物業(yè)管理交流藝術(shù)與管理職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)培養(yǎng)叢書
作者：張志國、鄭實(shí)著。此書由機(jī)械工業(yè)出版社出版，出版時(shí)間為2006年1月。本書詳細(xì)論述了物業(yè)管理溝通的藝術(shù)，以及如何運(yùn)用有效溝通消除物業(yè)管理中各類交流對象間的矛盾。全書分為三個(gè)部分，第一部分（第1、2章）為概論，深入探討了物業(yè)管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象的多樣化需求。
物業(yè)管理工作手冊——弗布克管理咨詢系列
作者：李光輝、侯章良編著。此書由人民郵電出版社出版，出版時(shí)間為2005年6月。本書強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)、工作模板、工具表單、工作流程的系統(tǒng)整合，將物業(yè)管理的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)化、流程化，為物業(yè)職位任職者提供了豐富的范例、模板和工具表單，是物業(yè)管理工作者的必備手冊。
現(xiàn)代物業(yè)管理制度與崗位職責(zé)大全
主編：張浩。此書由藍(lán)天出版社出版，出版時(shí)間為2006年5月。書中涵蓋了健全而科學(xué)的管理制度和崗位責(zé)任制在現(xiàn)代物業(yè)管理中的重要性。面對激烈的市場競爭，制定一套科學(xué)、具體的管理制度和崗位責(zé)任制顯得尤為重要。
小區(qū)物業(yè)管理制度與業(yè)主手冊
主編：賴淑華、朱文進(jìn)。此書由廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版，出版時(shí)間為2st世紀(jì)初。隨著全國性物業(yè)管理法規(guī)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施，物業(yè)管理市場化使得公司間的競爭更加激烈。本書為業(yè)主和物業(yè)管理公司提供了全面的物業(yè)管理制度和手冊。
物業(yè)經(jīng)營管理理論與實(shí)踐叢書
主編：趙濤。此書由北京工業(yè)大學(xué)出版社出版，出版時(shí)間為2006年4月。本書介紹了商業(yè)發(fā)展的新趨勢和的商業(yè)經(jīng)營知識，是中國企業(yè)應(yīng)對商業(yè)現(xiàn)代化浪潮的重要參考書籍。內(nèi)容涵蓋了物業(yè)與物業(yè)管理的概念、原則、起源以及實(shí)務(wù)等。
物業(yè)管理糾紛典型案例解析
主編：劉長森。此書由中國建筑工業(yè)出版社出版，出版時(shí)間為2002年9月。本書收錄了近年來在我國主要大中城市發(fā)生的物業(yè)管理糾紛典型案例，涵蓋了業(yè)主自治、物業(yè)管理合同、物業(yè)維修等多個(gè)方面，為物業(yè)管理領(lǐng)域的研究者和實(shí)踐者提供了寶貴的參考材料。
現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)手冊
本書由黃毅勤主編，由民主與建設(shè)出版社于2006年初出版。此書基于財(cái)政部頒布的《企業(yè)會計(jì)制度》和相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則，緊密結(jié)合《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn)，突出行業(yè)特色，為物業(yè)管理企業(yè)的會計(jì)實(shí)務(wù)操作提供了全面的指導(dǎo)。
物業(yè)管理溝通藝術(shù)指南
本書由張志國和鄭實(shí)聯(lián)合著作，由機(jī)械工業(yè)出版社于2006年初出版。這本書專注于物業(yè)管理的溝通技藝，詳細(xì)闡述了如何有效地消除物業(yè)管理中各類交流對象之間的矛盾。它是物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育的重要參考書籍。
物業(yè)管理職位工作手冊
李光輝和侯章良共同編著的這本書由人民郵電出版社在2005年6月出版。該手冊將物業(yè)管理的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)化、流程化，為物業(yè)職位任職者提供了可資借鑒的范例、模板和工具表單，是實(shí)務(wù)、工作模板、工具表單、工作流程的系統(tǒng)整合的典范。
現(xiàn)代物業(yè)管理制度與崗位職責(zé)范本大全
張浩主編的這本書由藍(lán)天出版社在2006年5月出版。它強(qiáng)調(diào)健全而科學(xué)的管理制度和崗位責(zé)任制在現(xiàn)代物業(yè)管理過程中的重要性，并提供了一套適合的科學(xué)而具體的管理制度和崗位責(zé)任制范本。
小區(qū)物業(yè)管理制度與業(yè)主手冊
賴淑華和朱文進(jìn)共同主編了這本書，由廣東經(jīng)濟(jì)出版社在2005年1月出版。書中涵蓋了全國性物業(yè)管理法規(guī)，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，并詳細(xì)闡述了物業(yè)管理的市場化以及業(yè)主或業(yè)主委員會選擇物業(yè)管理公司的自主權(quán)。
物業(yè)經(jīng)營管理理論與實(shí)踐
趙濤主編的這本書是北京工業(yè)大學(xué)出版社2006年4月出版的作品。它涵蓋了物業(yè)與物業(yè)管理的概念、原則以及商業(yè)發(fā)展的新趨勢等內(nèi)容，并提供了的商業(yè)經(jīng)營知識，是中國企業(yè)應(yīng)對商業(yè)現(xiàn)代化浪潮的必修課程。
物業(yè)管理糾紛典型案例評析
劉長森主編的書收錄了在我國主要大中城市發(fā)生的物業(yè)管理糾紛典型案例，分為多個(gè)類別進(jìn)行解析和評價(jià)，對于理解物業(yè)管理中的法律問題和解決糾紛具有參考價(jià)值。
物業(yè)公司組建與運(yùn)作指南
趙凱和牛忠毅共同著作的這本書由機(jī)械工業(yè)出版社在2006年初出版。它全面介紹了如何組建和運(yùn)作物業(yè)管理公司，為正在運(yùn)行中的物業(yè)管理公司提供啟示，也為想要進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)的社會投資者提供了實(shí)用知識。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》注釋本
法律出版社法規(guī)中心編定的這本書，包含了《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及其他相關(guān)法規(guī)的詳細(xì)注釋和解讀，便于讀者理解和應(yīng)用相關(guān)法規(guī)。
物業(yè)管理——房地產(chǎn)經(jīng)營管理叢書
本書由房地產(chǎn)領(lǐng)域的專家季如進(jìn)主編，結(jié)合了其在物業(yè)管理方面的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不僅闡述了物業(yè)管理的基本理論，還介紹了具體的操作方法，如簽訂物業(yè)服務(wù)委托合同等。
物業(yè)管理典型案例與分析
戴玉林和王媚莎編著的這本書通過典型的案例分析，詳細(xì)介紹了物業(yè)管理的各個(gè)方面，包括物業(yè)公共費(fèi)用管理、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理等，為讀者提供了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識。
物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營手冊
張明媚主編的這本書詳細(xì)闡述了物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，包括服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)營策略等，對于理解和提升物業(yè)管理服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。
本書集結(jié)了作者多年的工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)成果，深入探討了物業(yè)管理服務(wù)的核心概念和各類物業(yè)的管理服務(wù)。內(nèi)容涵蓋住宅小區(qū)、別墅公寓、寫字樓、商場、酒店公寓等物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營，同時(shí)還介紹了物業(yè)管理服務(wù)中的公關(guān)禮儀。作者作為清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所的資深專家，將理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，對物業(yè)管理領(lǐng)域進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，包括如何簽訂物業(yè)服務(wù)委托合同、物業(yè)的前期管理等。
接下來是另外幾本關(guān)于物業(yè)管理的書籍介紹。其中一本《物業(yè)管理典型案例與分析》，詳細(xì)介紹了物業(yè)管理概論、企業(yè)、人力資源管理等方面的內(nèi)容。另一本《物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營》，也重點(diǎn)介紹了物業(yè)管理的基本概念和各類物業(yè)的管理服務(wù)，包括住宅小區(qū)、別墅公寓等的管理服務(wù)，并最后探討了物業(yè)管理服務(wù)中的公關(guān)禮儀。
《物業(yè)管理實(shí)用英語》一書以高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)為對象，采用任務(wù)型語言教學(xué)的思路進(jìn)行編寫，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和交際性?！段飿I(yè)管理專業(yè)英語》則是一本以實(shí)用型英語為主導(dǎo)的教材，適用于中等職業(yè)學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生。該書以口語練習(xí)為主導(dǎo)，讓學(xué)生能學(xué)以致用。
在物業(yè)管理的細(xì)分領(lǐng)域，《物業(yè)清潔管理》和《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維修》等書籍分別詳細(xì)探討了物業(yè)管理的這兩個(gè)重要方面。前者強(qiáng)調(diào)了物業(yè)管理的社會意義和現(xiàn)實(shí)作用，后者則涵蓋了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的范圍及各個(gè)細(xì)節(jié)的管理與維修工作內(nèi)容。
《物業(yè)管理經(jīng)營之道》一書從全新的視角闡述了物業(yè)管理財(cái)富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐途徑，旨在給物業(yè)管理專業(yè)人士以創(chuàng)富沖動和經(jīng)營靈感。《商業(yè)物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》則是受中國商業(yè)聯(lián)合會委托編寫的專業(yè)書籍，為商業(yè)物業(yè)管理專業(yè)人員學(xué)習(xí)和考試提供指導(dǎo)?！段飿I(yè)管理案例精析》則通過精選的案例，深入解析了物業(yè)管理中的各種問題。
《物業(yè)管理市場營銷策略》一書從物業(yè)管理市場拓展的基本概念入手，分析了物業(yè)管理市場營銷的基本原理，并提供了相關(guān)方法和技巧?！段飿I(yè)管理人員實(shí)務(wù)手冊》則收集了的政策和法規(guī)，詳細(xì)闡述了物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、市場開發(fā)等內(nèi)容?！段飿I(yè)管理概論》一書詳細(xì)闡述了物業(yè)管理的基本概念、基礎(chǔ)理論等?！斗康禺a(chǎn)金融》作為21世紀(jì)物業(yè)管理專業(yè)本科系列教材之一，也值得關(guān)注。
以上內(nèi)容大致涵蓋了各個(gè)層次、各個(gè)方面的物業(yè)管理相關(guān)書籍，為不同需求的讀者提供了豐富的資源。書名：《地產(chǎn)金融：房地產(chǎn)專業(yè)書籍詳解》
作者：鄧宏乾主編
出版社：華中科技大學(xué)出版社
出版時(shí)間：2004年秋季
本書深入地闡述了房地產(chǎn)金融的基本理論以及實(shí)際運(yùn)用知識。書中全面分析了房地產(chǎn)抵押、住房金融、個(gè)人住房貸款、房地產(chǎn)開發(fā)融資、房地產(chǎn)保險(xiǎn)以及房地產(chǎn)證券化等重要問題，并詳細(xì)介紹了國外房地產(chǎn)金融的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
書名：《物業(yè)管理全攻略：實(shí)務(wù)手冊與案例精析》
作者：梅新知、尹卓主編
出版社：法律出版社
出版時(shí)間：2006年夏季
此書套具有如下特點(diǎn)：其一，合理選擇的案例題材。面對繁雜的法律法規(guī)，我們選擇了那些具有廣泛影響力，能夠代表大多數(shù)公民生產(chǎn)生活需要的案例進(jìn)行詳細(xì)分析。其二，實(shí)務(wù)操作詳盡。本書不僅對物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識進(jìn)行了詳細(xì)闡述，還通過具體案例，深入淺出地分析了物業(yè)管理中可能遇到的各種問題。
書名：《物業(yè)經(jīng)理人的市場營銷策略》
作者：房春生、丁現(xiàn)寶編著
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社
出版時(shí)間：2006年初版
本書從物業(yè)管理市場拓展的基本概念出發(fā)，深入分析了物業(yè)管理市場營銷的基本原理。在理論闡述的注重實(shí)戰(zhàn)方法和技巧的掌握，幫助讀者提高工作能力。本書還結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理市場的發(fā)展趨勢，詳細(xì)介紹了市場拓展的策略和技巧。
書名：《物業(yè)管理考試寶典：精講精練與真題解析》
作者：亞太教育發(fā)展研究物業(yè)管理研究中心組編
出版社：中國電力出版社
出版時(shí)間：2006年夏季
本書提煉了教材中的重點(diǎn)知識和技能要求，總結(jié)了歷次考試的寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過試題舉例和試卷模擬等形式，幫助讀者了解考試形式，掌握學(xué)習(xí)方法。本書還匯總了物業(yè)管理從業(yè)人員統(tǒng)編教程和考試大綱所要求的知識點(diǎn)，是備考人員的必備資料。
書名：《物業(yè)管理人員實(shí)用手冊：政策、實(shí)務(wù)與表格》
作者：《物業(yè)管理人員實(shí)用手冊》編寫組編
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社
出版時(shí)間：2006年夏季新版
本書匯集了的物業(yè)管理政策和法規(guī)，詳細(xì)闡述了物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識、市場開發(fā)、接管驗(yàn)收與撤管、管理制度的制定、服務(wù)與管理、使用與維護(hù)以及法律責(zé)任等方面的內(nèi)容。對于廣大物業(yè)管理從業(yè)者來說，是一本極具實(shí)用價(jià)值的參考書籍。
關(guān)于房地產(chǎn)管理書籍介紹
一、書籍推薦概覽
以下是關(guān)于房地產(chǎn)管理相關(guān)書籍的推薦，供讀者參考：
1.《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理全書》全面介紹了房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的知識體系。
2.《房地產(chǎn)市場營銷與管理》主要探討房地產(chǎn)市場營銷的核心技能。
3.《房地產(chǎn)估價(jià)理論與方法》詳細(xì)闡述了房地產(chǎn)估價(jià)的理論基礎(chǔ)。
4.《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》介紹了物業(yè)管理的實(shí)際操作流程。
5.《房地產(chǎn)法規(guī)及合同管理》介紹了與房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)和合同管理內(nèi)容。
二、書籍內(nèi)容詳解
《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理全書》：這本書深入淺出地講解了房地產(chǎn)項(xiàng)目從策劃到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，是房地產(chǎn)管理者不可或缺的工具書。
《房地產(chǎn)市場營銷與管理》：本書重點(diǎn)分析房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀，提供有效的營銷策略和客戶服務(wù)技巧，幫助讀者掌握市場動向。
《房地產(chǎn)估價(jià)理論與方法》：本書詳細(xì)闡述多種估價(jià)方法，適合房地產(chǎn)評估師和管理者閱讀學(xué)習(xí)，有助于準(zhǔn)確評估房地產(chǎn)價(jià)值。
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》：本書介紹物業(yè)管理的實(shí)際操作流程，包括設(shè)施管理、客戶服務(wù)等，為物業(yè)公司和管理人員提供實(shí)用指導(dǎo)。
《房地產(chǎn)法規(guī)及合同管理》：本書全面介紹與房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，幫助管理人員降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)。
三、報(bào)刊雜志推薦
對于進(jìn)一步了解商業(yè)物業(yè)管理的讀者，以下報(bào)刊雜志值得推薦：
1.《中國物業(yè)管理》：由中物協(xié)主辦，內(nèi)容權(quán)威，涵蓋物業(yè)管理各個(gè)方面。
2.《住宅與房地產(chǎn)》雜志物業(yè)版：聚焦住宅與房地產(chǎn)市場，提供豐富的行業(yè)資訊。
3.《物業(yè)教育資訊》：由亞太研究院物業(yè)管理研究中心主辦，行業(yè)資訊全面，包含大量實(shí)際管理案例，適合企業(yè)中高層管理人員參考。
4.《現(xiàn)代物業(yè)》雜志：每月以一個(gè)主題為核心，內(nèi)容實(shí)用，可操作性強(qiáng)。
以上書籍、報(bào)刊雜志涵蓋了房地產(chǎn)管理的各個(gè)方面，對于想要了解或從事房地產(chǎn)管理的人來說，是極其有價(jià)值的參考資料。閱讀這些資料可以幫助讀者建立起對房地產(chǎn)行業(yè)的全面認(rèn)識，提升管理能力和專業(yè)水平。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/174746.html