企業(yè)管理服務(wù)涵蓋多個方面。按管理對象劃分，包括人力資源、項目和經(jīng)營環(huán)境等。按成長過程劃分，包含項目調(diào)研、項目設(shè)計和項目建設(shè)等階段。第三，按職能劃分，則有計劃管理、生產(chǎn)管理和采購管理等。還有層次劃分，如經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面和決策層面等。
在企業(yè)管理中，需要遵循幾項重要原則。要堅持實事求是的原則，企業(yè)制定管理規(guī)范需根據(jù)自身的實際情況，經(jīng)過實踐檢驗后組織實施。要堅持領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合的原則，管理規(guī)范的制定需結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)和員工的實踐經(jīng)驗，充分聽取員工意見，使廣大員工自覺遵循執(zhí)行。第三，要堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則，確保各項管理規(guī)范配套、整體優(yōu)化，涉及經(jīng)營管理活動的各項工作和崗位都有相應(yīng)的管理規(guī)范。第四，要堅持職務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益相一致的原則，四者缺一不可，必須相互一致。
接下來，我們探討企業(yè)創(chuàng)新管理的內(nèi)容。觀念創(chuàng)新是企業(yè)管理理念的重要部分，一定的管理觀念受到社會政治、經(jīng)濟、文化的影響，并折射在各項管理活動中。從上世紀(jì)80年代開始，許多發(fā)達國家的企業(yè)專家提出了許多新的管理思想和觀念。我國的企業(yè)在經(jīng)營管理理念上應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，結(jié)合自身條件構(gòu)建獨特的經(jīng)營管理理念。
企業(yè)創(chuàng)新管理還包括組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等方面。為有效地進行這些創(chuàng)新活動，還需要創(chuàng)造一些基本條件。創(chuàng)新主體（企業(yè)家、管理者和員工）應(yīng)具備良好心智模式和創(chuàng)新思維習(xí)慣。創(chuàng)新主體應(yīng)具備核心能力、必要能力和增效能力等多方面的能力結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要有良好的基礎(chǔ)管理條件來支持創(chuàng)新活動的進行。這些基礎(chǔ)管理包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、技術(shù)檔案、統(tǒng)計記錄等方面的管理。只有當(dāng)這些基礎(chǔ)管理工作做得好時，才能為管理創(chuàng)新提供必要的支持。企業(yè)管理創(chuàng)新是一個復(fù)雜而重要的過程，需要企業(yè)各方面的努力和投入。
企業(yè)應(yīng)營造一種富有活力的管理創(chuàng)新氛圍
一個企業(yè)的創(chuàng)新主體能夠擁有創(chuàng)新意識并有效發(fā)揮創(chuàng)新能力，往往與擁有一個良好的創(chuàng)新氛圍密不可分。在一個積極向上、思想活躍的工作環(huán)境中，人們更容易產(chǎn)生新的想法和點子，而不利的氛圍可能導(dǎo)致思維僵化，阻礙創(chuàng)新力的發(fā)揮。
管理創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的特點
現(xiàn)代企業(yè)為了更有效地整合內(nèi)部資源、實現(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)，必須進行管理上的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新與企業(yè)自身的特點和國情緊密相連。面對國際市場，中國大部分企業(yè)在短期內(nèi)實力較西方企業(yè)有所不足，以柔克剛的策略可能更適合中國企業(yè)的全球發(fā)展。中國企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮以“情、理、法”為核心的管理制度優(yōu)勢。
管理創(chuàng)新應(yīng)有明確的目標(biāo)
管理創(chuàng)新目標(biāo)的確定相較于一般目標(biāo)更為困難，因為創(chuàng)新活動及目標(biāo)具有更大的不確定性。沒有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)會導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費，這與管理的本質(zhì)相悖。
如何增強企業(yè)的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，更重要的是管理的創(chuàng)新，包括企業(yè)戰(zhàn)略、制度體系、業(yè)務(wù)模式、流程等方面的創(chuàng)新。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，要么創(chuàng)新，要么面臨淘汰。提高創(chuàng)新能力關(guān)鍵在于提升員工的創(chuàng)新能力，因為他們是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力也是關(guān)鍵，其中技術(shù)創(chuàng)新為核心，管理創(chuàng)新為支撐。
如何提升企業(yè)員工的創(chuàng)新能力
要培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)新思維。雖然每個人都有創(chuàng)造性思維，但由于各種差異，并非每個人都能隨時運用這種能力。提高員工的創(chuàng)新能力需要企業(yè)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和氛圍。
企業(yè)應(yīng)為員工提供一個寬松的工作環(huán)境，并維持適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Γ@樣員工才能在愉快緊張的工作中發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)員工進行創(chuàng)新工作，并提供創(chuàng)新方法的培訓(xùn)。人的創(chuàng)新能力并非天生，可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來提高，例如學(xué)習(xí)TRIZ理論等。
員工還需要具備積極向上的心態(tài)，擁有強烈的求知欲望和好奇心，豐富的想象力以及事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。只有這樣，員工才能有強烈的憂患意識，不斷尋求新的突破，發(fā)揮創(chuàng)造力。
管理創(chuàng)新的范疇與劃分
按照管理對象劃分，包括人力資源、項目、資金、技術(shù)、市場、信息、設(shè)備與工藝等。按照成長過程和流程劃分，涵蓋項目調(diào)研、設(shè)計、建設(shè)、投產(chǎn)、運營等多個環(huán)節(jié)。按照職能或業(yè)務(wù)功能劃分，則包括計劃、生產(chǎn)、采購、銷售、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)等方面的管理。還可以按照層次上下劃分為經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面等。按照資源要素劃分，則包括人力資源、物料、技術(shù)、資金等。
提高企業(yè)的創(chuàng)新能力需要從多個方面入手，包括營造良好的創(chuàng)新氛圍、結(jié)合企業(yè)特點進行創(chuàng)新、設(shè)定明確的管理創(chuàng)新目標(biāo)、提高員工創(chuàng)新能力等。企業(yè)還需要不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，以不斷提升自身的創(chuàng)新能力。
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