一、新聞報(bào)道及互聯(lián)網(wǎng)公司簡(jiǎn)介
網(wǎng)易新聞、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、今日頭條以及新浪網(wǎng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，分別以其各自的特色和優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)份額。網(wǎng)易傾力打造的新聞客戶端以其流暢體驗(yàn)、快速新聞及尖銳評(píng)論受到用戶推崇。騰訊網(wǎng)作為綜合性門(mén)戶網(wǎng)站，為用戶提供全面的新聞信息及互動(dòng)社區(qū)服務(wù)。搜狐公司則是新媒體、通信及移動(dòng)增值服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。今日頭條則以其基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎技術(shù)，為用戶提供個(gè)性化的資訊推薦。新浪網(wǎng)則是新聞門(mén)戶網(wǎng)站的代表，提供全面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和娛樂(lè)內(nèi)容。
二、管理觀念的轉(zhuǎn)變
過(guò)去的管理觀念過(guò)于注重?cái)?shù)字指標(biāo)和員工的經(jīng)濟(jì)屬性，導(dǎo)致員工被看作是經(jīng)濟(jì)人而非社會(huì)人。這種傳統(tǒng)的管理觀念需要進(jìn)行革新。現(xiàn)代企業(yè)正面臨高度變革和不確定性，舊的管理方式會(huì)讓企業(yè)陷入死氣沉沉的狀態(tài)，阻礙企業(yè)的發(fā)展。尊重員工，關(guān)心員工的前途和未來(lái)，關(guān)心員工的家人和家庭，以及提供文體活動(dòng)等是新時(shí)代企業(yè)管理的重要方向。批評(píng)員工時(shí)也要考慮時(shí)間和場(chǎng)合，避免傷害其自尊心。
三、創(chuàng)造公平感的重要性
員工對(duì)于公平感的追求是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)。除了事實(shí)上的公平，還要讓員工感受到心理上的公平。企業(yè)應(yīng)通過(guò)政策保障員工的權(quán)益，建立開(kāi)放溝通的環(huán)境，讓員工可以隨時(shí)與上司溝通，解決沖突和問(wèn)題。公平比公正更重要，企業(yè)可以通過(guò)合理的制度設(shè)計(jì)讓員工感受到公平，即使有些不合理的部分也能得到員工的理解和接受。
四、激勵(lì)員工的方式：表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
一、管理的核心任務(wù)
作為一個(gè)管理者，明確并堅(jiān)守符合企業(yè)和組織根本利益的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。這種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是清晰無(wú)誤的，不模棱兩可，也不搖擺不定。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰手段的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)明確地體現(xiàn)出這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。管理實(shí)踐中的一項(xiàng)重大任務(wù)就是通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)行為強(qiáng)化所希望看到的行為模式。引用拉伯福的觀點(diǎn)，你越獎(jiǎng)勵(lì)的行為，你得到的越多。你得到的是你所獎(jiǎng)勵(lì)的，而不是你所希望、要求或哀求的。在嘗試做正確的事情時(shí)，要避免陷入獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤行為、忽視或懲罰正確行為的陷阱。建立正確的價(jià)值體系是管理中的頭等大事。
二、鼓勵(lì)贊賞員工
尊重員工是激發(fā)他們工作熱情的基礎(chǔ)。定期贊賞員工，肯定他們最近的工作成果，是促使員工更加努力的簡(jiǎn)單而有效的方式。除了直接的口頭表?yè)P(yáng)，還可以通過(guò)電話和便條等方式表達(dá)贊賞。
三、實(shí)施愛(ài)心獎(jiǎng)勵(lì)制度
奧克斯公司的人才流失率相對(duì)較低的原因在于其注重人本管理，給予人才充分的尊重和良好的成長(zhǎng)空間。公司還通過(guò)高待遇打造了一條留人的“長(zhǎng)命鎖”，形成了企業(yè)和員工之間的經(jīng)濟(jì)利益共同體。員工在奧克斯服務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)，獲得的愛(ài)心獎(jiǎng)累計(jì)數(shù)額就越大。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)員工在本職工作中表現(xiàn)出色，遵守公司規(guī)定，不輕易離職。愛(ài)心獎(jiǎng)就像一把“長(zhǎng)命鎖”，既能留住員工的心，又能“拴”住他們?cè)噲D跳槽的腳步。
四、運(yùn)用高效管理工具
這種管理風(fēng)格的卓越性體現(xiàn)在多個(gè)方面。例如，主管的積極行動(dòng)能夠激發(fā)部屬的積極態(tài)度。日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)的前名譽(yù)長(zhǎng)士光敏夫通過(guò)親身實(shí)踐這種管理風(fēng)格，成功地將東芝電器公司引領(lǐng)至輝煌，使東芝重新獲得了電器業(yè)的重要地位。他每天巡視工廠，與員工密切互動(dòng)，營(yíng)造積極的溝通氛圍，大大提升了員工的士氣。通過(guò)每天的現(xiàn)場(chǎng)巡視和深度參與，不僅東芝的生產(chǎn)恢復(fù)了正常，而且有了顯著的發(fā)展。
這種管理風(fēng)格也體現(xiàn)在低成本高收益上。在當(dāng)前全球背景下，通過(guò)走動(dòng)式管理提高生產(chǎn)效率并不需要大量的資金和技術(shù)投入。換句話說(shuō)，實(shí)現(xiàn)高效管理并不遙遠(yuǎn)，只要走進(jìn)生產(chǎn)第一線與員工進(jìn)行真實(shí)交流即可。員工的意見(jiàn)和建議可以幫助公司解決很多棘手問(wèn)題，對(duì)公司的健康發(fā)展至關(guān)重要。日本的生產(chǎn)力之所以世界第*，很大程度上是因?yàn)榻⒘藝?yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理。企業(yè)主管每天深入現(xiàn)場(chǎng)，員工們受此影響，也會(huì)更加積極地投入到工作中去。“得人心者昌”，意味著只有深入員工群體，了解他們的真實(shí)想法和需求，才能真正得到他們的支持和努力，從而推動(dòng)企業(yè)的繁榮發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要經(jīng)常與員工溝通，關(guān)心他們的生活和工作情況。一個(gè)企業(yè)只有得到員工的全力支持，才能取得成功。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要積極采納員工的建議和意見(jiàn)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。這需要鼓勵(lì)員工積極提出想法和解決問(wèn)題的方案，并將員工的創(chuàng)意和貢獻(xiàn)給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的管理方式不僅能夠提高員工的積極性，也能夠推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷克羅克就是一個(gè)很好的例子。他通過(guò)走動(dòng)式的管理方法讓公司在困難時(shí)期實(shí)現(xiàn)盈利穩(wěn)步增長(zhǎng)也為一些正在追求高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)提供了寶貴的啟示和借鑒。員工的錯(cuò)誤往往源于管理層未能提供足夠的信息或指導(dǎo)他們需要做的方向這不僅說(shuō)明了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題更需要企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)部建設(shè)建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化形成共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力同時(shí)管理干部也要樹(shù)立良好的榜樣積極參與批評(píng)與自我批評(píng)以形成良好的工作氛圍和管理氛圍這樣的管理方式既能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力也能促進(jìn)員工的積極性總之企業(yè)的管理模式需要具備針對(duì)性和實(shí)踐性并能夠營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和良好的文化氛圍以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。維京集團(tuán)：創(chuàng)新企業(yè)文化的啟示與實(shí)踐之路
維京集團(tuán)是一家年?duì)I業(yè)收入高達(dá)30億英鎊的大企業(yè)，其創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)理查德·布蘭森通過(guò)建立一種開(kāi)放的創(chuàng)意機(jī)制，成功激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和積極性。這種機(jī)制的實(shí)施方式多樣，包括鼓勵(lì)員工直接聯(lián)系布蘭森、定期的“家宴”活動(dòng)以及設(shè)立專(zhuān)門(mén)的事業(yè)開(kāi)發(fā)部門(mén)和審查委員會(huì)等。在布蘭森的創(chuàng)意機(jī)制下，各類(lèi)點(diǎn)子層出不窮，推動(dòng)了公司的業(yè)務(wù)多樣化和發(fā)展壯大。以下是維京集團(tuán)在培養(yǎng)員工創(chuàng)新和創(chuàng)意方面的關(guān)鍵措施和方法。
一、構(gòu)建開(kāi)放的創(chuàng)意環(huán)境
維京集團(tuán)提倡全員提議的企業(yè)文化與環(huán)境，倡導(dǎo)每一位員工都成為公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)“創(chuàng)意提案庫(kù)”，讓每一位員工都有機(jī)會(huì)提交自己的創(chuàng)意和建議。通過(guò)搭建這樣一個(gè)平臺(tái)，公司鼓勵(lì)員工積極尋求更好的解決方案，并培養(yǎng)了一種無(wú)時(shí)無(wú)刻不在動(dòng)腦的習(xí)慣。隨著創(chuàng)意不斷的激發(fā)與累積，“創(chuàng)意庫(kù)”成為了公司寶貴的無(wú)形智慧資源。這一方法旨在激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。
二、及時(shí)反饋與回復(fù)機(jī)制
在培養(yǎng)員工積極提出想法與建議后，重要的是對(duì)提案進(jìn)行及時(shí)的反饋與回復(fù)。專(zhuān)案經(jīng)理應(yīng)在員工提出提案后，立即給予回應(yīng)。即使提案已重復(fù)提出，也應(yīng)感謝員工的積極參與和對(duì)創(chuàng)意提案制度的支持。這種及時(shí)的反饋機(jī)制有助于增強(qiáng)員工的歸屬感和參與感，進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
三、開(kāi)放性查詢架構(gòu)的重要性
維京集團(tuán)重視建立一個(gè)開(kāi)放性的查詢架構(gòu)，讓每位員工都能自由地查閱公司內(nèi)創(chuàng)意庫(kù)的資料。這種開(kāi)放性系統(tǒng)有助于員工從前人的創(chuàng)意中尋找靈感和突破，盡管這可能會(huì)增加資源外泄的風(fēng)險(xiǎn)。為了鼓勵(lì)員工之間的知識(shí)共享和學(xué)習(xí)，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)開(kāi)放的查詢系統(tǒng)，讓員工可以便捷地獲取和分享知識(shí)資源。
四、保護(hù)原創(chuàng)者的權(quán)益與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
曾經(jīng)，群獸之間充滿了激烈的爭(zhēng)斗，彼此攻擊，不顧一切。獅子采用了一種獨(dú)特的管理方式，讓豹子欽佩不已。獅子開(kāi)始把肉分成若干份，但自己總是掌握大部分。它微笑著對(duì)其他動(dòng)物說(shuō)：“你們自己討論分配剩下的肉?！边@是一種看似簡(jiǎn)單卻極其有效的策略。豹子不禁問(wèn)獅子，這是什么辦法？獅子淡然一笑，回答說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)過(guò)績(jī)效工資、末位淘汰法、競(jìng)爭(zhēng)上崗等人類(lèi)的管理智慧嗎？”
隨著時(shí)間的推移，獅子不斷調(diào)整肉的分配方式。它讓狼互相競(jìng)爭(zhēng)，只剩下最強(qiáng)的一個(gè)能享受食物。再然后，最強(qiáng)的狼得到特權(quán)，而其他狼服從它的管理。豹子再次欽佩地詢問(wèn)獅子的策略，獅子微笑回答：“這就是競(jìng)爭(zhēng)上崗的精髓?！钡{子并不僅僅滿足于狼群之間的競(jìng)爭(zhēng)。最后它掌握了所有肉，只留下草給狼吃。這一切都是通過(guò)利用狼的互相競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的。豹再次疑惑地問(wèn)獅子這是什么辦法？獅子嘴角微揚(yáng)，“這是人類(lèi)口中的和諧社會(huì)法則。”但這并不意味著它完全贊同這種管理方式。
它指出，“獅子、狼性管理”并非完全可取。弱肉強(qiáng)食、強(qiáng)取豪奪的做法只是野蠻的象征。歷史上的獨(dú)裁者如、日本軍國(guó)主義等雖強(qiáng)大但最終留下罵名。中華五千年的歷史中，大部分時(shí)間是用儒家仁政治理國(guó)家。人性的追求應(yīng)該是互利共贏的群體社會(huì)。雖然獅子利用狼群間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)分配食物是一種有效的策略，但這種管理忽略了動(dòng)物和人性之間的差異?！皻垰?zhēng)斗”并不是真正的群體行為和人性的表達(dá)，而應(yīng)該尋求和諧的共同發(fā)展才能推動(dòng)社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步和繁榮。
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