對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理，我們通常理解為涵蓋了戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理等多個(gè)職能領(lǐng)域，與當(dāng)下規(guī)模企業(yè)的組織架構(gòu)大體一致。除此之外，還有一些職能管理方面的課程，如組織行為學(xué)、績(jī)效管理、精益生產(chǎn)等。
我曾接觸過(guò)一家名為BC的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其提出了一種名為“蛻變系統(tǒng)”的課程體系，該體系按照組織能力設(shè)計(jì)，包括機(jī)制、激活、執(zhí)行、能銷、精益五個(gè)課程，具有很強(qiáng)的通用性。對(duì)于感興趣的人，可以進(jìn)一步了解。
在人才培養(yǎng)體系中，最核心的部分無(wú)疑是培訓(xùn)體系和文化體系。其中，培訓(xùn)體系是最直觀、最顯性的元素。大多數(shù)企業(yè)都渴望擁有完善的企業(yè)培訓(xùn)體系，進(jìn)而形成完備的人才培養(yǎng)體系，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供持續(xù)的人才支持。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建，首先需要對(duì)公司現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理和歸類，按照崗位性質(zhì)進(jìn)行課程設(shè)置。接著，對(duì)這些課程進(jìn)行優(yōu)化，建立起高中低三層課程結(jié)構(gòu)。結(jié)合講師資源和課程實(shí)施效果，確定最終課程，形成企業(yè)培訓(xùn)體系。這一過(guò)程涉及資源、制度等方面。
資源包括課程體系、講師體系、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)軟件等。這些資源都是公司可以明確列出的。大多數(shù)培訓(xùn)從業(yè)者會(huì)在沒(méi)有這些支撐的情況下開(kāi)始運(yùn)作，最終的培訓(xùn)效果也可以預(yù)見(jiàn)。
在制度方面，企業(yè)需要建立一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)、可行的培訓(xùn)制度，確保培訓(xùn)能夠有章可循、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這包括員工培訓(xùn)管理、培訓(xùn)資源管理、內(nèi)外部講師管理、培訓(xùn)資料管理、培訓(xùn)評(píng)估考核管理等各項(xiàng)制度。
關(guān)于TTT與企業(yè)培訓(xùn)師的問(wèn)題，兩者都與培訓(xùn)密切相關(guān)。TTT是Training the Trainer to Train的縮寫(xiě)，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師，它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域職業(yè)的培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。與勞動(dòng)部職業(yè)資格認(rèn)證的企業(yè)培訓(xùn)師相比，兩者各有優(yōu)勢(shì)，含金量高低取決于個(gè)人的學(xué)習(xí)成果和應(yīng)用能力。
TTT與人力資源的關(guān)系密切。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它是提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師和中高層領(lǐng)導(dǎo)能力的必備工具之一，旨在提高業(yè)績(jī)?yōu)槟康?，讓他們?cè)谄髽I(yè)中扮演多個(gè)角色，如老師、教練、師傅等，全面提高員工和領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)和能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)力。晟德智業(yè)是一家專業(yè)的TTT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，致力于世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)師培養(yǎng)，理念升級(jí)等。
成為一名好的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需要考取相關(guān)的證書(shū)，確定自己要培訓(xùn)的課程類型，收集相關(guān)書(shū)籍和視頻，根據(jù)個(gè)人需求和風(fēng)格制作課件和課程提綱，并不斷練習(xí)、總結(jié)，修改課程內(nèi)容。
TTT培訓(xùn)是國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)的培訓(xùn)師認(rèn)證課程，是未來(lái)的熱門企業(yè)課程。了解并掌握其內(nèi)容和精神，對(duì)于想要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的人來(lái)說(shuō)，是非常重要的。以上觀點(diǎn)僅供參考，也在持續(xù)學(xué)習(xí)中。HSE的TTT課程培訓(xùn)：旨在幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師構(gòu)建所需的HSE知識(shí)架構(gòu)，并提升他們?cè)贖SE領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。該課程將HSE知識(shí)與培訓(xùn)技巧相融合，以滿足企業(yè)內(nèi)部的真實(shí)培訓(xùn)需求。培訓(xùn)形式包括面授課程和線上課程，以滿足企業(yè)線上線下雙方面的需求。賽為公司提供全程指導(dǎo)，協(xié)助內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)企業(yè)自己的課程庫(kù)，以滿足企業(yè)的具體培訓(xùn)需求。
為何企業(yè)需要TTT培訓(xùn)？
隨著市場(chǎng)的不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到人才團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。如何打造符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)卻是一個(gè)核心問(wèn)題。許多企業(yè)選擇通過(guò)外部引進(jìn)人才的方式來(lái)解決這一問(wèn)題，但更多企業(yè)認(rèn)為自我培養(yǎng)是更可行的途徑。在培養(yǎng)自己的人才團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，一個(gè)核心問(wèn)題是如何讓進(jìn)入企業(yè)的員工成長(zhǎng)為企業(yè)所需的人才。雖然培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有培訓(xùn)員工也無(wú)法達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)或成為卓越的人才。
近年來(lái)，培訓(xùn)行業(yè)就是基于這樣的市場(chǎng)背景而發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)家們面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：他們承認(rèn)培訓(xùn)很重要，但如何用較低的成本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)呢？如果都是通過(guò)外部機(jī)構(gòu)職業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)，雖然講師水平高、課程不錯(cuò)，但他們可能并不真正了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和問(wèn)題，而且成本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)在太高。
基于這種情況，企業(yè)家開(kāi)始接受“企業(yè)培訓(xùn)還是要靠自己人”的觀點(diǎn)，讓中高層干部、骨干員工、基層標(biāo)桿員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師，將他們的知識(shí)、技能、價(jià)值觀復(fù)制到其他員工身上。這個(gè)方向無(wú)疑是正確的。目前阻礙這一路徑的巨石是內(nèi)部培訓(xùn)師缺乏培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)技能。TTT培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生，旨在解決這個(gè)問(wèn)題。
關(guān)于尋找青島最專業(yè)的TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)講師張玉的簡(jiǎn)介資料：
張玉講師是中國(guó)*的培訓(xùn)師，專注于TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練、PTT職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練等領(lǐng)域。他同時(shí)也是卓越員工心態(tài)培訓(xùn)專家，擁有*高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、山東大學(xué)工商管理碩士MBA等資質(zhì)。張玉講師擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅熟悉企業(yè)運(yùn)作規(guī)律、掌握企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)技巧，還能從多渠道了解現(xiàn)代管理*信息、洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。
張玉講師從企業(yè)基層做起，曾任職某國(guó)有大型集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、某世界500強(qiáng)外資企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理等職位。多年來(lái)，他致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等方面的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過(guò)程中，張玉講師以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則，運(yùn)用多數(shù)管理原則與方法都是經(jīng)過(guò)實(shí)踐中反復(fù)使用并獲得成效的。
張玉講師的培訓(xùn)特色是講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻。他主張以學(xué)員為中心，在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中提高學(xué)員能力。張玉講師還根據(jù)大量企業(yè)管理工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例，使參訓(xùn)者可以在案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例概覽：
1. 江蘇藍(lán)豐生化（上市企業(yè)）為蘇化集團(tuán)員工開(kāi)展了《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造》為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)，并進(jìn)行了《問(wèn)題分析與決策》的兩日專項(xiàng)培訓(xùn)。
2. 中石油山東公司針對(duì)全省客戶經(jīng)理進(jìn)行了溝通技巧與中層管理核心技能的培訓(xùn)，時(shí)間均為兩天。
3. 青建集團(tuán)針對(duì)新入職員工開(kāi)展了為期兩天的職業(yè)化培訓(xùn)。
4. 利群集團(tuán)組織了一場(chǎng)規(guī)模達(dá)二百多人的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)，包括TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的初階和中階，總時(shí)長(zhǎng)為六天。
5. 新東方青島培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展了針對(duì)中層管理的九大核心技能培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)兩天。
6. 日照威亞發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了一次中高層管理的維持性培訓(xùn)，工作坊形式，時(shí)長(zhǎng)兩天。
7. 赫曼斯（中國(guó)）咨詢提供了人力資源管理系列培訓(xùn)課程中的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部分，總時(shí)長(zhǎng)共達(dá)一百天。
8. 瑞恩集團(tuán)針對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)及高效執(zhí)行力培訓(xùn)，總時(shí)長(zhǎng)十六天。
9. 一家知名連鎖化妝品企業(yè)的培訓(xùn)師開(kāi)展了TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練核心課程的初階部分，全國(guó)巡講，時(shí)長(zhǎng)十五天。
10. 海信集團(tuán)企業(yè)中層干部接受了高效企業(yè)執(zhí)行力及陽(yáng)光與積極心態(tài)建設(shè)培訓(xùn)，總時(shí)長(zhǎng)兩天。
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部分客戶評(píng)價(jià)反饋：
張玉老師的課程具有極高的實(shí)踐性和操作性，解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降谋姸嚯y題。課程內(nèi)容邏輯清晰、條理分明，真實(shí)案例生動(dòng)可靠，對(duì)我們企業(yè)具有極大的價(jià)值。——金奧傳媒宋總
張玉老師的課程在海信HR馬經(jīng)理的評(píng)價(jià)中表現(xiàn)出色，課程內(nèi)容實(shí)用，講解貼近企業(yè)實(shí)際，易于理解和消化。
現(xiàn)代汽車集團(tuán)王經(jīng)理表示，張玉老師的課程對(duì)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍管理與團(tuán)隊(duì)整體提升非常有幫助，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
瑞恩集團(tuán)李總認(rèn)為張玉老師的課程實(shí)踐性非常強(qiáng)，能夠輕易運(yùn)用到企業(yè)管理工作中，尤其是對(duì)其營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)有極大幫助。
青啤地產(chǎn)王總贊揚(yáng)張玉老師的課程理論與實(shí)踐結(jié)合得非常好，對(duì)工作幫助很大。
新東方王經(jīng)理表示張玉老師的TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程非常實(shí)戰(zhàn)，為企業(yè)培養(yǎng)的300多名培訓(xùn)師為企業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。
其他企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)張玉老師的課程給予了高度評(píng)價(jià)，稱贊其課程實(shí)戰(zhàn)又精彩，管理思想是管理實(shí)踐的再現(xiàn)，體現(xiàn)了真正的執(zhí)行力。某化工集團(tuán)梅總裁表示，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要做到內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、方法靈活、課堂氣氛活躍，張玉老師的課程都做到了這些。
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