一、實(shí)施低成本戰(zhàn)略
低成本戰(zhàn)略是通過(guò)有效途徑實(shí)現(xiàn)成本降低，以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要求企業(yè)取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用，使商品總成本降至*水平。低成本戰(zhàn)略能夠使企業(yè)防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻，因?yàn)檩^低的成本可使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)后依然獲得盈利。低成本戰(zhàn)略的形式包括簡(jiǎn)化商品、改進(jìn)設(shè)計(jì)、節(jié)約原材料、降低工資費(fèi)用、實(shí)行生產(chǎn)革新和自動(dòng)化等。此戰(zhàn)略也帶有風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)變革和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿可能會(huì)使以往的投資和效率失效。運(yùn)用此戰(zhàn)略時(shí)，需考慮技術(shù)革新和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略反應(yīng)。
二、實(shí)施差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略旨在使企業(yè)的商品、服務(wù)、形象與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生明顯區(qū)別，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)在于創(chuàng)造被全行業(yè)和用戶都視為獨(dú)特的商品和服務(wù)。差異化戰(zhàn)略可培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。其形式包括商品質(zhì)量的差異化、商品可靠的差異化、商品創(chuàng)新的差異化等。適用此戰(zhàn)略的情況包括有多種差異化途徑、用戶需求和商品使用不同等。此戰(zhàn)略也可能面臨風(fēng)險(xiǎn)，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓價(jià)、用戶所需的商品差異因素下降或模仿導(dǎo)致的差異縮小等。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需適應(yīng)緩慢增長(zhǎng)的市場(chǎng)，內(nèi)功修煉顯得尤為重要。其中，經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)是關(guān)鍵。一些企業(yè)面臨的突出問(wèn)題如銷(xiāo)量好但管理和團(tuán)隊(duì)發(fā)展不均衡等，需要通過(guò)決策效率的提升、管理流程的優(yōu)化以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的管理來(lái)改善。決策效率的提升可從專(zhuān)業(yè)分工、適度放權(quán)、決策者自身素質(zhì)提高及信息流管理等方面進(jìn)行。管理流程的優(yōu)化旨在減少環(huán)節(jié)提高效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)參與。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的管理也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)之一。
建立一套規(guī)范化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程至關(guān)重要。從品牌規(guī)劃到開(kāi)發(fā)計(jì)劃、概念研發(fā)，再到包裝設(shè)計(jì)和后續(xù)生產(chǎn)，必須摒棄原有的隨意操作方式，轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒囊?guī)范運(yùn)作。這不僅有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，還能大幅提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率。
強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理不容忽視。在供應(yīng)環(huán)節(jié)，要確保物料的質(zhì)量和供應(yīng)速度；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要重點(diǎn)把控質(zhì)量和效率。對(duì)于質(zhì)量方面，不僅要關(guān)注技術(shù)層面的穩(wěn)定性，還要嚴(yán)格把關(guān)包裝物料的質(zhì)量，包括瓶子的清潔、包裝的顏色、材質(zhì)質(zhì)量及完好性。生產(chǎn)效率的提升也至關(guān)重要，這依賴(lài)于工人的技術(shù)水平和生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度。對(duì)成品率的控制也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，特別是在庫(kù)存管理、裝卸和運(yùn)輸?shù)纫讚p環(huán)節(jié)。
盡管小企業(yè)在規(guī)模上無(wú)需龐大的*參謀服務(wù)部門(mén)，在技術(shù)領(lǐng)域也無(wú)需過(guò)于復(fù)雜的程序和技術(shù)。這并不意味著管理在小企業(yè)中不重要。實(shí)際上，小企業(yè)比大企業(yè)更需要有組織的、系統(tǒng)的管理。它們確實(shí)無(wú)法承擔(dān)龐大的參謀服務(wù)部門(mén)和復(fù)雜的程序，但它們需要高效且精準(zhǔn)的管理。
過(guò)去，人們普遍認(rèn)為小企業(yè)不需要過(guò)多關(guān)注管理，認(rèn)為管理只適用于大型企業(yè)。但現(xiàn)在看來(lái)，這是一種錯(cuò)誤的觀念。小企業(yè)正處于生死攸關(guān)的邊緣狀態(tài)，必須仔細(xì)制定戰(zhàn)略以突顯其特色。
用生物學(xué)上的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，小企業(yè)必須找到自己在市場(chǎng)中的特殊生態(tài)位置，在其中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并能夠抵御外界競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)特殊位置可能表現(xiàn)為在某一特定市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位，無(wú)論是從地理、消費(fèi)需要還是消費(fèi)者價(jià)值觀上考慮；也可能表現(xiàn)為在某一方面非常卓越，如提供某種服務(wù)的能力或擁有某種獨(dú)特技術(shù)。
以一家專(zhuān)注于眼科藥物領(lǐng)域的美國(guó)小型制藥公司為例，它在巨型跨國(guó)公司占主導(dǎo)的市場(chǎng)中依然能夠立足并取得優(yōu)勢(shì)。該公司集中力量滿足眼科醫(yī)師治療病人的需求，特別是在眼科手術(shù)方面，為自己建立了一個(gè)獨(dú)特的生態(tài)市場(chǎng)地位。雖然這個(gè)領(lǐng)域并非沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，但它已經(jīng)確立了穩(wěn)固的領(lǐng)先地位。
還有一個(gè)例子是契克出租汽車(chē)公司，這家公司專(zhuān)注于為美國(guó)大城市制造出租汽車(chē)，每年僅生產(chǎn)四千輛汽車(chē)，卻在出租汽車(chē)制造業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位。而相比之下，一些產(chǎn)量龐大的美國(guó)汽車(chē)公司卻處于邊緣狀態(tài)。
小企業(yè)的戰(zhàn)略也可能是將力量集中在為某個(gè)小而重要的領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。當(dāng)大型超級(jí)市場(chǎng)連鎖的服務(wù)質(zhì)量普遍較差時(shí)，一些地區(qū)連鎖商店卻能夠脫穎而出。它們通過(guò)集中力量在某一領(lǐng)域并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得了出色的成果。例如，某些商店可能無(wú)法提供全面的加工食品，但它們?cè)谔峁?肉類(lèi)和禮貌服務(wù)方面卻做得非常好，這正是大型超級(jí)市場(chǎng)因規(guī)模過(guò)大而難以提供的服務(wù)。因此小企業(yè)更需要制定戰(zhàn)略來(lái)凸顯其優(yōu)勢(shì)并適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。即使規(guī)模更小的企業(yè)也需要并能夠制定一個(gè)有效的戰(zhàn)略來(lái)保持其競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)發(fā)展下去。
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