算也會相應(yīng)削減。
部門方面的因素也不容忽視。各職能部門的培訓(xùn)需求、歷年培訓(xùn)費(fèi)用、部門發(fā)展規(guī)劃和人事安排等都會影響培訓(xùn)預(yù)算。例如,一個技術(shù)部門如果有新的項目即將上馬,需要員工掌握新的技術(shù)知識,那么培訓(xùn)需求就會增大,培訓(xùn)預(yù)算也會相應(yīng)提高。而如果一個部門歷年培訓(xùn)費(fèi)用較高,但效果不佳,在制定新的培訓(xùn)計劃時可能會對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
外部方面,同行業(yè)培訓(xùn)預(yù)算數(shù)據(jù)、企業(yè)外部產(chǎn)品市場、宏觀經(jīng)濟(jì)、人力資源市場等都會影響培訓(xùn)計劃的費(fèi)用。同行業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算水平是一個重要的參考,如果同行在某類培訓(xùn)上投入較高且取得了良好的效果,哈爾濱的職能部門可能也會考慮增加這方面的預(yù)算。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢好的時候,企業(yè)可能更有資金投入到培訓(xùn)中;而在經(jīng)濟(jì)不景氣時,可能會削減培訓(xùn)預(yù)算。人力資源市場的變化也會影響,比如某些熱門技能在市場上人才稀缺,企業(yè)可能會加大對這些技能培訓(xùn)的投入。
三、培訓(xùn)計劃制定流程與費(fèi)用的關(guān)系
培訓(xùn)計劃制定流程也會對費(fèi)用產(chǎn)生影響。
在確定培訓(xùn)內(nèi)容階段,各職能部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展與市場變化向人力資源部門提出培訓(xùn)需求,人力資源部門經(jīng)過調(diào)查確定是否需要培訓(xùn)。這個過程如果需求確定不準(zhǔn)確,可能導(dǎo)致后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,從而造成資源浪費(fèi)。例如,錯誤地判斷員工對某種技能的需求,開展了不必要的培訓(xùn),浪費(fèi)了培訓(xùn)師資、教材等費(fèi)用。
在制定培訓(xùn)計劃階段,根據(jù)審批通過的培訓(xùn)內(nèi)容制定初步計劃,各職能部門提供必要信息。如果這個過程不及時或者計劃內(nèi)容不完善,可能會導(dǎo)致反復(fù)修改計劃,增加人力成本。比如因為計劃不完善,在培訓(xùn)實施過程中發(fā)現(xiàn)缺少某些關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容,需要重新調(diào)整計劃,重新安排培訓(xùn)師資和場地等,這都會增加費(fèi)用。
在編制培訓(xùn)計劃書并提交審批階段,同樣需要注重效率和質(zhì)量。如果因為計劃書不符合要求被退回修改,也會產(chǎn)生額外的時間和人力成本。
四、哈爾濱職能部門培訓(xùn)計劃費(fèi)用的估算方式
對于哈爾濱職能部門培訓(xùn)計劃費(fèi)用的估算,可以參考市場部培訓(xùn)預(yù)算編制的方法。
比例法適用于歷史資料不全或規(guī)模較小、處于發(fā)展階段的企業(yè)??梢愿鶕?jù)企業(yè)規(guī)模及行業(yè)流行標(biāo)準(zhǔn),從利潤、營業(yè)額或總預(yù)算中劃定一定的比例作為培訓(xùn)預(yù)算。這種方法簡單易行,但可能不夠精準(zhǔn)。
增減法根據(jù)以往職能部門培訓(xùn)預(yù)算,結(jié)合部門變化,增加或減少一定比例的預(yù)算作為下一階段的培訓(xùn)預(yù)算。不過這種方法不利于吸納人才,適合市場比較成熟、穩(wěn)定的部門。
目標(biāo)法根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),確定完成培訓(xùn)目標(biāo)所需的培訓(xùn)活動,對活動完成所需費(fèi)用進(jìn)行估算。這種方法較為直觀、容易操作,使用時應(yīng)預(yù)留彈性空間。例如,如果培訓(xùn)目標(biāo)是讓員工掌握某種新的軟件操作技能,那么就可以估算出聘請講師、購買軟件學(xué)習(xí)資料、安排練習(xí)場地等所需的費(fèi)用。
平均法計算職能部門不同職級的平均培訓(xùn)預(yù)算額,然后根據(jù)部門的職級結(jié)構(gòu)來確定總的培訓(xùn)預(yù)算。這種方法需要有較為詳細(xì)的職級培訓(xùn)數(shù)據(jù)作為支撐。
綜上所述,哈爾濱職能部門培訓(xùn)計劃需要多少錢受到多種因素的影響,包括培訓(xùn)計劃的構(gòu)成要素、預(yù)算依據(jù)、制定流程以及估算方式等。在實際制定培訓(xùn)計劃時,需要綜合考慮這些因素,以確保培訓(xùn)計劃既能達(dá)到預(yù)期效果,又能合理控制費(fèi)用。
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