在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,大客戶對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。開發(fā)和維護大客戶關系是企業(yè)銷售戰(zhàn)略中的關鍵環(huán)節(jié)。在廣州,有許多機構提供大客戶開發(fā)和維護培訓,那么哪家機構比較好呢?
一、時代華商的關鍵大客戶銷售培訓班
時代華商的廣州關鍵大客戶銷售培訓班具有多方面的優(yōu)勢。
- 培訓費用與課程安排
- 其課程費用為4750元起,這個價格包含了學費、資料費、休閑點心及其它服務費,不過交通和食宿費用需要學員自理。這樣的收費結構相對清晰合理。
- 在課程安排上,有面授的小班教學模式,并且提供白天班、晚班、周末班等7個班級,能夠滿足不同學員的時間需求。例如,對于那些在職的銷售型企業(yè)組織的總經(jīng)理、營銷副總、銷售團隊管理者、大客戶銷售總監(jiān)等培訓對象來說,他們可以根據(jù)自己的工作安排選擇合適的班級上課。2025年11月4 - 5日在廣州上課的這個安排,也給學員足夠的準備時間。
- 師資力量
- 該培訓班的主講老師易老師有著豐富的背景。他是Easy Selling??銷售賦能中心院長、國際銷售績效改進研究院(中國區(qū))合伙人、英國RTC人才量化管理分析師、B2B新增長智研院榮譽顧問,還著有《大客戶營銷增長策略》。
- 易老師超過20年企業(yè)高層及營銷管理工作經(jīng)驗,并且為多家世界500強公司長期提供銷售業(yè)績改進咨詢服務。這樣的師資力量能夠為學員帶來豐富的行業(yè)經(jīng)驗、先進的銷售理念和實用的銷售技巧。
- 課程亮點與解決學員痛點
- 課程亮點在于2天教程中包含大客戶銷售方法論的重要知識點講授、實戰(zhàn)模擬練習以及訓戰(zhàn)結合任務輔導。這種即學即用、理論聯(lián)系實際的教學方式,使得學習成果能夠當場轉化。
- 在解決學員痛點方面表現(xiàn)突出。例如,針對學員從單純的產(chǎn)品推銷向顧問式銷售模式轉型的困惑,通過課程中的銷售方法體系構建,能夠幫助學員掌握如何挖掘客戶需求,提供更有價值的解決方案,而不是單純地推銷產(chǎn)品;對于如何從單純的價格戰(zhàn)向價值銷售模式轉型,課程中的內容可以引導學員理解產(chǎn)品和服務的真正價值,從而更好地向客戶傳遞價值;在團隊建設方面,有助于在團隊中建立統(tǒng)一的銷售語言與行為標準,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀銷售人員,從依賴個體銷售精英的單打獨斗,向協(xié)同式作戰(zhàn)與銷售組織的整體成長轉型;同時,能夠幫助學員聚焦戰(zhàn)略型大客戶,實現(xiàn)營銷資源的高效投入,讓20%的優(yōu)質客戶產(chǎn)出80%的業(yè)績貢獻。
二、其他機構培訓課程的特點
除了時代華商,還有其他機構也提供相關的培訓課程。
- 課程排期與地域覆蓋
- 有機構提供的課程在多個城市有排期,如在深圳、上海、北京、廣州等地。以某課程為例,在廣州2025年6月28 - 29日、11月21 - 22日等時間有課程安排。這種多地域、多時間的課程安排方便不同地區(qū)的學員參加培訓,也反映了培訓機構的業(yè)務覆蓋范圍較廣。
- 課程目標與收益
- 在課程目標方面,有的課程注重系統(tǒng)地自我評估大客戶的駕馭能力,并且給予科學大客戶評估工具。例如,學員通過學習能夠從全局的角度系統(tǒng)地洞察大客戶管理,為公司制定一個成功的大客戶管理方案。
- 在課程收益上,學員可以全面地深度剖析大客戶的外部和內部要素,更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯(lián)盟,在公司內部建立贏得大客戶的聯(lián)盟,區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢,影響采購決策團隊的偏好來實現(xiàn)銷售,進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾等。
- 課程內容
- 課程內容涵蓋了從大客戶的價值開發(fā)和銷售思維,到贏得商機的路徑、關鍵節(jié)點,再到技巧與流程交融、管理成交流程,以及獨特方案和關鍵價值演講等多個方面。這些內容全面地涵蓋了大客戶開發(fā)與維護過程中的各個環(huán)節(jié),從理念到實踐,為學員提供了系統(tǒng)的培訓。
三、選擇機構時需要考慮的因素
- 培訓內容的針對性
- 不同的企業(yè)和學員在大客戶開發(fā)和維護方面有不同的需求。如果企業(yè)主要面臨的是從產(chǎn)品推銷向顧問式銷售轉型的問題,那么就需要選擇在這方面有深入教學內容的機構。例如,時代華商的課程在解決銷售模式轉型方面有較為詳細的教學內容。
- 師資力量和教學經(jīng)驗
- 優(yōu)秀的師資是培訓質量的重要保障。像易老師這樣有著豐富行業(yè)經(jīng)驗和多方面專業(yè)背景的講師,能夠在教學過程中結合實際案例進行講解,使學員更好地理解和應用所學知識。
- 課程性價比
- 要綜合考慮課程費用和所能獲得的收益。雖然不能單純以價格來評判一個培訓課程的好壞,但需要對比不同機構的收費標準和其提供的課程服務。例如,時代華商4750元起的價格,包含了多種服務內容,需要與其他機構類似課程的價格和服務進行比較,看是否物有所值。
- 機構的口碑和學員評價
- 可以通過網(wǎng)絡搜索、向同行打聽等方式了解機構的口碑。學員的評價能夠直觀地反映出培訓課程的實際效果。如果一個機構的學員普遍反饋在參加培訓后在大客戶開發(fā)和維護方面有明顯的能力提升,那么這個機構就更值得信賴。
綜上所述,在廣州選擇大客戶開發(fā)和維護培訓的機構時,需要綜合多方面的因素進行考量。時代華商在師資、課程內容等方面有一定優(yōu)勢,但其他機構也有各自的特點,企業(yè)和學員要根據(jù)自身的需求來做出合適的選擇。
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