國(guó)有企業(yè)招聘管理層人員時(shí),通常設(shè)置的門檻較高,主要包括學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、年齡、政治面貌等硬性條件。在滿足這些硬性條件的前提下,應(yīng)聘者才有可能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。在面試過程中,應(yīng)聘者的工作能力、綜合素質(zhì)等軟實(shí)力是考核的重點(diǎn)。
對(duì)于國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),選擇時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):機(jī)構(gòu)應(yīng)該有清晰的背景,成立五年以上且無負(fù)面記錄;擁有10名以上的全職培訓(xùn)師,這些培訓(xùn)師應(yīng)該具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí);機(jī)構(gòu)應(yīng)該有專業(yè)的培訓(xùn)需求分析人員,并能夠提供課程評(píng)價(jià)和反饋體系,讓學(xué)員能夠再次學(xué)習(xí)和提高。機(jī)構(gòu)每年應(yīng)該有一定數(shù)量的公開課和內(nèi)訓(xùn),并擁有自行開發(fā)的課程。
在選擇培訓(xùn)咨詢公司時(shí),首先要考察公司是否擁有自己的專職講師。優(yōu)秀的培訓(xùn)公司通常會(huì)注重長(zhǎng)期發(fā)展,擁有自己的講師隊(duì)伍,并對(duì)課程進(jìn)行反復(fù)錘煉。這樣的公司課程風(fēng)險(xiǎn)較小,質(zhì)量可以得到一定程度的保證。可以選擇代理國(guó)外成熟課程的培訓(xùn)公司進(jìn)行合作。在歐美國(guó)家,培訓(xùn)已經(jīng)是企業(yè)管理中的常規(guī)動(dòng)作,很多課程都已經(jīng)形成了系統(tǒng)并且比較規(guī)范。
對(duì)于如何驗(yàn)證咨詢公司與講師的口碑與真實(shí)性,可以通過與咨詢公司溝通時(shí)詢問其曾經(jīng)合作過的客戶,并假裝打電話確認(rèn)??梢粤私饪蛻舻目诒易稍児舅饕郧皡⒂?xùn)的客戶的聯(lián)系方式,并嘗試聯(lián)系這些客戶了解合作經(jīng)歷和講師的授課效果。
在與咨詢公司交流的過程中,判斷其是否將貴司置于核心地位,觀察其資料共享的慷慨程度,這些細(xì)微之處可揭示咨詢公司的客戶服務(wù)理念。如果咨詢公司提供的方案顯得較為模板化,且更多地突出咨詢公司的角色,忽視了貴司的獨(dú)特元素(如Logo),這可能暗示其客戶服務(wù)意識(shí)不夠理想。
若咨詢公司能夠迅速響應(yīng)并調(diào)整方案以滿足客戶需求,這表明其具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);相反,如果咨詢公司過于堅(jiān)持己見,可能會(huì)影響雙方未來的合作,建議慎重選擇。在過往的TTT項(xiàng)目中,曾有咨詢公司提供的方案堅(jiān)持“三個(gè)階段”的訓(xùn)練模式,考慮到成本與學(xué)員地域分布,我們要求調(diào)整方案為兩個(gè)階段。盡管我們多次溝通,對(duì)方仍堅(jiān)持其專業(yè)性并試圖說服我們按照其原計(jì)劃進(jìn)行,忽視了我們的實(shí)際需求。
關(guān)于如何與咨詢公司商議價(jià)格,有幾個(gè)要點(diǎn)值得注意:
1. 采用成本分析法明確價(jià)格構(gòu)成:價(jià)格由講師費(fèi)、差旅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及利潤(rùn)組成。講師費(fèi)用根據(jù)資歷和等級(jí)有所區(qū)別,差旅費(fèi)包括講師往返交通、助教費(fèi)用及教材費(fèi)等。理解并接受這一價(jià)格構(gòu)成后,可據(jù)此進(jìn)行價(jià)格談判。
2. 強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作的價(jià)值:在與咨詢公司商談價(jià)格時(shí),可突出雙方長(zhǎng)期合作的前景和其他潛在項(xiàng)目。
3. 靈活使用談判策略:在提出價(jià)格后等待對(duì)方回應(yīng),或以領(lǐng)導(dǎo)為借口暫時(shí)不表態(tài);同時(shí)要求咨詢公司提供額外的附加服務(wù)來增加優(yōu)惠附加值。另外不妨邀請(qǐng)咨詢公司來企業(yè)招標(biāo)并準(zhǔn)備培訓(xùn)方案進(jìn)行互相比較與篩選。這些策略都有助于找到最合適的合作伙伴。
至于管理培訓(xùn)生(Management Trainee),雖然其設(shè)立初衷是為了培養(yǎng)未來的人才骨干并為公司儲(chǔ)備人才,但進(jìn)入公司后身份依然普通員工身份并沒有特殊優(yōu)待。如國(guó)企的管培生項(xiàng)目正逐漸興起但尚不成熟,外企的管培生項(xiàng)目則相對(duì)完善。如果你渴望成為復(fù)合型人才并具備管理能力,那么管培生職位將是一個(gè)很好的起點(diǎn)。如同學(xué)校中的重點(diǎn)班學(xué)生,雖然受到更多關(guān)注與培養(yǎng)但最終的成果還需自身努力達(dá)成。
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