現(xiàn)代企業(yè)制度的核心特征可概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分離、管理科學(xué)”。接下來(lái),我們將深入探討現(xiàn)代企業(yè)的十大管理特點(diǎn)。
1. 無(wú)形資產(chǎn)的重要性日益凸顯。許多企業(yè)逐漸將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向高價(jià)值領(lǐng)域,如研發(fā)、品牌經(jīng)營(yíng)等,同時(shí)外包物質(zhì)生產(chǎn)和物流配送等需要大量有形資產(chǎn)和重復(fù)性勞動(dòng)的業(yè)務(wù)。這推動(dòng)了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的提升及其在利潤(rùn)創(chuàng)造中的重要性。
2. 知識(shí)所有者和資本所有者共同治理企業(yè)。隨著技術(shù)創(chuàng)新和管理能力成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,讓知識(shí)所有者擁有部分股權(quán)、參與企業(yè)治理已成為必然趨勢(shì)。許多企業(yè)已通過(guò)技術(shù)入股、職工持股等方式,吸引和留住知識(shí)型人才,讓他們作為股東參與企業(yè)治理。
3. 創(chuàng)新是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在生產(chǎn)、市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)的根本途徑。缺乏技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)不僅無(wú)法獲取新市場(chǎng),還可能失去原有市場(chǎng)。企業(yè)還需不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,包括制度創(chuàng)新。
4. 制定核心競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。進(jìn)入90年代后,全球范圍內(nèi)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的調(diào)整,迫使企業(yè)集中在高附加值、具有壟斷優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將不創(chuàng)造價(jià)值或價(jià)值較少的業(yè)務(wù)外包或剝離。
5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以贏得客戶信賴(lài)為首要目標(biāo)。隨著工業(yè)化和信息化的發(fā)展,企業(yè)圍繞滿足客戶需求,形成了多種新的營(yíng)銷(xiāo)概念和方法,如整合營(yíng)銷(xiāo)、概念營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理等,這些活動(dòng)的核心都是贏得客戶信賴(lài)。
6. 企業(yè)生產(chǎn)向個(gè)性化、柔性化、分散化轉(zhuǎn)型。通過(guò)生產(chǎn)管理和技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)已形成了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),大大提高了生產(chǎn)的個(gè)性化、柔性化水平。
7. 以快速滿足客戶需求為核心的配送體系?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使單個(gè)企業(yè)成為滿足客戶需求整個(gè)鏈條的一部分??蛻艨梢栽谶@個(gè)鏈條的任何環(huán)節(jié)尋找滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并直接簽訂合同。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是滿足客戶需求的能力和速度的競(jìng)爭(zhēng)。
8. 財(cái)務(wù)管理向戰(zhàn)略型、集成化方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化和知識(shí)化的進(jìn)程,財(cái)務(wù)管理的主要變化是從靜態(tài)核算向動(dòng)態(tài)參與管理發(fā)展,從戰(zhàn)術(shù)性管理向戰(zhàn)略性、全局性理財(cái)發(fā)展,從內(nèi)部獨(dú)立管理向開(kāi)放、集成化管理轉(zhuǎn)變。
9. 信息管理向知識(shí)資源管理轉(zhuǎn)變。自計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用以來(lái),企業(yè)的信息管理經(jīng)歷了多個(gè)階段,目前正在向知識(shí)資源管理方向發(fā)展。
10. 人力資源管理的目標(biāo)是發(fā)揮員工潛能。企業(yè)人事管理的目的是使工作成為員工的享受,而不是義務(wù);使企業(yè)成為員工學(xué)習(xí)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。
現(xiàn)代企業(yè)管理還呈現(xiàn)出許多新趨勢(shì),其中最顯著的特征包括管理、柔性管理、企業(yè)規(guī)模管理、定制生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理等。這些特征共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理的新格局,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了有力的支持。新時(shí)代供應(yīng)鏈管理的全球視角
自新紀(jì)元伊始,全球范圍內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈思想的關(guān)注度持續(xù)升溫,已然成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。我國(guó)眾多國(guó)際知名企業(yè)均已實(shí)施供應(yīng)鏈管理理念,并取得了顯著成效。這種合作模式,被形象地稱(chēng)為“雙贏模式”。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)份額對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻?,F(xiàn)代企業(yè)更需明白,贏得客戶的心比單純吸引客戶更為關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理作為一種全新的管理思想,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)間需建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,強(qiáng)化和發(fā)展各自的核心能力及業(yè)務(wù)。通過(guò)有效整合資源、重新設(shè)計(jì)技術(shù)流程和快速調(diào)整業(yè)務(wù)流程,企業(yè)可專(zhuān)注于那些能創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值、具備長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。這便是供應(yīng)鏈合作模式的核心所在。可以說(shuō),掌握這種合作模式的企業(yè),便掌握了供應(yīng)鏈成功的鑰匙。
導(dǎo)讀:管理并非僅限于工商企業(yè)管理,尤其在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,工商企業(yè)管理尤為常見(jiàn)。管理,實(shí)質(zhì)上是在特定環(huán)境下,以人為中心,對(duì)組織資源進(jìn)行有效配置、決策、規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程,旨在達(dá)成預(yù)定的組織目標(biāo)。
管理的多元特性
系統(tǒng)性特征:
管理總是針對(duì)一個(gè)特定的系統(tǒng)進(jìn)行。這個(gè)系統(tǒng)由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素構(gòu)成,共同產(chǎn)生統(tǒng)一功能。管理的目的就是引導(dǎo)這個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其預(yù)設(shè)功能。管理活動(dòng)需要從整體上把握系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律,運(yùn)用系統(tǒng)化的方法,對(duì)組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制,最終推動(dòng)組織系統(tǒng)達(dá)成其預(yù)定目標(biāo)。
人本主義特征:
在管理中,人是主體也是對(duì)象。人的積極性與創(chuàng)造性充分發(fā)揮是管理活動(dòng)成功的關(guān)鍵。管理活動(dòng)必須以人為核心,將人的能動(dòng)性作為管理活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。建立和諧的人際關(guān)系是提升管理績(jī)效的重要途徑。
動(dòng)態(tài)管理特征:
由于組織的內(nèi)外環(huán)境時(shí)刻在變化,管理活動(dòng)必須具備動(dòng)態(tài)性。管理者需要密切關(guān)注管理對(duì)象的變化,及時(shí)調(diào)整管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各種關(guān)系,確保管理活動(dòng)不偏離預(yù)定目標(biāo)。只有在動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程中,管理者才能實(shí)現(xiàn)*的管理效益。
其他管理特性:
普遍性: 管理涉及人類(lèi)社會(huì)的每一個(gè)角落,無(wú)論是社會(huì)活動(dòng)、家庭活動(dòng)還是各種組織活動(dòng),都與管理活動(dòng)息息相關(guān)。從人類(lèi)為生存而進(jìn)行的分工和協(xié)作開(kāi)始,管理便應(yīng)運(yùn)而生。
二重性: 生產(chǎn)過(guò)程包括物質(zhì)資料的生產(chǎn)和生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理具有與生產(chǎn)力相關(guān)的自然屬性和與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)的社會(huì)屬性。
科學(xué)性與藝術(shù)性: 管理不僅具有科學(xué)性,即由一系列概念、原理、原則和方法構(gòu)成的知識(shí)體系,還強(qiáng)調(diào)管理的藝術(shù)性,即管理的實(shí)踐性。沒(méi)有實(shí)踐,就無(wú)法談及管理的藝術(shù)性。
管理的目的性與普遍任務(wù): 管理具有明確的目的性,即為了實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)而進(jìn)行的有意識(shí)、有目的的協(xié)作活動(dòng)。管理的普遍任務(wù)就是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)系統(tǒng),使在這個(gè)系統(tǒng)中工作的人們能夠高效地達(dá)成他們的目標(biāo)。管理人員不論層次高低,其基本職能都包括計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)以及控制。
管理是一門(mén)涉及多方面的藝術(shù)和科學(xué),它要求管理者具備全局觀、動(dòng)態(tài)視角和以人為本的管理理念,以實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期成功和持續(xù)發(fā)展。
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